o fd19e75e1d80dff4

Чаще всего на размер запаса влияет несколько циклов, каждый из которых «гнет свою

линию». Обратите внимание на баланс своего банковского счета: там есть циклы обратной связи,

управляющие доходом, арендной платой / ипотекой, расходами на продукты и другими

затратами. Вы постоянно оцениваете, не слишком ли велик каждый цикл, или, может быть, его,

наоборот, недостаточно. Иными словами, вы выполняете уравновешивающий цикл обратной

связи. Если притока или оттока слишком много или слишком мало, вы вынуждены что-то

предпринять, а это влияет на следующий цикл.

Оглянитесь: циклы обратной связи можно найти везде. Научившись замечать их, вы в

полной мере оцените постоянно меняющуюся природу системы, в которой мы живем.

Автокатализ

Система, которая развивается быстрее остальных, балансирует между порядком и хаосом —

она уравновешена, но каждый ее элемент можно заменить.

Эдвард Уилсон, теоретик в области систем

Понятие автокатализа пришло к нам из химии — это ускорение химической реакции под

влиянием продукта самой этой реакции, играющего роль катализатора.

252

Автокатализная система генерирует из побочных продуктов предыдущего цикла вещества,

необходимые для следующего цикла и тем самым усиливающие его прогресс. Автокатализ —

это своего рода сложный процент, положительная, усиливающая сама себя петля обратной

связи: система развивается до тех пор, пока не снижается ее продуктивность.

Хорошим примером автокатализа является развитие телерекламы с 1950-х по 1990-е годы.

Компании могли потратить 1 доллар на рекламу и благодаря спросу и продажам получить 2, а то

и больше. Вложенные повторно, эти 2 доллара легко превращались в 4, затем в 8, 16 и т. д.

Именно подобные технологии сделали компании Procter & Gamble, GE, Kraft и Nestle гигантами

бизнеса.

Теперь же каждый доллар, потраченный на телерекламу, в лучшем случае принесет 20

центов дохода: каналов огромное количество, стоимость эфира выросла, а люди могут спокойно

отфильтровывать и игнорировать любые внешние раздражители. Цикл все еще работает при

определенных обстоятельствах, но далеко не так эффективно, как раньше.

Автокатализ не всегда связан с деньгами: «сетевые эффекты» и «вирусные петли» также

являются примерами автокатализа. Любой, кто регистрируется в Facebook, приводит за собой

своих друзей и знакомых. Любой, кому понравилось какое-то видео на YouTube, делится им с

другими людьми. Это и есть автокатализ.

Если в вашем деле есть какой-нибудь элемент автокатализа, бизнес непременно

расширится намного быстрее, чем вы ожидаете.

Среда

Реальность продолжает существовать даже тогда, когда ты перестаешь в нее верить.

Филип Дик, писатель-фантаст

Ни одна система не функционирует в вакууме — на нее обязательно влияют другие

системы.

Среда — это структура, в которой работает система. Прежде всего она оказывает

воздействие на потоки, или процессы системы, изменяя результаты ее работы.

Вспомните, как реагирует ваше тело на сильный холод или зной. Очень высокие или очень

низкие температуры могут нанести вашему организму существенный вред, поэтому он

подстраивается под среду: потеет, чтобы охладиться, или минимально расходует энергию, чтобы

растянуть ее на больший период.

При любых изменениях среды система также должна измениться — в противном случае она

может перестать функционировать. Согласно наиболее популярным теориям, динозавры вымерли

из-за изменений в среде — либо из-за ледникового периода, либо из-за метеорита, который упал

253

на Землю и поднял такое облако пыли, дыма и пепла, что оно полностью закрыло солнце. Низкие

температуры и отсутствие солнечного света привели в конце концов к вымиранию животных.

Условия, существующие в среде, оказывают воздействие на работу системы в этой среде. В

2005 году цены на нефть взлетели до небес, и многие компании, использующие нефтепродукты

для производства пластмассы или перевозки товаров, внезапно столкнулись с большими

проблемами. Увеличение переменных затрат значительно повлияло на их доход, и некоторые не

смогли справиться с этим и обанкротились.

Если вы не хотите разделить судьбу динозавров, обязательно учитывайте то, как среда

влияет на вашу систему.

Отборочный тест

Любая реакция на какие-либо действия со временем становится неуместной. Тот, кто всегда