Когда вы выносите интуитивное суждение, используйте карту аргументов, чтобы проверить свои рассуждения. Создание визуальной карты ваших рассуждений и доказательств, подтверждающих эти рассуждения, поможет вам лучше понять сильные и слабые стороны, а также пробелы в ваших аргументах. Лучше всего использовать эту технику до написания продукта, чтобы убедиться в качестве аргументов и уточнить линию аргументации.
Составление карты аргументов и анализ конкурирующих гипотез (ACH) - это взаимодополняющие техники, которые хорошо работают как по отдельности, так и вместе. Argument Mapping - это детальное представление аргументов в пользу одной гипотезы, а ACH - более общий анализ нескольких гипотез. Идеальный вариант - использовать оба метода.
Карта аргументов организует мышление человека, показывая логические связи между различными мыслями, как "за", так и "против". Карта аргументов также помогает аналитику распознать предположения и выявить пробелы в имеющихся знаниях. Визуализация этих взаимосвязей облегчает обдумывание сложного вопроса и служит руководством для четкого представления другим людям обоснования выводов. Наличие такого обоснования в наглядной форме помогает как аналитику, так и получателям отчета сосредоточиться на ключевых моментах, а не блуждать бесцельно или уходить по несущественным касательным.
При совместном использовании составление карты аргументов помогает обеспечить выражение и учет различных точек зрения. Визуальное представление аргументов также облегчает выявление слабых мест в аргументах противников. Оно позволяет точно определить место возникновения разногласий, а также может служить объективной основой для посредничества в урегулировании разногласий.
Карта аргументов - идеальный инструмент для решения вопросов причины и следствия, а также для того, чтобы избежать когнитивной ловушки, когда предполагается, что корреляция подразумевает причинно-следственную связь. Изложив все аргументы за и против основной гипотезы, а также все подтверждающие доказательства и логику каждого аргумента, можно легко оценить обоснованность общей аргументации. Этот процесс также защищает от интуитивной ловушки игнорирования вероятности базовой ставки, побуждая аналитика искать и записывать все значимые факты, подтверждающие каждое предположение. Аналогичным образом, сосредоточенность на поиске и регистрации всех данных, которые поддерживают или опровергают ключевые моменты аргументации, затрудняет аналитику совершить ошибку, сделав чрезмерные выводы на основе небольшой выборки данных или продолжая придерживаться аналитического суждения, когда он сталкивается с растущим списком доказательств, противоречащих первоначальному выводу.
Карта аргументов начинается с гипотезы - односложного утверждения, суждения или утверждения, по поводу которого аналитик может в последующих высказываниях представить общие аргументы и подробные доказательства, как "за", так и "против". Графы с аргументами располагаются в иерархическом порядке под этим утверждением, и эти графы соединяются стрелками. Стрелки означают, что утверждение в одной ячейке является основанием для того, чтобы верить или не верить утверждению в ячейке, на которую указывает стрелка. Разные типы ячеек выполняют разные функции в процессе рассуждения, а в ячейках используется определенная комбинация цветовой кодировки, значков, фигур и меток, чтобы можно было быстро отличить аргументы, поддерживающие гипотезу, от аргументов, опровергающих ее. Рисунок 7.4 - это очень простой пример карты аргументов, на котором показаны некоторые аргументы, относящиеся к оценке того, что Северная Корея обладает ядерным оружием.
Конкретные шаги, связанные с построением общей карты аргументов, таковы: