The 15 Commitments of Conscious Leadership: A New Paradigm for Sustainable Success

Давайте проясним ситуацию. Вполне возможно, что коллеги нашего клиента были настроены против него, но его неспособность увидеть и признать это в себе усугубляла степень, в которой он видел это в других. Научиться "съедать" свои прогнозы - мастерский навык осознанных лидеров. Для этого мы перечисляем свои убеждения и претензии к другим, а затем спрашиваем себя: "Как это относится ко мне? Почему я не сталкиваюсь с этим в себе?" В движении "Двенадцать шагов" есть замечательный девиз: "Заметил - получишь". Эта простая фраза объясняет проекцию.

С нашей точки зрения, все три круга необходимы для практики откровенности. По мере того как мы совершенствуемся в мастерстве откровенности, мы становимся более честными, более открытыми и более осознанными.

 

ГОВОРИТЬ БЕЗ ОБИНЯКОВ

Еще одна ключевая часть нашего понимания откровенности - это "говорить то, что для меня является правдой". По-другому это можно выразить так: откровенность требует раскрытия того, что "неоспоримо", - мощное и полезное различие. Большинство лидеров "для меня", которые ведут за собой жертву, злодея или героя, проводят большую часть своего времени в драмах о том, что весьма спорно. По сути, вся драма в треугольнике вращается вокруг спорного и стремления быть "правым" в этом вопросе. Великие лидеры учатся раскрывать то, что является истиной для них, раскрывая то, что не вызывает споров.

Три типа открытий неоспоримы: мысль, чувство или ощущение. Под неоспоримым мы подразумеваем то, что люди не могут с ним поспорить.

Например, если вы скажете: "Нам нужно найти нового заведующего хирургическим отделением", - это утверждение можно оспорить. Многие могут и хотят оспорить его правдивость. В большинстве неоптимальных, драматических разговоров люди спорят, пытаясь быть правыми.

С другой стороны, если вы скажете: "У меня есть мысль, что нам следует найти нового заведующего хирургическим отделением", - это утверждение не будет спорным. Вы просто сообщаете о том, что у вас возникла мысль. То, что эта мысль возникла, не вызывает сомнений. А вот то, что эта мысль верна или правильна, весьма спорно. Великие лидеры и команды становятся экспертами в раскрытии своего неоспоримого опыта ("У меня есть мысль...") без привязанности к тому, чтобы быть правым в этом вопросе. Они делятся им и интересуются им, но им не нужно защищать его с точки зрения эго. Когда на эту откровенность отвечают любопытством и глубоким слушанием: "Расскажите мне больше об этой мысли. Мне интересно узнать, что вы думаете", - часто происходят удивительные прорывы в области инсайтов и инноваций.

Вот три формы бесспорного общения:

У меня есть мысль, что...

Я чувствую... [грусть, страх, злость, радость или сексуальность].

У меня такое ощущение в теле... [щиплет в лопатках, бурлит в животе, пульсирует в висках].

Научиться различать неоспоримые и спорные утверждения - это мастерский навык лидерства и откровенности. Часто достаточно сказать что-то неоспоримое, чтобы прекратить драму на пустом месте.

Говорить откровенно - значит открывать то, что не подлежит сомнению, с правдивостью, открытостью и осознанностью.

И последнее замечание по поводу откровенности. В любой момент времени лидеры действуют либо из страха, либо из любви. Это простая, но глубокая истина. Под всеми умолчаниями скрывается страх. Мы выбираем утаивание, потому что боимся потерять одобрение, контроль или безопасность.

И наоборот, откровенность проистекает из любви. Библия говорит: "Говорите истину в любви". Лучше и не скажешь. Настоящая откровенность - это выражение неоспоримой истины из любви. Когда вы овладеваете искусством откровенности, вы говорите неоспоримую правду всем заинтересованным сторонам с заботой и добротой. Говорить из любви - это не лицензия на утаивание или приукрашивание неоспоримой правды, потому что мы не хотим "задеть чьи-то чувства" (это самая распространенная причина, по которой люди не хотят быть откровенными). Вместо этого, говоря из любви, мы задаем вопрос: "Как мне сказать всю свою правду самым любящим образом?"

Наконец, когда человек овладевает практикой откровенности, люди, с которыми он общается, часто отвечают ему любопытством и открытостью. На самом деле, одним из лакмусовых тестов подлинной откровенности является то, как ее воспринимают другие. Если люди защищаются и спорят с вами, когда вы откровенны, самое время сделать паузу и убедиться, что вы действительно говорите то, что неоспоримо, и говорите это с максимальной любовью. Иногда ответ бывает положительным, а другой человек пугается и поэтому защищается, но это отличная практика, которой стоит следовать. Это сочетание откровенности с принятием 100% ответственности.

Великие лидеры учатся раскрывать то, что для них истинно, открывая то, что не подлежит сомнению.

ОСОЗНАННОЕ СЛУШАНИЕ