i 002456b8cccf0f26

такие разговоры ведутся явно не по существу. То есть звонящий явно

126 Часть I. Как закупщик закупщику...

не готов предложить вам товар, однако очень хочет получить от вас

максимум информации. Как себя вести в этом случае?

Лучший вариант поведения тот же: «Извините, но всю справочA

ную информацию о проводимых закупках вы можете найти на сайте

нашей компании. А мне звоните, когда будете готовы предложить чтоA

то конкретное. Всего хорошего».

Закупщики часто обмениваются неофициальной информацией

о трудностях, связанных с поставщиками. Периодически в той или

иной бизнесAтусовке возникают идеи создания в Сети интернетAреесA

тров недобросовестных поставщиков, виртуальных «черных списков»

или чегоAто в этом роде. Периодически даже предпринимаются робA

кие попытки воплотить эту идею в жизнь. Робкие, потому что для этоA

го нужно преодолеть одно серьезное препятствие: необходимость проA

верять размещаемую информацию. Пока это проблематично.

На данный момент в Сети существует несколько неформальных

сайтов, на которых можно узнать частные мнения разных компаний

об их поставщиках. Не всегда объективные и документально подA

твержденные, к сожалению.

FAQ

1. Когда наводишь справки о потенциальном поставщике, каким све

дениям стоит доверять?

Вопрос интересный и в то же время сложный. Все зависит от того,

кого вы выбрали «экспертом» по кандидатуре потенциального поставA

щика. Разумеется, наводить справки необходимо, но вот кто может

дать максимально объективную информацию, а кто нет? Если есть возA

можность пообщаться с другими клиентами интересующего вас продавA

ца, это будет познавательно.

Иногда имеет смысл попросить самого поставщика назвать тех клиA

ентов, которые могли бы «дать рекомендации». Хотя, конечно, надо поA

мнить, что тех, кто мог бы дать негативную оценку его работе, вряд ли

назовут.

Можно поинтересоваться мнением о поставщике у его конкуренA

тов — обычно компании, работающие на одном и том же рынке, знают

друг о друге все или почти все.

Однако полагаться на мнение конкурента тоже не совсем правильно.

Поэтому верить лучше всего своим глазам — т. е. впечатлениям от увиA

денного в офисе или на производстве. Или своим ушам — тому, что вам

Глава 7. Рейтинг поставщиков 127

обещает поставщик. При условии, что все услышанные вами обещания

будут обязательно отражены в заключаемом договоре.

Есть еще такие источники сведений, как Интернет и официальная

статистика. Например, таможенная статистика, которая содержит свеA

дения об импортеAэкспорте самых разных товаров с обязательной ссылA

кой на импортера (экспортера).

В любом случае чего точно не рекомендую делать — так это полаA

гаться только на одинAединственный источник информации.

2. Нужно ли обязательно запрашивать у каждого нового поставщи

ка учредительные документы, баланс, справки из банка и налоговой ин

спекции, разные свидетельства и сертификаты?

Конечно, можно потребовать у поставщика какие угодно докуменA

ты. И можно даже их получить. Вопрос в том, насколько это нужно.

С точки зрения логики смысл в запросе документов, подтверждаюA

щих законность существования компании, есть у той стороны, котоA

рая несет бульшие финансовые, правовые, имущественные и прочие

риски, заключая сделку. То есть если вы договариваетесь о сделке на

условиях оплаты по факту поставки, скорее всего учредительные

и прочие документы будет запрашивать поставщик у вас.

А вот если поставка товара будет осуществляться на условиях предA

оплаты, уже у вас есть смысл запросить документы у поставщика. ТеA

оретически можно запросить даже тот же бухгалтерский баланс, по

которому можно рассчитать и коэффициент ликвидности, и кучу друA

гих коэффициентов, свидетельствующих о финансовой устойчивости

или неустойчивости компании.

Однако на практике этого почти никто не делает, потому что баA

ланс — это всего лишь остановившееся мгновенье, мертвый слепок

с хозяйственноAфинансовой деятельности предприятия на определенA

ную дату (ну прямо как фотография); балансы делаются в первую очеA

редь для контролирующих органов, а не для фактического отражения

существующего положения вещей; предоставить свой бухгалтерский

баланс сторонней организации готова далеко не каждая фирма.

И, кроме всего прочего, надо помнить, что даже наличие у вас под

рукой всех запрошенных вами документов и их безупречность совсем

не гарантируют успешной сделки.

3. Как можно максимально просто и коротко дать определение «хо

рошего поставщика»?

Если коротко, то хороший поставщик — это тот, с кем за всю сделку

вам приходится общаться не больше трех раз.

128 Часть I. Как закупщик закупщику...