Обычно первая тренировка не должна быть тяжелой. Она должна быть легкой, я бы ее назвал разведывательной операцией по выявлению степени подготовки клиента. Его слова, что он сильный или слабый, для вас ничего не означают. Эти понятия у всех разные. Сразу вспоминаю одного дядьку, который пришел тренироваться и залез делать гиперэкстензию, а я ему предложил выполнить это упражнение без утяжеления. На что он мне сказал: «А вон дай мне вот этот блинчик!» На блинчике было написано «15 кг». Я возразил клиенту, мол, вы делаете это упражнение первый раз, и эта нагрузка для вас будет сложной. Он не послушался и выполнил подход из пятнадцать повторений. И сказал, что ему было легко. И вот теперь вопрос: где была моя ошибка? Правильно, ошибка была в том, что я ему разрешил это сделать. У многих клиентов на первой тренировке сил больше, чем на других. На первой тренировке они волнуются и обычно готовы порвать себе все, что угодно, лишь бы не опозориться перед тренером, особенно если клиент и тренер – разных полов. Было такое? Знаю, что было. Потом эти клиенты жалуются друг другу в разделке. Мол, тренера моего выгнали из гестапо, наверное. Зверь.
Вы должны помнить, что клиенты поначалу врут, и мужчины преувеличивают, а женщины преуменьшают свои возможности. Поэтому не ведитесь на эти штуки. Помните, что купленная клип-карта на десять тренировок может перейти другому тренеру.
О методологии проведения персональных тренировок писать не буду, ведь читают книгу не только тренажерщики. Хотя, я думаю, вы догадываетесь, что я тренировал именно в тренажерном зале. Ну так сложилось. Тогда и пилатеса еще не было:).
Первую тренировку следует закончить на позитивной ноте. Должна быть легкая усталость. Легкая. И обязательно уточните у клиента, когда он планирует быть в следующий раз. Да, вы ему можете порекомендовать, даже больше, вы обязаны ему отрекомендовать тренироваться три раза в неделю через день. Снова-таки, в зависимости от вида той нагрузки, которую вы ему будете применять.
Желательно определить график с одним и тем же временем посещения для клиента. Это позволит вам структурировать свой график и приучить клиента к одному времени тренировок. Если он до этого тренировался хаотично или не тренировался вовсе, то график вызовет у него некую сложность. Но вы должны это вопрос решить. Хуже всего – это спортсмены, которые приходят, когда хотят. Типа, вот было свободное время, и пришел, любите меня тут быстро и все сразу.
Одна просьба: не стоит сразу клиента грузить здоровым питанием и спортивными добавками, давать ему каталоги и говорить, что ему необходимо пить порошки до тренировки и во время, а после – таблетки. Это просто стационар больницы какой-то. Все нужно делать плавно. Не спеша. Но не на первой тренировке. Помните, вам могут после первой тренировки отказать, как после первого свидания. Вы пришли домой и думаете, как будете называть общих детей, а вам в Вайбере пишут: «Извини, это была ошибка».
Как грамотно оформлять клиенту клип-карту на десять занятий
У нас прошла первая персональная тренировка. Она может быть разовой. Да, некоторые клиенты берут разовую тренировку. Ну, чтобы, типа, попробовать. На самом деле они просто не до конца понимают, зачем им это надо. Ну, в этом вы их теперь точно сможете убедить, надеюсь, во время инструктажа или ознакомительного занятия, которое входит в стоимость клубной карты. Вы можете показать часть упражнений и озвучить, что более детальные и новые упражнения вы показываете после пяти-восьми занятий. Даже если у клиента есть опыт проведения тренировок. Есть золотое правило: нужно обещать, что будет в будущем. И стараться выполнять свои обещания. И не стоит говорить клиенту, что вы – гуру. Надо это показать. Дать клиенту возможность это почувствовать.
На первых занятиях следует сказать клиенту, что необходимо тренироваться два-три раза в неделю в тренажерном зале. И желательно пройти десять тренировок с тренером, чтобы вы поставили технику выполнения упражнений во избежание травм – важно подчеркнуть, что тогда клиент может избежать травм. Ведь одна из ключевых потребностей клиентов – это безопасность. Странно звучит: пришел в тренажерный зал, и тут могут быть травмы. Да, еще как могут! Есть даже смертельные упражнения. Но об этом клиенту говорить не стоит, а то вы его просто-напросто запугаете.
Плавно подводите, что после десятого занятия клиент будет более уверено чувствовать себя и получит комплекс упражнений и схему питания. Первое большое обещание.
Ни в коем случае не стоит говорить о цене, мол, это для вас выгодно, и вы экономите деньги. Да, есть клиенты, которые могут повестись на такие рассказы. Но большинство эта информация, наоборот, отпугнет. Не стоит считать чужие деньги.