Wellbeing at work, или Как использовать программы благополучия сотрудников, чтобы сделать бизнес успешным, эффективным и устойчивым

Все мероприятия, реализуемые в рамках комплексного подхода в управлении охраной труда и здоровья, управления благополучия должны быть тщательно спланированы. Стоит обратить особое внимание на согласование ежегодного плана между различными департаментами, т.к. охрана здоровья, управление безопасностью труда и благополучием как правила лежат в плоскости ответственности различных структурных подразделений. Мероприятия стоит планировать на период от 3 лет, т.к. наши данные показывают, что срок окупаемости комплексных программ сохранения и укрепления здоровья работников среднем составляет от 2,5 до 5 лет. Оценка эффективности программы должна строиться на основе постоянных аудитов – от опросов работников до независимой оценки здоровьесберегающей инфраструктуры на предприятиях.

Принципы формирования здоровых и безопасных рабочих месте

В основе охраны труда, здоровья лежит ряд ключевых принципов. Эти принципы и положения международных трудовых стандартов предназначены для достижения жизненно важной цели: работа должна проходить в безопасной и здоровой окружающей среде. Концепция благополучия работников также хорошо ложится в этот блок.

Основные принципы охраны труда и здоровья

Охрана труда и здоровья – обширная междисциплинарное направление, неизменно затрагивающая вопросы, связанные с такими научными областями, как медицина, токсикология, эргономика, экономика, юриспруденция и психология. Несмотря на большое количество направлений, можно выделить некоторые основные принципы:

• Все работники имеют права. Работодатели и правительство должно гарантировать, что эти права защищены, и должны стремиться создавать и поддерживать достойные условия труда и достойную рабочую среду:

– работа должна проходить в безопасном и здоровом окружении;

– условия труда должны способствовать повышению благополучия работников;

– работа должна предлагать реальные возможности для личностных достижений и служения обществу (МОТ, 1984).

• Политика в области охраны здоровья, труда и управления благополучием – ключевой компонент успеха при внедрении программы управления здоровьем и благополучием. Политика позволяет зафиксировать приоритет здоровья и благополучия работников. Многие компании в России, такие как ГК «Ростех», ГК «Росатом», РЖД и разработали такие политики в 20-х годах. Внедрение политики позволяет реализовывать программы укрепления здоровья и охраны труда более эффективно и на постоянной основе.

Стоит учесть некоторые ключевые задачи при внедрении политики:

• В ходе разработки и внедрения политики необходимо проводить консультации с социальными партнерами (экспертами, работниками, некоммерческими организациями и др.).

• Политика в области охраны труда и здоровья должны быть направлены на профилактику, лечение или защиту от травмирующего фактора, реабилитацию работников. Усилия должны быть сосредоточены прежде всего на первичной профилактике на рабочем месте (до возникновения заболевания или травмы).

•Для разработки политики необходима актуальная информация. Сбор информации об опасностях, гигиенический аудит рабочих мест, анализ передовой практики, а также другие сопутствующие мероприятия имеют важное значение при разработки политики.

• В политике должно быть указано, что укрепление здоровья является центральным элементом практики охраны труда, здоровья и благополучия. Необходимо прилагать усилия для повышения физического, психического, социального, интеллектуального, профессионального и смыслового благополучия работников.

• В политике должно быть указана информация об ответственных подразделениях за реализацию программы охраны труда, здоровья и благополучия.

• Обучение – важный компонент формирования безопасной и здоровой производственной среды. Работники и работодатели должны быть осведомлены о важности создания безопасного рабочего процесса. Сотрудники подразделения, ответственного за реализацию программ должны иметь компетенции в соответствующих направлениях. Ключевыми компетенции в области охраны здоровья и управления благополучием могут являться знания в области медицины труда, социального пакета, профилактики хронических неинфекционных заболеваний и wellbeing-программ.

• У работников, работодателей и компетентных органов есть определенные обязанности и обязательства. Например, работники должны соблюдать установленные процедуры безопасности и охраны здоровья; работодатели должны сформировать безопасные рабочие места; компетентные органы должны разрабатывать, информировать и периодически пересматривать рекомендации в области охраны труда и здоровья.

• Политика должна соблюдаться. Должна существовать система проверок для обеспечения соблюдения мер по охране труда, здоровья и мероприятий по управлению благополучием работников.