Wellbeing at work, или Как использовать программы благополучия сотрудников, чтобы сделать бизнес успешным, эффективным и устойчивым

Некоторые исследования показывают, что предприятия с комитетами в области охраны труда и здоровья, где участвовали представители работников имели значительно меньше производственных травм, чем те, где руководство самостоятельно определяло меры безопасности и здоровья (Reilly, Paci and Holl, 1995). Создание совместных комитетов по охране труда, здоровья и благополучия является обычной практикой и может способствовать повышению эффективности проводимых мероприятии. Известно, что участники комитетов активно контролируют аспекты безопасности и охраны здоровья на рабочих местах и, при необходимости, принимают корректирующие меры.

Для того, чтобы быть эффективным инструментом комитеты должны регулярно собираться и проводить аудиты.

Для эффективной работы комитеты в области управления здоровья и благополучием могут:

• получать адекватную информацию по вопросам управления здоровьем и охраной труда;

• иметь возможность изучать факторы, влияющие на безопасность и здоровье, благополучие;

• получать поощрение за улучшение мер в области управления здоровьем и охраной труда;

• получать консультацию от специалистов по вопросам внедрения новых инструментов;

• эффективно коммуницировать с работниками по вопросам безопасности и здоровья;

• получать консультацию при планировании изменений рабочих процессов, которые могут иметь последствия для безопасности или здоровья работников;

• получать защиту от увольнения и других мер, наносящих ущерб членам комитетов, при выполнении ими своих функций в области охраны здоровья, а в качестве представителей работников или членов;

• иметь возможность участвовать в процессе принятия управленческих решений на предприятии по вопросам здоровья и благополучия работников.

Комитету охраны труда и здоровья, а также велбинг-комитеты уже реализованы на базе множества российских и международных организаций, примером может послужить компании Auchan, Fortum, Фосагро и др.

Контроль мероприятий в области охраны здоровья и благополучия

Поскольку последствия рисков нарушения здоровья могут не проявляться в течение многих лет, важно заранее определить потенциальные опасности, прежде чем они приведут к неизлечимым заболеваниям (например, нерациональное питание подтачивает здоровье работников 5 и более лет, прежде чем возникнут негативные последствия, влияющие на экономическую эффективность компании).

Для контроля текущего положения дел используются инструменты, указанные во введении к данной книги.

Оценка производственной среды

Чтобы обеспечить здоровую рабочую среду, необходимо проводить мониторинг работников на рабочем месте. Это предполагает систематический контроль за факторами производственной среды и практики, которые могут повлиять на здоровье работников (столовые, спортзалы, комнаты психоэмоциональной разгрузки, соблюдение принципов эргономики и др.).

Обычное наблюдение за рабочими процессами и рабочей средой является первым шагом в комплексе мероприятий. В некоторых случаях такого наблюдения может быть достаточно для выявления отсутствия адекватных мер контроля и подверженности работников риску. Оценка, основанная на таком типе наблюдения, может позволить создать рекомендации по мерам контроля. Повторные аудиты рабочего места необходимы для обеспечения уверенности в том, что на рабочих местах, изначально оцененных как удовлетворительные, не произошло ухудшения состояния. Информация, полученная в результате наблюдения за производственной средой, должна быть объединена с другими данными, такими как данные СОУТ, результаты опросов работников, МОКУЗ (см. Приложение №1) и др.

Матрица оценки рисков

Широкую поддержку во врачебной среде получил подход, основанный на принципе предосторожности, вытекающий из принципа 15 декларации Рио-де-Жанейро по окружающей среде и развитию 1992 года. Этот принцип утверждает, что необходимо предвидеть и предотвращать разрушительную деятельность человека до того, как будут научно доказано наличие проблемы. Мы видели много случаев, когда опасения по поводу вещества или процесса игнорировались, сопровождаясь ответом, что нет доказательств того, что это вредно. К тому времени, когда будут получены доказательства, сотни, если не тысячи людей, могут погибнуть или получить необратимый ущерб своему здоровью.

Когда деятельность создает угрозу причинения вреда здоровью человека или окружающей среде, следует принимать меры предосторожности, даже если некоторые причинно-следственные связи не доказаны с научной точки зрения.

Мы сформулировали принципы этой идеи это в четырех пунктах:

• люди обязаны принимать упреждающие меры для предотвращения вреда;

• бремя доказательства безвредности новой технологии, процесса, деятельности или химического вещества лежит на инициаторах деятельности, а не на широкой общественности;

• перед использованием новой технологии, процесса, химического вещества или началом новой деятельности люди обязаны изучить весь спектр альтернатив, включая вариант бездействия;