Сила конфиденциальности. Почему необходимо обладать контролем над своими персональными данными и как его установить

Помните Google Glass? В 2013 году Google начала продавать прототип очков с встроенными мини-компьютером и видеокамерой. Разработка поступила в массовую продажу в мае 2014 года. Это был один из тех продуктов, вокруг которых создается много шума. Журнал Time назвал эти очки одним из «лучших изобретений года». Знаменитости стали появляться в них на публике. В The New Yorker была опубликована большая статья по этому поводу. Даже «Симпсоны» устроили шоу с Google Glass – хоть Гомер и называл их Oogle Goggles. Несмотря на большой ажиотаж, к январю 2015 года товар был снят с продажи[159]. Но, вместо того чтобы признать поражение, Google заявила, что Glass «покидает» одно из ее подразделений и переходит в другое.

Оглушительный провал Google Glass произошел как минимум по двум причинам. Во-первых, сами очки были некрасивыми. Во-вторых, что более важно, они вызывали негативную реакцию. Людям в таких очках запрещали посещать бары, кинотеатры, казино и другие места, где подобная видеофиксация была нежелательна для окружающих[160]. Те немногие, кто решался их надевать, вынуждены были терпеть насмешки и неприятные высказывания, что очевидно указывало на то, как негативно люди их воспринимали.

Google Glass не имели успеха, потому что их возненавидели. Но Google проявила настойчивость. В 2017 году проект был реанимирован – на этот раз они сделали упор на промышленность, где очки могли использоваться для производственных нужд. Будет совсем неудивительно, если в какой-то момент Google снова попытается начать продавать свои очки широкой публике. С 2013 года Google и другие подобные компании последовательно и сознательно сводили на нет нашу конфиденциальность, несмотря на наши попытки сопротивляться вторжению в частную жизнь. Но мы должны помнить, что успех внедрения технологий, как и других видов социальной практики, зависит от сотрудничества с нами. Мы являемся главным источником власти для технологических компаний.

Технологическое развитие – это не природное явление, как, например, гравитация или эволюция. Технологии не создаются сами по себе, именно мы их создаем[161].

Продукт Google Glass не сможет занять рынок сам по себе. Это не происходит случайно, как мутации[162]. Именно мы решаем, соответствуют ли технологии нашим ценностям и приумножают ли наше благополучие. Технический прогресс неизбежен, потому что некоторые виды технологических изменений действительно должны происходить, но никакая конкретная технология не является неизбежной, и изменение не всегда означает прогресс. Даже после того, как технология изобретена, мы можем выбирать, как ее использовать и регулировать.

Более правдивым утверждением по сравнению с тем, которому отдают предпочтение технологические компании, является то, что технологические разработки, негативные последствия которых перевешивают их положительное влияние, можно и нужно останавливать. Если конкретизировать это в плане нашей заботы о защите конфиденциальности, то, отбросив все сказки, которые мы привыкли слышать от технологических компаний, нам нужно признать тот факт, что обращение с данными как с товаром – это лишь способ для компаний зарабатывать деньги, не имеющий ничего общего с созданием полезных продуктов. Посредством накопления данных организации приумножают свою власть. Технологическим компаниям следовало бы проектировать интернет-пространство таким образом, чтобы это работало на благополучие людей, и у нас есть много причин противостоять организациям, собирающим и использующим наши данные, как они привыкли, даже если мы не сделали ничего плохого. Среди этих причин – отсутствие уважения институтами нашей самостоятельности, нашего права на самоуправление, как отдельных людей, так и обществ[163]. Здесь проявляется более жесткая сторона власти. Цифровая эпоха до сих пор характеризовалась тем, что учреждения делают с нашими данными все, что хотят, бессовестно обходя наше согласие, когда им кажется, что это может сойти им с рук. В реальном мире такое поведение называлось бы воровством и принуждением. В виртуальном же мире это вполне допустимо, что является еще одним свидетельством концептуального господства технологических компаний.

Если бы почтовые работники читали и копировали наши письма так, как это делают с нашими электронными сообщениями в Gmail и других приложениях, они сели бы в тюрьму. Отслеживание местоположения, которое когда-то использовалось только для контроля над осужденными, теперь стало нормой в смартфонах, которые все носят с собой[164]. Отчасти технологические компании безнаказанно внедряют свои сомнительные практики потому, что они смогли изобрести благозвучные объяснения того, что они делают. Они используют наши данные, отвлекают наше внимание и нарушают наши права, но обставляют это так, будто они делают все это ради нашего же блага и совершенствуют «пользовательский опыт».