Читаем Hard Landing: The Epic Contest for Power and Profits That Plunged the Airlines Into Chaos полностью

Выйдя на работу, вы узнаете, что люди, принятые на работу несколько лет назад, в годы регулирования, получают зарплату по так называемой шкале "действующего сотрудника", а вы и большинство ваших коллег - по шкале "рыночной ставки". Некоторые люди предположили, что наши новые сотрудники могут испытывать некоторую неприязнь к тем, кто имеет больший стаж работы. Это очень нереально, и я надеюсь, что вы не позволите этому случиться с вами. Не забывайте, что сотрудники с большим стажем работали в компании в годы регулирования. Они помогли построить American в ту великую компанию, которой она является. По сути, они создали то наследие, которое обещает хорошее будущее для всех нас.

Увы для Крэндалла, исторический прецедент был не совсем обнадеживающим. На сайте в 217 году нашей эры римский император Каракалла, склонный к экспансии, ввел первую в истории двухуровневую систему оплаты труда, предусматривающую более низкие ставки для некоторых солдат. Хотя это была не единственная проблема морали, с которой столкнулся император, она, несомненно, послужила толчком к заговору, в результате которого он был убит своими же солдатами.

Разрабатывая план b-scale и настраивая свою компьютерную сеть против авиакомпаний-новичков, American совершала третий крупный шаг после дерегулирования. Она уходила с Манхэттена.

Помимо сокращения расходов, этот шаг, по мнению председателя совета директоров компании Эла Кейси, означал избавление от регулируемого прошлого. American сокращала полеты на северо-востоке и перемещала свои самолеты на запад. American, объявил он, будет строить свой новый дом в травянистых прериях на окраине международного аэропорта Даллас-Форт-Уэрт.

Хотя American была крупным оператором в Далласе еще со времен конференции 1930 года, ее всегда воспринимали как иногороднюю корпорацию. Даже маленькая Southwest Airlines с легкостью обеспечила себе более заметное корпоративное присутствие в Далласе, чем American. Но самой влиятельной авиакомпанией в Далласе была Braniff Airways, не только любимая местная организация, но и самая крупная авиакомпания в DFW.

Если American Airlines собиралась стать королем холма в своем новом операционном центре, то Бобу Крэндаллу придется сначала сместить Бранифф - компанию, переживающую загадочные и необычные перемены как раз в то время, когда American переезжает в город.

На протяжении большей части своей истории компания Braniff пользовалась дурной славой из-за плохой работы и безразличного обслуживания. Затем, в 1964 году, 35-летний финансовый аналитик из Далласа по имени К. Эдвард Акер убедил директоров местной страховой компании купить контрольный пакет акций Braniff и назначил его ответственным за перестройку.

Эдди Акер выделялся по двум параметрам: баскетбольный рост (более шести футов) и несомненный интеллект (он пропустил два класса, второй и восьмой, по пути в Южный методистский университет). С мягким подбородком, задорной ухмылкой и очками, которые делали его похожим на телеведущего Джона Ченслера, Акер также обладал повадками, которые успокаивали более взрослых и состоявшихся людей, таких как директора страховых компаний, доверивших ему Braniff.

Акер нанял рекламное агентство Jack Tinker & Partners, которое только что добилось триумфа в рекламе Alka-Seltzer ("Неважно, в какой форме ваш желудок..."). Мэри Уэллс, менеджер по работе с клиентами, попросила раскрасить самолеты Braniff в семь разных цветов желейных конфет. Она привезла из Милана Эмилио Пуччи для создания экзотической униформы стюардесс, используемой на "воздушной полосе". Тем временем Акер наняла буйного Хардинга Лоуренса, чтобы тот помог привести деятельность Braniff в порядок. Мэри Уэллс и Хардинг Лоуренс закрутили самый знаменитый в Америке служебный роман.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Адмирал Советского Союза
Адмирал Советского Союза

Николай Герасимович Кузнецов – адмирал Флота Советского Союза, один из тех, кому мы обязаны победой в Великой Отечественной войне. В 1939 г., по личному указанию Сталина, 34-летний Кузнецов был назначен народным комиссаром ВМФ СССР. Во время войны он входил в Ставку Верховного Главнокомандования, оперативно и энергично руководил флотом. За свои выдающиеся заслуги Н.Г. Кузнецов получил высшее воинское звание на флоте и стал Героем Советского Союза.В своей книге Н.Г. Кузнецов рассказывает о своем боевом пути начиная от Гражданской войны в Испании до окончательного разгрома гитлеровской Германии и поражения милитаристской Японии. Оборона Ханко, Либавы, Таллина, Одессы, Севастополя, Москвы, Ленинграда, Сталинграда, крупнейшие операции флотов на Севере, Балтике и Черном море – все это есть в книге легендарного советского адмирала. Кроме того, он вспоминает о своих встречах с высшими государственными, партийными и военными руководителями СССР, рассказывает о методах и стиле работы И.В. Сталина, Г.К. Жукова и многих других известных деятелей своего времени.Воспоминания впервые выходят в полном виде, ранее они никогда не издавались под одной обложкой.

Николай Герасимович Кузнецов

Биографии и Мемуары
100 великих гениев
100 великих гениев

Существует много определений гениальности. Например, Ньютон полагал, что гениальность – это терпение мысли, сосредоточенной в известном направлении. Гёте считал, что отличительная черта гениальности – умение духа распознать, что ему на пользу. Кант говорил, что гениальность – это талант изобретения того, чему нельзя научиться. То есть гению дано открыть нечто неведомое. Автор книги Р.К. Баландин попытался дать свое определение гениальности и составить свой рассказ о наиболее прославленных гениях человечества.Принцип классификации в книге простой – персоналии располагаются по роду занятий (особо выделены универсальные гении). Автор рассматривает достижения великих созидателей, прежде всего, в сфере религии, философии, искусства, литературы и науки, то есть в тех областях духа, где наиболее полно проявились их творческие способности. Раздел «Неведомый гений» призван показать, как много замечательных творцов остаются безымянными и как мало нам известно о них.

Рудольф Константинович Баландин

Биографии и Мемуары
100 великих интриг
100 великих интриг

Нередко политические интриги становятся главными двигателями истории. Заговоры, покушения, провокации, аресты, казни, бунты и военные перевороты – все эти события могут составлять только часть одной, хитро спланированной, интриги, начинавшейся с короткой записки, вовремя произнесенной фразы или многозначительного молчания во время важной беседы царствующих особ и закончившейся грандиозным сломом целой эпохи.Суд над Сократом, заговор Катилины, Цезарь и Клеопатра, интриги Мессалины, мрачная слава Старца Горы, заговор Пацци, Варфоломеевская ночь, убийство Валленштейна, таинственная смерть Людвига Баварского, загадки Нюрнбергского процесса… Об этом и многом другом рассказывает очередная книга серии.

Виктор Николаевич Еремин

Биографии и Мемуары / История / Энциклопедии / Образование и наука / Словари и Энциклопедии