Результат этих сжатий и искажений – скудный интерфейс, примитивный симулякр социального взаимодействия. Изабель Лёфгрен по этому поводу пишет, что к Zoom следует относиться как к «холодному медиуму», требующему большего участия аудитории, в соответствии с делением медиа на «горячие» и «холодные», которое предлагал Маклюэн. «Мозгу приходится заполнять пропуски в восприятии, что и перегревает его (и наши компьютеры)». Кроме того, Лёфгрен комментирует ракурс камеры: нам приходится смотреть на плохо кадрированные средние планы других тел. «Мы лишены представления о пропорциях других тел <…> Эмоциональный контакт с субъектом по ту сторону камеры устранен из-за невозможности встретиться взглядом», и из-за этого мы лишены «феромонального контакта». В этом смысле, замечает она, «терминология Zoom оказывается точной: общение с другими происходит в „режиме галереи“» [17].
Пойманные в сетку
В режиме Zoom субъект оказывается зафиксирован в пространстве и на своей задаче. «Смотри в камеру», – шепчет в наушники наше цифровое альтер эго. Сакасас пишет, что видеозвонки «требуют больших физических, когнитивных и эмоциональных усилий, когда разум пытается в таких обстоятельствах что-то понять и осмыслить» [18]. Приходится напрягать внимание, отвлечься нельзя. Возможность заниматься чем-то параллельно столь же соблазнительна, сколько и очевидна. Здесь вступает в дело культура социальной (и иногда даже автоматизированной) слежки. Смотрят ли на нас? Приходится изобретать новый и очень сложный способ незаметно отвлекаться, отсутствовать в обстановке постоянного визуального присутствия: это невозможно для студентов, которые не получат оценку, если их камера выключена.
Видеозвонки не позволяют расслабиться. Запустив приложение, вписав свое имя, номер встречи и пароль, мы оказываемся частью портретной галереи унылых персонажей, вместе составляющих «команду». За несколько секунд мы упаковываемся в свое перформативное «я». Двигаюсь ли я, чтобы принять более удачную позу? Хорошо ли я выгляжу с этого ракурса? Похоже ли, что я внимательно слушаю? А еще этот профессиональный образ то и дело нарушается вторжениями «реальной жизни» – партнерами, заходящими в комнату, слоняющимся домашним животным, требовательными детьми и, конечно, курьером, который звонит вам в дверь. «Благодаря изображению на экране я воспринимаю себя не только изнутри, но и снаружи», – пишет Сакасас. Он описывает этот опыт как «удвоенное событие», которое человеческий разум воспринимает в качестве реального.
Почему я обязательно должен быть на экране? Разве у меня нет права на невидимость? Я хочу выключить камеру, полуприсутствовать, как призрак. Я хочу подсматривать, а не выступать. Я хотел бы быть неподвижным, как античный мраморный бюст, спокойно стоять в ряду других персонажей, которых можно включить по щелчку, как в фильме
Пола Бёрли в статье для