Выбирай, что думать

Но однажды эта ошибка обошлась моей компании в 150 000 долларов. Я работал с двумя клиентами над заключением многолетнего контракта по консалтинговым услугам. Эти клиенты были тезками. Пусть оба носят имя Вим. Первый, Вим А, был действующим клиентом, а второй, Вим Б, — потенциальным. Оба хотели получить одинаковые консалтинговые услуги для своих компаний. Но Виму А я предложил более выгодные условия, поскольку он был нашим постоянным заказчиком. Однако предназначенный для него контракт я по ошибке отправил Виму Б.

Это не пустяк. Вим Б видел мое изначальное предложение с более высокой ценой. И когда он узнал, что Вим А заплатит меньше, он очень расстроился. «Почему у него цена ниже? Вот, значит, как вы ведете дела!» И он решил не заключать с нами договор.

Из этой ситуации я сделал три вывода.

1. Всегда нужно проверять все несколько раз.

2. Мелочи могут иметь серьезные последствия.

3. Нельзя заводить любимчиков.

Бессмысленно спрашивать, почему я так промахнулся. Или почему всегда ленился проверять, кому я отправляю письма. Это была систематическая ошибка, и я не стремился ничего исправить. Мне нет оправдания. Но с тех пор я запретил себе отмахиваться от мелочей и говорить: «Да какая разница!» Вероятно, нет ничего особенного в том, чтобы каждое утро отключать будильник и дремать еще полчаса или не замечать мелких нюансов в книге, отчете, фильме. Но дело в том, что пренебрежение деталями, отсутствие стремления к совершенству превращается в привычку. И не бойтесь стать занудным перфекционистом, это все равно недостижимо. Обычно люди тяготеют к противоположному полюсу, а перфекционизмом прикрываются ради оправдания. Почему? Потому что на самом деле мы боимся узнать, что другие люди думают о нашей работе.

Столкнувшись с препятствиями, трудностями и ошибками, нет смысла задаваться вопросом «Почему?» Лучше подумайте, что можно сделать, чтобы преодолеть или предотвратить обстоятельства, мешающие вам добиться успеха.

Детали заслуживают особого внимания

Я упустил из виду небольшую деталь, и это дорого мне обошлось. Но полученный урок оказался гораздо более ценным, чем потенциальная прибыль. Детали важны — в бизнесе, работе, спорте, искусстве и жизни в целом. Дьявол кроется в деталях — это одна из моих любимейших поговорок. Но раньше я никогда не вдумывался в нее. В основном из-за своей нетерпеливости. Я всегда торопился отправить электронную почту, сделать звонок, подготовить отчет, решить задачу, написать статью и т. д. Я считал, что главное — выполнить работу. Но я ошибался. Потому что многое кажется простым и легким, пока не возьмешься за дело по-настоящему.

Работа над этой книгой заняла пятнадцать месяцев. Сначала я долго изучал тему. Потом писал, сокращал, добавлял, снова вычеркивал — и так по кругу, снова и снова. Название я менял трижды, а подзаголовок — еще чаще.

Первый вариант названия выглядел так: «Искусство практичности». Мне сначала очень нравилось, потому что звучало знакомо. Как у всех. Но когда я стал писать о мышлении, я стал применять все эти методы и к своей книге и подумал: «А что вообще значит искусство?» Адекватного ответа я не нашел. И решил, что, раз его нет, надо менять название. И знаете что?

Второй вариант выглядел так: «Сила практического мышления». Как настоящий гений, я придумал еще одно типовое, заурядное название (причем длиннее первого)! Знаете, сколько существует книг, на обложке которых значится «Сила чего-то там»? Поиск на Goodreads выдает 83 895 результатов. Целая библиотека! А я точно знал, что хочу выделиться на общем фоне. Кому нужна еще одна хорошая книга о «силе мышления», даже если она чуть лучше многих других? Думаю, вы выбрали ее потому, что ожидали чего-то особенного. Но, если бы я оставил одно из предыдущих названий, никто бы не подумал, что книга необычная.

Продумать детали — значит выполнить свою работу. Если вы писатель, ваша работа — написать максимально хорошую книгу. Если вы дизайнер, то ваша работа — придумать максимально интересный дизайн. Вы ведь не собираетесь написать одну книгу и поставить на этом точку. Или придумать дизайн одного продукта и отправиться на пенсию. Если хотите расти — финансово, духовно, ментально, — нужно постоянно возвращаться к деталям.

Никогда не стоит недооценивать или упускать из виду нюансы, если вы хотите выполнить свою задачу качественно. А если не хотите — тогда не беритесь за нее.

Долой пустые размышления

Я не хочу быть тем, кто только размышляет и бездействует. На самом деле я размышляю как раз потому, что хочу достичь большего в жизни. Мне нравится получать от жизни все, потому что это приносит удовлетворение. Вот почему я стараюсь не думать без особой необходимости. Звучит парадоксально, да? «Вы сказали, что надо думать больше и лучше, а теперь говорите, что сами стали думать реже».