100 уроков самбо для руководителя

В.В. Я в этой связи опять вспоминаю Суворова. Суворов, как вы помните, вставал очень рано, и если предстояло сражение, тщательно его продумывал. Для того, чтобы процесс продумывания был более явственным и наглядным, он привлекал к этому процессу своего камердинера Прохора и спрашивал его: «А как ты думаешь, Прошка, пойдет ли Макдональд через Пьяченцу?» – «Пойдет», – мог ответить Прошка или: «Не пойдет». Суворов замечал: «Да, так оно и будет» или «Дурак ты, Прошка, он пройдет здесь, южнее, между гор». Тут очень важен факт материализации процесса проигрывания будущего боя. Кстати говоря, карьерный взлет маршала Жукова начался именно после командно-штабной игры перед войной, где он играл за Германию. Сталин его заметил и взял к себе в Москву, в Cтавку.

В.Ш. Меня пригласили в отдел спортивной и оборонной-массовой работы Карельского обкома комсомола в качестве инструктора. Обком комсомола хоть и молодежная организация, но с определенными стандартами управленческой и, я бы сказал, бюрократической культуры. Моя предыдущая работа в научно-исследовательском секторе Петрозаводского госуниверситета таких навыков не требовала.

А бюрократическая работа требует умения подчиняться, навыков чтения и написания бумаг: писем, ответов, справок, запросов и т. д. В университетах такой работе не учат. А это важно. Начальником моего отдела был Игорь Назаров, старше меня на пару лет, но уже весьма опытный аппаратчик. У меня было куча идей и совершенное непонимание – как эти идеи положить на бумагу. Он мне поручал какой-нибудь документ – и раз по двадцать «заворачивал на переделку».

Тогда компьютеров не было, писали от руки, потом несли в машбюро, где машинистки набирали текст на печатных машинках. Это был мучительный процесс. Работа мне нравилась, но бумаги отравляли мою жизнь. Возвращал Игорь мой очередной опус, плотно помеченный красным, с такой полуухмылкой – ну что ж вы, батенька… Он никогда не ругал, но и не подсказывал: просто отмечал ошибки в тексте и возвращал.

Я злился, считал его «работу» над моими ошибками придирками, изнывал под тяжестью собственных ляпов.

Вспоминается случай. Я долго и упорно готовил документ, как сейчас помню: справку о деятельности Карельского обкома комсомола по работе с несовершеннолетними, состоящими на учете в органах внутренних дел. В это время к нам прибыла проверка из ЦК ВЛКСМ. Как раз по вопросам работы по профилактике правонарушений. По настроению комиссии было ясно, что речь не идет об обобщении положительного опыта, скорее, следовало готовиться к публичной образцово-показательной «порке». Чтобы на нашем примере указать другим комсомольским организациям, как делать не надо.

То и дело к нам в кабинет (весь отдел сидел в одном помещении) заглядывал кто-то из проверяющих и просил то одну бумагу, то другую. Наконец, очередь дошла до справки о работе с несовершеннолетними. На вопрос, а можно ли получить такую справку, Игорь невозмутимо ответил: конечно, но требуется время – надо запросить МВД, а без письменного запроса они информации не дадут, собрать информацию с районов, в общем, мы приложим все усилия – и тогда справка будет готова за 5–7 дней.

Ааа… сказал проверяющий, тогда ладно.

Когда дверь за проверяющим закрылась, моему возмущению не было предела – готовая справка лежала у меня в столе, зачем же я корпел над ней месяц, если именно сейчас, когда она понадобилась, не вручить ее, раз спрашивают?

Впервые Игорь пояснил мне:

1. Чем больше информации, тем больше вопросов.

2. Если бы проверяющему это надо было позарез, он бы настаивал более категорично.

3. Справка была готова, и мы абсолютно точно знали истинное положение дел.

4. В ходе ее написания ты (я) многому научился.

Потом в жизни я много раз говорил спасибо Игорю за его суровую науку. Подготовка документов с тех пор для меня не составляет проблем. Писать по-прежнему не люблю, но при необходимости делаю бумаги быстро, с приемлемым качеством. Тем самым сохраняю для себя время для творческой работы, которая мне всегда нравилась больше. Примерно так же, как Игорь со мной, я поступал с моими помощниками и подчиненными.

Пожалуй, с одной лишь разницей. После двух-трех переделок я последние штрихи нередко делаю сам – просто из соображения экономии времени. Но это тоже элемент обучения. Подходы с «чучелом» и в этой системе координат работают.

В.Ш., В.В. Выводы:

Сложное действие всегда очень важно обкатать на безопасном оборудовании в безопасной обстановке. Необходимые навыки формируются без ущерба и тем более травм. Если время и обстоятельства позволяют – отработайте предварительно прием на «чучеле».

Урок 26. Схватка с «засуживанием»