Победители. Хочешь быть успешным – мысли, как ребенок

«Студентов бизнес-школ учат находить единственно верное решение, так? И они его выполняют. Затем, когда они кладут зефиринку сверху и конструкция разваливается, у них уже не остается времени, и что происходит? – Кризис… Дошкольники же начинают иначе: они начинают с зефиринки, а затем создают модели, с каждом разом все более удачные модели, которые удерживают зефиринку наверху, по ходу дела они успевают укреплять свои неудачные модели… с каждой конструкцией дети моментально понимают, что работает, а что – нет».

Здесь также задействованы другие элементы групповой психологии. Как написал Скиллмен, «…детсадовцы не тратят пятнадцать минут на выяснение того, кто станет генеральным директором корпорации "Спагетти". Они просто начинают строить». Но самое важное различие – между стремлением найти и воплотить одно-единственное верное решение и повторяющимся процессом проверки, обучения и совершенствования по ходу действия.

Способность повторять, учиться на том, что не получается, и приспосабливаться в соответствии с ситуацией – основа творческого процесса. Может, «учиться на ошибках, а не на достижениях» – это клише, но это хорошее клише. Джеймс Дайсон, как известно, испытал более 5000 моделей, прежде чем создать пылесос без пылесборника, который его прославил.

Риск состоит в том, что мы слишком быстро опускаем руки. Иногда мы делаем это сами по себе, но чаще – из-за других людей. Представьте снова душную переговорную и вообразите себя смельчаком, решившимся предложить что-то интересное. Чаще всего первым откликом будет одобрительное перешептывание, нарушаемое тем, что эксперт по инновациям и писатель Том Келли описывает как роковую фразу: «Позвольте мне на мгновенье стать адвокатом дьявола».

«Ежедневно тысячи великолепных новых идей, концепций и планов зарубаются на корню адвокатами дьявола, – пишет он. – Адвокат дьявола побуждает инициаторов идей представить себе самый негативный из всех возможных исход событий, где видны только недостатки, проблемы, потенциальные катастрофы. Стоит этим вратам ада открыться, они тут же топят новую инициативу в негативе».

У Келли есть интересная мысль: небольшие негативные действия и опровержения могут уничтожить идею, а конструктивная критика, наоборот, развивает и укрепляет ее. Наша неловкость от неудач и чувствительность к мнению других подавляет в нас творческую энергию, которая была у нас в детстве.

Это важно, потому что великие творческие идеи очень редко рождаются в виде хорошо продуманных концепций (а может, и не рождаются вовсе). Они создаются, оттачиваются и совершенствуются с течением времени; их форма создается долотом исследований, проверок и творческих испытаний. Как ни один начинающий бегун не станет участвовать в марафоне без нужной подготовки, ни одна идея не сможет конкурировать, если не будет проверена, адаптирована и превращена в нечто утонченное и конкурентоспособное. И словно усердно тренирующийся бегун, ваши идеи должны обрести стойкость и форму, прежде чем выйти на рынок и победить. Почти наверняка их придется разобрать и собрать снова, чтобы они стали достаточно прочными и принесли вам успех. Если вы считаете, что ваша первая идея – самая лучшая, вы, скорее всего, везунчик или большой оптимист.

Как я уже сказал, Ella's Kitchen не была моей первой пробой сил в расширении ассортимента детского питания и улучшении отношений малышей с едой. По сути, наша продукция, благодаря которой мы прославились, – совсем не то, что я изначально представлял себе как современный бренд детского питания. Вначале я думал, что будущее за замороженной едой, и какое-то время работал над этой идеей. Следя за созданием бренда под названием Babylicious, который также пытался создать рынок замороженного детского питания, я в конце концов пришел к выводу, что это невозможно.

В конечном счете, думаю, что Babylicious также поняли, что концепция замороженных продуктов создавала много сложностей для розничных сетей и для родителей.