лии! В принципе, многие российские производители делали похожую пленку, но
ни у кого из тех, кто пытался, не получилось одновременно воспроизвести нуж*
ный оттенок цвета и распределить рисунок равномерно, без смещения. Постав*
щик расцветал на глазах: регулярно повышал цены, капризничал по поводу жест*
ких сроков поставки, потихоньку вытребовал себе предоплату и вообще не
проявлял должного пиетета. Надо было срочно что*то делать. Но что?
После некоторых раздумий я разместила на сайте нашей компании объявление
о проведении тендера на закупку пищевой пленки с цветной печатью толщиной
14 микрон с определенными характеристиками (все они перечислялись).
Поставщик мгновенно вычислил свой товар и незамедлительно вышел на связь.
«Зачем ты это сделала?» — возмущался и негодовал он. «Извини, — объяснила я, —
таков порядок. Мы теперь обязаны проводить открытые тендеры по всем направ*
лениям закупок. Но ты не волнуйся, ты же знаешь, что вариантов, равных тебе по
качеству, нет».
Вы можете задать мне аналогичный вопрос «зачем», но вам я отвечу
немного поAдругому. Даже если на сегодняшний день нет альтернатив,
это еще не повод, чтобы не заявлять
открытого конкурса на закупку. Хотя бы для того, чтобы производитеA
ли, занятые в этой сфере бизнеса, имели информацию о вашей потребA
ности в определенном товаре. Это может побудить некоторых из них
подумать о том, что при определенных условиях они вполне могли бы
производить аналогичный. Что, кстати, и произошло в моем случае.
Два поставщика с энтузиазмом начали эксперименты по производству столь не*
обходимой нашей компании пленки. В результате ничего стоящего у них так и не
получилось, но зато единственный поставщик — видимо, из страха перестать быть
единственным— значительно снизил цену на свой ПВХ*эксклюзив.
Так что первый совет, который можно дать в ситуации «единовласA
тия» одного поставщика, — объявить о своей потребности в товаре во
всеуслышание. Наверняка найдутся производители или торговые комA
пании, которые вас услышат. Иначе ситуация не изменится еще долA
гие годы: ведь раз нет спроса, значит, нет и предложения.
Поставщики с финансовыми трудностями
Среди представителей этой группы можно наблюдать самые разноA
образные типажи «невыполненцев» и «невозвращенцев». Это поставA
щики, которые берут предоплату, а потом либо совсем исчезают из
поля зрения закупщика, либо долго и нудно объясняют, почему они
118 Часть I. Как закупщик закупщику...
пока не могут ни осуществить поставку, ни вернуть вам ваши деньги.
Причем следует различать поставщиков, которые попадают в такую
ситуацию по неудачному стечению обстоятельств, и тех, кто хрониA
чески пребывает в таких «кризисных ситуациях».
Последних надо безжалостно отсекать, чтобы они даже телефоны ваA
шей компании забыли, не говоря уже о какойAто там совместной комA
мерческой деятельности. А с первыми надо вести профилактическую
работу, лучшей превентивной мерой является полный и категоричесA
кий отказ от любой предоплаты, за исключением способов, подразумеA
вающих минимальные риски для закупающей компании (аккредитив
или банковская гарантия).
Если закупщик, увы, всеAтаки заключил сделку с компанией, имеюA
щей неустойчивое финансовое положение, да еще и сделал предоплату,
после чего с ужасом понял, что деньги «зависли» и вернуть их проблеA
матично, у него очень мало способов выйти из положения без потерь
или с минимальными потерями. Собственно, вот они.
1. Запугивание. Откровенно блефовать не запрещается, однако
стоит помнить, что пугать можно только тем, на что вы действиA
тельно готовы пойти. Если вы обещаете подать в суд на поставA
щика, взявшего с вас предоплату и затягивающего ее возврат,
хотя бы узнайте для начала, есть ли у вас все необходимые докуA
менты.
2. Привлечение к решению вопроса других официальных инстанций
(помимо суда). А в крайних случаях и неофициальных. Вариант
идеальный, если у вас есть связи в нужных организациях, которые
могут надавить на нерадивого поставщика, используя администA
ративный ресурс.
3. Альтернативный способ возврата долга. Если поставщик по каA
кимAто причинам не может поставить вам товар, о котором вы
договаривались, и не может вернуть деньги, предложите ему поA
крыть образовавшуюся задолженность другим товаром или имуA
ществом — если, конечно, у него есть что предложить.
4. Просьбы «быть человеком» и взывания к чести и совести. ПожаA
луй, самый неэффективный способ, поскольку должникамиAнеA
плательщиками чаще всего становятся самые безжалостные и бесA
совестные люди.
5. Назойливость. Если звонить поставщику по 20 раз за день, возA
можно, он и сподобится хотя бы на частичное погашение долга.
Однако гораздо вероятнее другие варианты. Например, поставA
Глава 7. Рейтинг поставщиков 119
щик начнет скрываться от вас. Или проявит чудеса непоколебиA
мости и непробиваемости. Тогда необходимость звонить ему по
несколько раз на дню может вывести из душевного равновесия
не его, а