Трансформатор 3. В чем сила, бро?

Мне казалось, что у меня не было выбора. И я был не прав, потому что, когда я в первый раз полетел в Южный Китай, на Кантонскую выставку, то познакомился с несколькими клиентами из Москвы. Когда я озвучивал им расценки на услуги моей компании, они выглядели слегка ошарашенными.

— Это невозможно, — с недоверием в голосе говорили они.

— А в чём проблема? — интересовался я.

— Таких цен нет на рынке! — уверенно заявили мне те люди.

— Это слишком дорого для вас? — недоумевал я.

— Мужик, это очень дёшево! — сказали мне они.

Таким образом, Благовещенск научил меня работать на ограниченных ресурсах в условиях очень жёсткой конкуренции и минимальных цен. Когда я начал сотрудничать с московскими клиентами, естественно, начал продавать дороже. Причём дороже в разы. Через несколько месяцев клиентская база приумножилась, люди меня начали рекомендовать. Само собой, я начал поднимать цены. Уже тогда понял, что больше не хочу работать с местным рынком. Работать с москвичами мне было гораздо интереснее. Во-первых, они были готовы платить больше, и, во-вторых, высоко ценили сервис. Как мне объясняли клиенты-москвичи, московские компании абсолютно не гарантировали сервис: они работали за счёт потока, им это было совершенно не важно.

Я начал изучать товаропотоки, которые шли через Китай, — везде был московский клиент. Москва была основным рынком, и только потом товары расходились по регионам, по городам и иногда даже отправлялись в соседние страны. На тот момент для меня это был тот хаб, к которому нужно стремиться. Я почувствовал, что именно там сконцентрированы огромные возможности и большие деньги. Тогда я не понимал, как люди живут в Москве. Я бывал в ней только один раз — в девятом классе. Всё, что я думал о Москве, — это просто нереально огромный город. Это были масштабы, которые я с трудом мог себе представить. И я не ошибся. В первой книге я рассказывал о том, как меня отправили учиться в Англию. Тогда я впервые проездом побывал в Мос-кве. Уже тогда ощутил масштабы этого города. Помню, что тогда мне было ужасно страшно. Я смотрел на Москву и понимал, что здесь можно заблудиться, потеряться, здесь с тобой может что-то случиться, здесь небезопасно. Мы жили на съёмной квартире наших друзей из Тынды. Предпочитали обитать только в своём маленьком районе и не высовывать нос в большой город. Там был свой маленький рынок, маленькие магазины. Если мы ехали по городу, то ехали на машине. Тогда я впервые попробовал бургер в McDonald’s, и это было просто невероятно.

Недавно я посмотрел фильм «Основатель», рассказывающий про эту компанию. Там были подобраны сюжеты про то, как люди пробуют такую еду: поначалу действительно очень вкусно. Позже я понял, что это далеко не хайп. Но когда я впервые попробовал еду в McDonald’s, я подумал, что это самое вкусное, что я пробовал когда-либо в жизни. Картофель фри, наггетсы, бургеры, даже кола и мороженое были какими-то особенными. Для меня, парня из региона, Москва открылась именно таким образом — McDonald’s и масштаб. Это два хайлайта, которые запомнились. А также страх небезопасности.

Потом я побывал в Москве, когда мы с Катей летали в свадебное путешествие на Мальдивы. Когда возвращались, то решили два дня провести в Москве, так как Катя никогда не была в этом городе. Она бывала только в Китае и Благовещенске и больше никуда никогда не ездила. Мы сняли номер в пятизвёздочном отеле — «Золотое кольцо» на Садовом — и очень много гуляли. Когда мы только прилетели с островов и только заселились в отель, обнаружили, что очень голодны. Я открыл навигатор и первым делом забил в поисковике McDonald’s, который, как выяснилось, располагался за углом. И мы отправились туда на романтический ужин. Для меня этот ресторан казался чем-то запредельным, потому что в Благовещенске такого не было. Вся эта еда была реально в диковинку для нас.

Пока я жил в Китае, у нас становилось всё больше и больше клиентов из Москвы, и я делил их на две категории — прямые и посредники. Прямые клиенты — это те, которым требовалась доставка грузов из Китая или закупка товаров в Китае, они сами являлись продавцами товаров на рынке. Посредники — те, кто знали меня, знали, что я очень хорошо делаю свою работу, получали партнёрские цены и продавали товар или услуги другим компаниям, становясь либо представителями нашей компании, либо действуя под маркой своей выдуманной компании. И таких клиентов становилось всё больше. Конечно, когда я находился в Китае, это психологически существенно влияло на выбор клиента, потому что, когда компания находится там, она находится в курсе всего, она может всё проконтролировать. Доверие к ней тогда было на высочайшем уровне. И именно по этой причине я полетел работать в Китай, а не в Москву.