Structured Analytic Techniques for Intelligence Analysis

Матрица перекрестного влияния - это техника, которая может быть использована после любого вида мозгового штурма, определяющего список переменных, имеющих отношение к конкретному аналитическому проекту. Результаты мозгового штурма заносятся в матрицу, которая используется для проведения группового обсуждения, в ходе которого систематически рассматривается, как каждая переменная влияет на все остальные переменные, с которыми она связана в конкретном контексте проблемы. Групповое обсуждение часто является ценным опытом обучения, который закладывает основу для дальнейшего сотрудничества. Результаты обсуждений перекрестного воздействия могут быть сохранены в вики для постоянного использования.

Морфологический анализ полезен при решении сложных, не поддающихся количественной оценке проблем, по которым имеется мало данных и велика вероятность неожиданности. Это общий метод для систематического выявления и рассмотрения всех возможных взаимосвязей в многомерном, очень сложном, обычно не поддающемся количественной оценке пространстве проблем. Он помогает предотвратить неожиданности, генерируя большое количество вариантов развития событий для любой сложной ситуации, тем самым снижая вероятность того, что события будут развиваться так, как аналитик ранее не представлял и, по крайней мере, не рассматривал. Перед использованием этого метода необходимо пройти обучение и практику, поэтому может потребоваться фасилитатор, имеющий опыт работы с морфологическим анализом.

Quadrant Crunching™ - это применение морфологического анализа, который использует ключевые предположения и их противоположности в качестве отправной точки для систематического генерирования большого количества альтернативных результатов. Были разработаны две версии этой техники: Классический Quadrant Crunching™, позволяющий избежать неожиданностей, и Foresight Quadrant Crunching™, позволяющий разработать полный набор потенциальных альтернативных вариантов развития событий. Например, аналитик может использовать Classic Quadrant Crunching™, чтобы определить множество различных способов, которыми террорист может атаковать водопровод. Аналитик может использовать Foresight Quadrant Crunching™ для создания нескольких сценариев развития конфликта в Сирии в течение следующих пяти лет.

Quadrant Crunching™ заставляет аналитиков переосмыслить проблему с широкого круга точек зрения и подвергнуть систематическому сомнению все предположения, лежащие в основе их основной гипотезы. Он наиболее полезен в неоднозначных ситуациях, для которых доступно мало информации.

 

 

СТРУКТУРИРОВАННЫЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ

Мозговой штурм - это групповой процесс, в котором соблюдаются определенные правила и процедуры, предназначенные для генерирования новых идей и концепций. Структурированный мозговой штурм, одна из нескольких форм мозгового штурма, описанных в этой главе, - это систематический, многоступенчатый процесс проведения группового мозгового штурма, в котором используются молчаливый мозговой штурм и липкие записки.

Иногда люди говорят, что проводят мозговой штурм, когда сидят с несколькими коллегами или даже в одиночестве и пытаются придумать подходящие идеи. Настоящий мозговой штурм или структурированный мозговой штурм - это не то. Мозговой штурм обычно открывает аналитику больший спектр идей и точек зрения, чем он мог бы предложить в одиночку, и такое расширение взглядов обычно приводит к созданию более качественного аналитического продукта. Чтобы быть успешным, мозговой штурм должен быть сфокусирован на конкретном вопросе и приводить к созданию конечного письменного продукта. Техника структурированного мозгового штурма требует участия фасилитатора, отчасти потому, что участники не могут разговаривать во время мозгового штурма.

Появление инструментов совместной работы, таких как вики, помогло придать процессу мозгового штурма определенную структуру. Независимо от того, начинается ли мозговой штурм с очной сессии или проводится полностью в режиме онлайн, совместные функции вики могут облегчить аналитический процесс, обязывая аналитиков фиксировать результаты в удобном для обмена формате, который может быть размещен, понят другими и доработан для дальнейшего использования. Кроме того, вики усиливает и расширяет процесс мозгового штурма, потенциально улучшая результаты, поскольку каждая правка и ее обоснование отслеживаются, а разногласия или уточнения могут быть открыто обсуждены и явно обобщены в вики.

Когда использовать