Wellbeing at work, или Как использовать программы благополучия сотрудников, чтобы сделать бизнес успешным, эффективным и устойчивым

На этом этапе разрабатываются и устанавливаются ключевые показатели эффективности комплексной программы благополучия работников, а также программ по отдельным направлениям. Рекомендуется соотносить показатели с бизнес-целями компании, например, с повышением производительности труда, работой без аварий и травм, улучшением уровня охраны труда.

Реализация программы благополучия работников

Составляющие программы:

1. Внедрение и реализация коммуникационной и информационной кампании (мобильное приложение, сайт/страница программы здоровья и благополучия, печатные материалы (брошюры, плакаты и т.д.), онлайн рассылки, проведение «Дней информирования», запись коротких мотивационных видеороликов с участием сотрудников компании).

2. Внедрение стандартов по профилактическому питанию, эргономике рабочего места и др. (стандарт эргономики для офисного пространства, стандарт маркировки «светофор» для столовых и др.)

3. Проведение «Дней здоровья» по выявленным факторам риска (День здорового сердца, День здоровой спины и др.)

4. Проведение образовательных мероприятий в рамках пропаганды здорового образа жизни (первая психологическая помощь, школа благополучия и др.).

5. Менеджмент хронических заболеваний (проведение скринингов, направленных на раннюю диагностику сердечно-сосудистых, онкологических, эндокринологических и других заболеваний)

6. Проведение образовательных мероприятий для работников с хроническими заболеваниями – индивидуальных программ здоровья.

7. Проведение соревнований с образовательными элементами для формирования устойчивой привычки у работников к здоровому образу жизни (ЗОЖ).

8. Обучение «амбасадоров» – «лидеров здоровья», которые будут претворять идеи ЗОЖ в жизнь, обучать коллег.

9. Рекомендуется использовать концепцию «наджинга» (подталкивания к действиям), для повышения эффективности реализуемых мероприятий (примером успешной реализации данной концепции может служить компания Google со своей корпоративной программой питания: например, комплексные обеды по умолчанию сформированы из здоровой пищи, и для добавления в рацион вредных продуктов питания работнику необходимо приложить дополнительные усилия).

10. Формирование инфраструктуры, побуждающей к ЗОЖ (мотивация к ходьбе по ступенькам, проведения совещаний стоя и тд.).

Подведение итогов отчетного периода, корректировка программы

При оценке краткосрочной и среднесрочной эффективности комплексной стратегии следует учитывать уровень вовлеченности работников (процент участников), а также, насколько изменилось поведение работников с точки зрения приверженности ЗОЖ.

Оценка возврата инвестиций при реализации программы благополучия работников возможна, как правило, в течение 3 и более лет [15].

Использование любой из приведенных выше стратегий позволит сформовать комплексный подход к укреплению здоровья, повысить качество жизни и благополучие работников, что в свою очередь приведет к достижению результатов – снижению абсентеизма, сменяемости персонала, повышению лояльности работников к компании, росту уровня клиентского сервиса или уменьшению медицинских расходов на предприятии.

На данный момент комплексный подход при формировании программ благополучия работников наиболее эффективен. В последующих главах мы познакомимся с некоторыми практика управления здоровьем и благополучием, а также разберемся каким образом внедрять программы с учетом практики охраны труда и здоровья.

Список литературы:

DeJoy, David M. PhD; Southern, David J. MEd An Integrative Perspective on Work-Site Health Promotion, Journal Of Occupational Medicine: December 1993 – Volume 35 – Issue 12 – p 1221-1230

Рыбаков И.А. Корпоративное здоровье: как мотивировать, повышать производительность труда и экономить, используя программы благополучия / : Самиздат, 2018. Москва, 154 с.

Pendell R. Wellness vs. Wellbeing: What's the Difference? [Электронный ресурс].– URL:(дата обращения: 31.05.2021)

Журнал «Льготы и Бенефиты». [Электронный ресурс].–(дата обращения: 31.05.2021)

Song Z. Effect of a Workplace Wellness Program on Employee Health and Economic Outcomes. A Randomized Clinical Trial [Электронный ресурс].– URL:(дата обращения: 31.05.2021)

Ciciora. P. Study: Benefits of workplace wellness programs underwhelming. [Электронный ресурс].– URL:(дата обращения: 28.05.2021)

Baicker K. Workplace Wellness Programs Can Generate Savings. [Электронный ресурс]. – URL:(дата обращения: 27.05.2021)

Purcell J. Employee Well-Being: A New Perspective On ROI [Электронный ресурс].– URL:(дата обращения: 31.05.2021)

Umland Beth. The Surprisingly Strong Connection Between Well-being and Turnover. [Электронный ресурс].– URL:(дата обращения: 31.05.2021)

How Russia Can Boost Economic Productivity and Growth? [Электронный ресурс].–(дата обращения: 31.05.2021)

10 Timely Statistics About The Connection Between Employee Engagement And Wellness. [Электронный ресурс].–(дата обращения: 31.05.2021)