Победители. Хочешь быть успешным – мысли, как ребенок

Что бы вы ни думали о пирамиде Маслоу, нам всем нужно узнать себя, понять, отчего нам бывает не по себе и как мы можем изменить ситуацию дома и в карьере. Это часть личного развития, но относится и к тому, как вы создаете рабочую команду, понимая и поддерживая людей с помощью индивидуальной мотивации и общих ценностей.

Открыть в себе творческое начало – значит позволить себе и другим делать вещи непривычным образом и экспериментировать. Это важная составляющая пути становления личности или компании. Так мы узнаем себя и других и становимся лучше.

Если хотите стать более креативным, вспомните свои детские привычки. Задавайте больше вопросов. Это не значит, что вы будете ходить по офису, расспрашивая людей, что они ели на завтрак или возможен ли межгалактический перелет. Это значит, что можно стать более точным в оценке себя и других и внимательнее относиться к повседневным делам. Я занимаюсь этим, потому что мне искренне это нравится или просто по привычке? Это приносит нам пользу или мы просто тянем рутину, чтобы хоть чем-то себя занять?

Роберт Кеннеди часто цитировал Бернарда Шоу, чтобы выразить свою точку зрения (которую я разделяю) о том, что «…кто-то видит привычные вещи и спрашивает: зачем? Я мечтаю о вещах, которых никогда не было, и спрашиваю: почему бы и нет?». «Почему бы и нет?» – прекрасный вопрос, потому что ответ на него требует творческого подхода и оригинальности. Это важная особенность мировоззрения любого успешного изобретателя или предпринимателя, и я бы хотел, чтобы вы тоже посмотрели на мир, руководствуясь чисто детской логикой: никаких ограничений, одни возможности!

Нелогичное мышление часто может дать лучшие результаты. Прекрасным примером такого мышления со мной поделилась Карен, сотрудница нашей маленькой компании Paddy's Bathroom. Она не наказывает свою дочку за шалости, вместо этого у нее есть копилка «ты хорошо себя вела» – она поощряет хорошее поведение, а не наказывает за плохое. Так она перевернула с ног на голову привычную условность – прекрасный пример сработавшей установки «а почему бы и нет?»

Способность ставить под сомнение привычное начинается с любопытства, с поиска возможностей делать вещи по-другому, делать их лучше. Это может быть алгоритм действий в аварийной ситуации или изменение структуры совещания. Перемены могут быть как незначительными, так и серьезными, привычки – укоренившимися или же пустяковыми. Но делая это, вы совершаете что-то очень важное само по себе, проверяя на самом ли деле привычное полезно (или если когда-то оно было полезным, так ли это до сих пор).

Привычки – это не просто нечто личное или институциональное, они определяют целые рынки и индустрии. Именно поэтому вы можете бесконечно смотреть на полку в супермаркете, пытаясь отличить один бренд от другого. Возможно, будут незначительные отличия в упаковке и, конечно, сама продукция может быть очень разной. Но если вы, к примеру, покупаете йогурт, он практически всегда будет продаваться в пластиковом стаканчике с этикетками ярких цветов, на них, скорее всего, будет картинка с фруктами или зелеными полями, а низкое содержание или отсутствие жира будет обозначено крупным шрифтом.

Такие привычные условности существуют не просто так – они проверены рынком и всячески протестированы, а покупатели и сами хотели бы постоянства, уверенности в покупке чего-то знакомого и надежного. Но все же этот хороший посыл и наблюдение за потребительским поведением не означают, что привычки должны оставаться неизменными. Например, если бы мы оставили все как есть в дизайне и разработке продукта в Ella's Kitchen, мы никогда не добились бы такого успеха. Наша история – иллюстрация того, что может случиться, если вы скажете «почему бы и нет?»

Когда мы появились на рынке в январе 2006 года, на нем было два мировых лидера: Heinz и Cow & Gate (ныне дочернее предприятие компании Danone). Более того, в то время у детского питания была только одна привычная упаковка – стеклянные баночки с логотипом и этикетками, адресованными матерям, а их содержимое было неизменно рыжеватого цвета.

Основав Ella's Kitchen, я решил изменить две вещи. Первая касалась упаковки. Во французских супермаркетах я заметил паучи – мягкую упаковку в форме пакетика, в них чаще всего продавались масло и яблочный соус. Когда я начал думать о создании компании по производству детского питания, такая упаковка показалась мне очень подходящей. Паучи тактильные и мягкие – ребенок легко может держать их и играть с ними. Они адресованы не только родителям, которые покупают детское питание, но и детям, потому что именно они будут из них есть.