Quit: The Power of Knowing When to Walk Away

Как и в случае с катамари, который катится по земле, собирая мусор, что заставляет его расти в массе и собирать еще больше и еще крупнее мусора, в заблуждении о невозвратных издержках есть самоподдерживающийся аспект, за которым нам действительно нужно следить.

Когда мы приступаем к какому-либо делу, мы также накапливаем мусор - время, деньги и усилия, которые мы потратили. По мере того как мы накапливаем затраты, их масса растет, увеличивая нашу приверженность делу и делая все более трудным его бросить. Решение упорствовать заставляет нас накапливать еще больше затрат, что еще больше повышает вероятность того, что мы продолжим в следующий раз, когда подумаем о том, чтобы бросить. И это продолжает увеличивать весы в пользу упорства.

Все это превращается в снежный ком.

Это можно увидеть на примере студентов, ожидающих словарь кроссвордов, который так и не пришел. Как только они начинают ждать, время, которое они уже потратили, заставляет их ждать еще дольше, что увеличивает время, которое они потратили на ожидание, что заставляет их ждать еще дольше. И все это время их вознаграждение испаряется.

С каждым из нас такое случалось, даже если речь шла о такой простой вещи, как стояние в очереди за продуктами.

Когда мы подходим к решению вопроса о том, какую очередь выбрать в продуктовом магазине, мы действуем как Эйнштейн. Мы не просто смотрим на длину разных очередей, но и учитываем скорость и опыт кассиров. Мы учитываем местоположение покупателей, у которых не готова оплата, или они отвлекаются на детей, или возится с купонами, или у них под тележкой хранятся товары.

Но как только мы становимся в очередь и тратим время на ожидание, мы не применяем ту же строгость к решению о том, стоит ли переходить в другую очередь. Когда мы видим, как кассир в соседней очереди проходит через трех покупателей, в то время как кассир в нашей очереди ведет светскую беседу, выдавая наличные только одному, мы недоумеваем или закатываем глаза? Определенно. Меняем ли мы очередь? Почти никогда.

И чем дольше мы ждем, чем больше погружаемся в выбранную нами линию, тем больше не хотим ее менять. Так мы попадаем в ловушку.

Не складывающиеся отношения превращаются в игру Katamari. Ваш друг жалуется, что у него плохие отношения. Если вы спросите: "Почему бы вам просто не расстаться?", он часто будет отвечать: "Потому что я столько времени потратил на то, чтобы эти отношения сложились". Иногда они даже говорят: "Я вложил в них всю душу". Чем больше времени они вкладывают, тем меньше вероятность того, что они разорвут отношения, что приводит к тому, что они вкладывают больше времени, чтобы все получилось. А это еще больше снижает вероятность расставания. И так далее.

Неудивительно, что, поговорив об этом с другом, вы в итоге будете говорить об этом снова и снова. Их дисфункциональные отношения продолжают накатывать массой - жильё, друзья, домашние животные, покупки, имущество - пока они не вырывают радугу из земли.

Нечто подобное мы наблюдали с Сарой Олстин Мартинес, прежде чем она смогла осознать свое решение об увольнении как проблему ожидаемой ценности, которой оно на самом деле являлось. По мере того как она вкладывала все больше времени в свою карьеру, увольняться становилось все труднее. Она проработала уже пятнадцать лет, прежде чем начала задумываться о смене профессии. К тому времени, когда она обратилась ко мне, прошел еще один год, что создало еще больше препятствий для увольнения.

Это одна из причин, по которой розничные трейдеры удерживают убыточные позиции. Представьте, что вы находитесь в такой ситуации: Как только вы теряете позицию, вы отменяете свой стоп-лосс ордер, потому что хотите восстановить свои потери. Это часто приводит к тому, что вы накапливаете еще больше убытков, что делает вас еще менее склонным к отказу от позиции.

За покерным столом я видел, как на моих глазах происходила эскалация обязательств. Игроки проигрывали и начинали ставить больше, чтобы попытаться возместить накопленные потери, что заставляло их делать еще большие ставки. Это решение приводило к еще большим потерям, что заставляло их ставить еще больше, а иногда даже повышать ставки.

Они попадут в ловушку.

Именно поэтому Стюарт Баттерфилд и Алекс Хоннольд так исключительны.

Оба смогли сократить свои потери, несмотря на огромные ресурсы, которые они уже вложили в достижение своей цели. Баттерфилд посвятил четыре года и потратил более 10 миллионов долларов из денег своих инвесторов, когда бросил работу над Glitch. Хоннольд месяцами готовился к восхождению на Эль-Капитан, но, несмотря на то что на горе висела съемочная группа его друга, документировавшая его подготовку, и от его попытки зависело завершение фильма, в 2016 году он все же смог уйти с вершины, не дойдя до нее.

 

Какого размера вырастет катамари?

 

В классическом эксперименте Барри Стоу 1976 года "По колено в большой грязи" (Knee-Deep in the Big Muddy): Исследование возрастающей приверженности выбранному курсу действий", он поставил задачу