и вдруг передумать делать ему предоплату. Причем неожиданным это
будет только для стороннего наблюдателя, поскольку механизмы антиA
ципации работают не так, как интуиция, которая зачастую подводит.
Антиципация развивается только на основе профессиональной наA
блюдательности, сублимированного опыта и умения рассуждать логиA
чески, она свойственна тем, кто владеет основами дедукции и анализа,
привык думать и критически осмысливать происходящее. Поэтому проA
фессиональный закупщик прежде всего человек думающий и не страA
шащийся принимать самостоятельные решения.
ЗакупщикAпрофессионал очень трепетно и серьезно относится к ра*
боте синформацией. Организация ее обработки и хранения у него на
высоком уровне. Сложно, например, представить себе хорошего закупA
щика, у которого нет серьезной базы данных поставщиков, который не
хранит свою деловую переписку и сразу после прочтения выбрасываA
ет коммерческие предложения новых поставщиков в мусорную корA
зину.
Причем сразу оговорюсь: не надо путать
щика может быть бардак, кучи бумаг могут покрывать его в несколько
слоев, висеть на компьютере, вываливаться из ящиков, лежать на его
стуле, падать на пол и т. д. Но это ничего не значит, кроме того, что
человек завален работой.
Для того чтобы понять, насколько серьезно закупщик подходит
к своей работе, иногда достаточно просто заглянуть к нему в компьюA
90
Часть I. Как закупщик закупщику...
тер. Обычно там можно обнаружить огромную папку с договорами
и еще более внушительную папку с письмами; папки, содержащие разA
личную специальную информацию о закупаемых товарах, услугах
и работах, базы данных по поставщикам и статистике закупок, а также
огромное количество аналитической и статистической информации
в виде таблиц.
Это могут быть графики платежей и планы закупок, сводные сравниA
тельные таблицы, отражающие процент роста или снижения закупок
по разным видам товаров, расчет потребности, таблицы сравнения цен
по поставкам одних и тех же товаров за разные периоды и т. д., и т. п.
У некоторых закупщиков в компьютере установлены разные бухA
галтерские программы типа «1С: Бухгалтерия», и они могут как проA
сматривать, так и вносить и корректировать информацию.
Если в компании используются программы автоматизации управA
ления, у закупщикаAпрофи обязательно есть к ним доступ.
В общем, как я уже говорила ранее, настоящий закупщик всегда еще
и аналитик, который может предоставить информацию о своей деятельA
ности в любом виде и в любом формате — в виде финансового отчета
или аналитического прогноза, основанного на статистических данных.
Он может определить тенденцию, сформулировать основные положеA
ния и принципы закупок, вычислить процент выполнения сделок по
направлениям и за периоды, составить кривую развития закупок и даже
разработать их математическую модель — если будет поставлена таA
кая задача.
К сожалению, большая часть отчетов, которые приходится создаA
вать закупщику, совершенно бесполезна с практической точки зрения,
поскольку используется не как основа для планирования, прогнозиA
рования и коррекции, а всего лишь как вариант констатации фактов.
А ведь любая информация должна работать, стимулировать развитие,
а не превращаться в «мертвую» отчетность, пылящуюся на полках арA
хивов...
ЗакупщикAпрофи всегда стремится к максимально полной осведомA
ленности (не зря же сказано, что тот, кто владеет информацией, владеет
миром) о происходящем в своей отрасли. Он следит за развитием рынA
ка, текущими ценовыми тенденциями, новинками, знает всех крупных
игроков рынка в лицо и со многими из них на короткой ноге. РазбираA
ется в товаре, знает его слабые места и изъяны, понимает, на что нужA
но обратить особое внимание, и т. д.
По большому счету, каждый профессиональный закупщик — если
он, конечно, ответственно подходит к своей работе — с течением вреA
Глава 6. Человек*«офис»
91
мени становится настоящим экспертом в своей сфере и разбирается
в своем товаре не хуже, чем производитель. Кроме того, он хороший
аналитик и, подобно тому, как некоторые птицы по изменению конA
центрации частиц озона в воздухе чувствуют приближение грозы, моA
жет с большой вероятностью спрогнозировать развитие рыночной
ситуации на ближайший период по нескольким слабым косвенным
признакам.
Как бы я ни старалась избежать моральноAэтических аспектов деяA
тельности закупщика, не упомянуть о них невозможно. ПрофессиоA
нальный закупщик не обязательно должен быть кристально честным
человеком с «горячим сердцем и чистыми руками», но у него обязаA
тельно должны быть моральные принципы, которыми он руководствуA
ется в сложных и спорных ситуациях. Потому что нет ничего хуже
и отвратительнее, чем беспринципный закупщик.
Еще одна отличительная черта закупщикаAпрофессионала — это