Wellbeing at work, или Как использовать программы благополучия сотрудников, чтобы сделать бизнес успешным, эффективным и устойчивым

Marshall C. Analysis of a comprehensive wellness program's impact on job satisfaction in the workplace. [Электронный ресурс].– URL:(дата обращения: 30.05.2021)

Krekel. C. Happy employees and their impact on firm performance. [Электронный ресурс].– URL:(дата обращения: 31.05.2021)

Serxner S., Kiclu R., Ratelis R. Boost Employee Net Promoter Score® with health and well-being programs. [Электронный ресурс].– Optum:White parer,-8 с. ].– URL:(дата обращения: 31.05.2021)

Выступление 16 марта 2017 г. Вероники Скворцовой в РССП «Забота о здоровье работника – это инвестиции высокой экономической отдачи» [Электронный ресурс].–(дата обращения: 31.05.2021)

Глава 2. Охрана труда и здоровья на предприятии как основа для программ укрепления здоровья и благополучия работников.

Построение системы охраны труда и здоровья является первым приоритетом при внедрении эффективных программ сохранения и укрепления здоровья работников, что особенно важно для производственных компаний. В случае с офисными работниками, конечно возможно внедрение обособленных wellbeing-программ (программы укрепления здоровья, повышения качества жизни), что невозможно при работе с производственными организациями (даже в случае отсутствия вредных условий труда). Поэтому разберем более подробно создание интегрированной систему управления благополучием, здоровьем и охраной труда.

Рисунок. Взаимосвязь компонентов управления здоровьем и благополучием работников

Внедрение системы охраны здоровья должно проходить с учетом лучших практик, а также с использованием основополагающих документов:

ГОСТ Р ИСО 45001-2020 Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Руководство по оценки риска для здоровья работников.

Федеральный закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»;

Руководство Международной организации труда (МОТ) «Технические и этические принципы наблюдения за состоянием здоровья работников» (OSH72), Женева, Международное бюро труда, 1998 г.;

ISO Guide 73:2009 «Менеджмент риска. Словарь. Руководство по использованию в стандартах»;

ISO 45001:2018 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по использованию»;

ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»;

ГОСТ Р «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования к организации медицинского обеспечения, профилактике заболеваний и укреплению здоровья работников»;

ГОСТ 12.0.230.5-2018 «Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Системы управления охраной труда. Методы оценки риска для обеспечения безопасности выполнения работ».

Множественные исследования подтверждают важность взаимосвязи направлений охраны здоровья, труда и благополучия работников на предприятии. Так Академия им. профессора А.П. Доброславина выделяет 6 блоков благополучия сотрудников, где охрана здоровья и труда входит в блок физического и психоэмоционального благополучия.

Рисунок. Взаимодействие между охраной компонентами благополучия.

Эффективное взаимодействие ключевых компонентов охраны труда и здоровья, программ благополучия требует учета некоторых компонентов. Так защита работников от несчастных случаев на производстве, также, как и предотвращение профессиональных заболеваний, повышение благополучия является обязанностью руководства наравне с другими управленческими задачами, такими как постановка производственных целей, обеспечение качества продукции или оказание услуг клиентам.

Обязательство руководителей

Хотя высшее руководство несет полную ответственность за программу охраны труда и здоровья, повышения благополучия на предприятии, полномочия по обеспечению высокого уровня охраны здоровья должны быть делегированы на все уровни управления.

Для успешного осуществления программы по охране труда и здоровья на рабочем месте необходима приверженность руководства достижению целевых показателей (например, нулевой травматизм или повышение уровня физической активности среди работников и др.). Только когда руководство участвует в программе и концентрирует свое внимание на ключевых показателях, работники начинают по достоинству оценивать подобного рода программы, что влияет на их вовлеченность в программу.

Приверженность руководства охране труда и здоровья, повышению благополучия работников может быть продемонстрирована различными способами, например:

• выделение достаточных ресурсов (финансовых и человеческих) для надлежащего функционирования компонентов программ (охрана труда и здоровья, программы укрепления здоровья и благополучия работников);

• создание организационных структур для реализации программ (например, департамент охраны здоровья, комитет программ укрепления здоровья и др.);