Как прожить яркую жизнь

«В какой стране вы побывали недавно?» — такой вопрос наверняка положит начало оживленной и увлекательной беседе независимо от того, были вы сами в этой стране или только хотите узнать, почему ее стоит посетить. Подобный разговор может пойти по любому из многочисленных направлений, таких как пища, музыка, природа, языки и так далее. Даже вопросы относительно деловых поездок нового знакомого могут порой дать отличные результаты, например: «Вы знаете какой-нибудь ресторан в Риме, где говорят по-английски и удобно с детьми?», «Могут ли мне прислать по почте луковицы тюльпанов, которые я сам отберу, пока буду там находиться?», «Можно ли нанять частного водителя в Китае?», «Вы не волновались за свою безопасность в Египте?».

Мелодии, команды и неприятности

Если в тот момент, когда мы готовимся завязать разговор с незнакомцем, играет музыка, комментарий о ней вполне уместен. Всегда можно подобрать несколько добрых слов о музыке; не так уж сложно найти что-то хорошее даже в той музыке, которая вам не особо по душе. Фраза «Я не слышал эту песню с тех пор, как сидел за рулем своего первого автомобиля», несомненно, послужит толчком для обмена ностальгическими репликами, а признание «Помнится, я частенько ставил эту песню, чтобы позлить мать» обязательно заставит собеседника улыбнуться и, возможно, повлечет за собой занимательную беседу. Музыкальная тема полезна еще и потому, что порой поворачивает разговор в интересное русло, например: «Если бы музыка играла побыстрее, мы могли бы станцевать лимбо, совсем как во время нашего последнего круиза» или «Дочь пыталась записать эту песню на мой iPod, но в итоге победил Дилан».

Разговоры на спортивную тему, как и беседы о хобби, словно живут собственной жизнью. Иногда всего из одного комментария, отпущенного по поводу брелока для ключей со спортивной символикой, наклейки на бампер или бейсбольной кепки, может развиться увлекательный и познавательный диалог, но только если вы не будете критиковать команду-соперника.

Разумеется, нельзя не упомянуть такую щекотливую тему, как политика. Традиционно эта тема находится под запретом, если только вы не уверены, что ваш собеседник голосует так же, как и вы, или является человеком исключительно широких взглядов. Общие социальные темы — очень общие — в этом плане более безопасны, равно как и нейтральные комментарии относительно событий в далеких странах. Однако даже такие реплики могут вызвать споры, зачастую усугубляемые горячительными напитками.

Резюмируя, отметим: в подобных ситуациях необходимо проявлять осторожность, однако не следует слишком робеть, поскольку в таком случае вы рискуете упустить отличный шанс «случайной» встречи, которая может привести к чему-нибудь хорошему — от полезного делового контакта до брака.

Если в разговоре возникла такая длинная пауза, что ее можно наматывать на кулак, не гнушайтесь самым респектабельным вариантом, воскликните: «Целую неделю стоит такая ужасная жара! Помидоры совсем погибают без дождя!»

Надежные фразы для начала беседы

Полезно иметь про запас готовые фразы, которые гарантированно не дадут разговору зачахнуть и сойти на нет, особенно если ситуация складывается напряженная или тревожная. Вот какие вводные фразы рекомендует Дейл Карнеги: «Каким образом?», «Приведите пример», «Как же так получилось?», «Расскажите поподробнее», «Можете ли вы перефразировать?», «У этого слова так много разных значений. Можете ли вы рассказать, что оно значит для вас?».

Также вашему вниманию предлагаются «лестницы», с помощью которых можно найти общий язык и позицию.

Смотрите на собеседника. Задавайте вопросы. Не перебивайте. Не меняйте тему разговора. Контролируйте выражение эмоций. Реагируйте адекватно.

Как вежливо вклиниться в разговор

Ниже приведены фразы, которые можно использовать, чтобы вступить в разговор или вежливо представиться: «Я только что слышал, вы упомянули о…», «Мне не показалось, вы сказали, что родом из…», «Мне кажется, я слышал, как вы рассказывали о недавней поездке в Нью-Йорк», «Интересно отметить, вы только что говорили о…».

Возможные варианты выхода из разговора

Гораздо труднее изящно завершить разговор, чем его начать. Вот несколько фраз в помощь:

«С вами было так приятно пообщаться. Я некоторое время пытаюсь связаться вон с тем человеком, так что прошу меня извинить»;

«Я хотел бы задать несколько вопросов вон тому человеку. Приятно было поговорить»;

«Мне нужно что-нибудь перекусить. Рад был познакомиться»;

«Пожалуйста, прошу меня извинить. У меня назначена встреча с коллегой. Я получил огромное удовольствие от беседы».

Слушать, чтобы услышать

То, что мы говорим, служит доказательством того, насколько хорошо мы слушаем.

Маршалл Голдсмит