Structured Analytic Techniques for Intelligence Analysis

Состязательное сотрудничество может помочь противоборствующим аналитикам увидеть достоинства точки зрения другой группы. В случае успеха оно поможет обеим сторонам лучше понять, какие предположения или доказательства стоят за их противоположными мнениями по тому или иному вопросу, и найти наилучший способ преодоления этих разногласий. Можно ли доказать, что одна из сторон не права, или в любом отчете по теме должны быть отражены обе позиции? Можно ли прийти к согласию относительно показателей, показывающих, в каком направлении, по всей видимости, движутся события?

Ключевое преимущество методов состязательного сотрудничества заключается в том, что они позволяют выявить критические доказательства, логику и предположения, которые другая сторона не учла в своем анализе. Это особенно верно для любых доказательств, которые не согласуются с основной гипотезой одной из сторон или не помогают ей.

Метод

Здесь описаны шесть подходов к состязательному сотрудничеству. Всех их объединяет принудительное требование понять и рассмотреть позицию другой стороны, а не просто отвергнуть ее. Взаимное понимание позиции другой стороны - это мост к продуктивному сотрудничеству. Эти шесть техник не являются взаимоисключающими; иными словами, в каждом конкретном проекте можно использовать несколько из них.

Проверка ключевых допущений: Первым шагом к пониманию того, что лежит в основе противоречивых суждений, является проверка ключевых предположений, описанная в главе 8 . Доказательства всегда интерпретируются в контексте ментальной модели того, как обычно происходят события в данной стране или ситуации, и проверка ключевых предположений - это один из способов сделать ментальную модель явной. Если проверка ключевых предположений еще не проводилась, каждая сторона может применить эту технику, а затем поделиться результатами с другой стороной.

Затем обсуждение должно быть сосредоточено на обосновании каждого предположения и предложениях о том, как это предположение может быть подтверждено или опровергнуто. Если обсуждение сосредоточено на вероятности предположения А по сравнению с предположением Б, часто полезно выразить вероятность в виде числового диапазона - например, от 65 % до 85 % для вероятности. Пройдя через эти этапы, аналитики иногда обнаруживают, что они не так далеки друг от друга, как им казалось. Обсуждение должно быть сосредоточено на опровержении предположений другой стороны, а не на поддержке своих собственных.

Анализ конкурирующих гипотез: Когда противоборствующие стороны имеют дело с коллегиальными разногласиями, и ни одна из сторон не придерживается своей позиции, анализ конкурирующих гипотез (ACH), описанный в в главе 7 , может стать хорошим структурированным форматом, помогающим выявить и обсудить разногласия. Одно из важных преимуществ ACH заключается в том, что он точно определяет источники разногласий. Обе стороны соглашаются с набором гипотез, а затем оценивают каждый элемент доказательств или релевантной информации как соответствующий или несоответствующий каждой гипотезе. Когда аналитики расходятся во мнениях относительно оценок согласованности, разногласия часто быстро устраняются. Если же разногласия не устраняются, они часто указывают на ранее не признанные предположения или на интересное обоснование другой интерпретации доказательств. Можно также использовать ACH для отслеживания значимости каждого элемента релевантной информации для поддержки общего вывода.

Использование ACH может и не привести к устранению всех разногласий, но это может стать большим шагом к пониманию этих разногласий и определению того, какие из них могут быть устранены путем дальнейшего сбора разведданных или проведения исследований. Затем аналитики могут принять решение о потенциальной продуктивности дальнейших усилий по устранению разногласий. Однако ACH может оказаться бесполезным, если две стороны уже закрепились на своих позициях. В рамках ACH одной из сторон слишком легко интерпретировать доказательства и вводить предположения таким образом, чтобы они заведомо поддерживали ее предвзятую позицию. Чтобы бросить вызов устоявшейся ментальной модели, могут быть более уместны другие техники оспаривания или управления конфликтами.

Сопоставление аргументов: Карта аргументов, описанная в главе 7 , отображает логическую связь между каждым элементом аргумента. Две стороны могут договориться о совместной работе над созданием единой карты аргументов, содержащей обоснование как за, так и против определенного вывода. Такая карта аргументов покажет, в чем обе стороны сходятся, в чем расходятся и почему. Визуальное представление аргументации позволяет легче распознать слабые места в аргументах противников. Эта техника позволяет точно определить место возникновения разногласий и может служить объективной основой для посредничества в урегулировании разногласий.

Альтернативный подход может заключаться в том, чтобы сосредоточить обсуждение на альтернативных контрастных картах аргументов.