Как брать интервью. Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы

В приведенном ниже разговоре просматриваются разные техники ведения интервью и разные его слои. Интересна сама идея интервью, ведь его берет журналист с телеканала Fox News, на котором много лет в открытую критиковали политику Билла и Хиллари Клинтон. Как вы увидите во вступлении, интерес в этом разговоре вызывает еще и то, что Клинтона пригласили поговорить о его гуманитарной деятельности на посту президента, хотя спросить его можно было о чем угодно. Так вы с самого начала понимаете, что обе стороны шли на осознанный риск, принимая решение поучаствовать в этом интервью. Клинтон рисковал, потому что ему, безо всяких сомнений, пришлось бы защищаться, отвечая на вопросы о событиях своего президентства, но в то же время он знал, что получит возможность поговорить о проекте «Глобальная инициатива Клинтона» (Clinton Global Initiative) по искоренению бедности и болезней. Риск для телеканала заключался в том, что у Клинтона были все шансы предстать перед зрителями как человек, вполне достойный сочувствия, но риск того стоил, ведь ему можно было задать прямой вопрос о том, в чем заключались его ошибки на президентском посту.

Я советую вам прочитать расшифровку или посмотреть это интервью полностью[52]. Я убрал долгие перепалки, но структуру оставил нетронутой. Вы увидите, что она совершенно прозрачна. Уоллес начинает беседу с комплиментов, и его слова звучат даже несколько по-философски. Затем тон его становится более критическим, даже агрессивным, после чего он пытается восстановить равновесие, но это удается сделать не с первого раза. Это интервью можно читать как художественное произведение, в котором действие то нарастает, то сходит на нет, имеется кульминация и постепенное движение к развязке.

У этого интервью есть однозначный повод: бывший президент только что провел форум проекта «Глобальная инициатива Клинтона». Уоллес явно хорошо подготовился, но при этом с легкостью меняет тему разговора, когда ответ на предыдущий вопрос дает такую возможность. Вопросы выстроены в определенном порядке, но есть ощущение, что двое ведут свободный разговор. Они то и дело пытаются перетянуть одеяло на себя, борясь за право взять контроль. Наступает время сложного вопроса. В конце у зрителей возникает чувство, что они получили гораздо больше, чем просто информацию. Интервью раскрыло сложность натуры, человеческие качества, продемонстрировало столкновение противоречащих друг другу идей и дало глубинное понимание вопросов. Не обошлось и без словесных перепалок, а это иногда очень веселит. Можно сказать, что интервью прошло в режиме хоккейной игры – в нем нашлось место и изяществу, и грубости.

КРИС УОЛЛЕС из программы Fox News Sunday: На этой неделе президент Уильям Джефферсон Клинтон провел второй ежегодный форум проекта «Глобальная инициатива Клинтона» в Нью-Йорке. Более 7 млрд долларов США было выделено на решение серьезнейших проблем развивающихся стран, например бедности, болезней и глобального потепления.

В рамках работы форума господин Клинтон согласился дать первое персональное интервью программе Fox News Sunday. Правила игры были просты: пятнадцатиминутная беседа, поделенная на две равные части, одна посвящена Глобальной инициативе, вторая – любым другим темам, которые мы хотим поднять. Но как вы увидите в полном, неотредактированном, варианте, все пошло совсем не так.