Во время своей вступительной речи в Стэнфордском университете в 2005 году Стив Джобс поделился со слушателями: «Я наивно выбрал колледж, который был почти таким же дорогим, как Стэнфорд, и все сбережения моих родителей из рабочего класса тратились на мое обучение. Через шесть месяцев я уже не видел в этом ценности. Я понятия не имел, чем хочу заниматься в своей жизни, и не представлял, как колледж поможет мне в этом разобраться. Я просто тратил все деньги, которые мои родители копили всю свою жизнь. Поэтому я решил бросить учебу и поверить, что все будет хорошо. Мне было довольно страшно, но, оглядываясь назад, это было одно из лучших моих решений. Как только я бросил учебу, я cмог перестать посещать обязательные занятия, которые меня не интересовали, и начать ходить на те, которые казались мне полезными»[13].
На это всегда можно возразить, что Стив Джобс бросил престижный колледж, а не провинциальный техникум; но, как показывают исследования, независимо от уровня школы, отметки никак не связаны с карьерой. Айовский университет в 2016 году проанализировал данные в области HR за 85 лет, чтобы подтвердить этот тезис. Неважно, написано ли в резюме «Йельский университет» или «средняя общеобразовательная школа в Саратове». Это мало что говорит нам о том, как выпускники будут выполнять свою работу[14]. Престижный вуз не гарантирует, что его выпускник окажется блестящим сотрудником, равно как и наоборот.
Бизнес-школа INSEAD, в которой я училась, тоже проводила эксперимент в рамках одного из своих курсов для студентов MBA — программы Uncertainty, Data & Judgement. Он проходил внутри школы во время моего обучения, дальше данные никуда не пошли, но тенденцию показали. Корреляции между оценками студентов МВА и их дальнейшей карьерой нет: высокие отметки на курсе совершенно не гарантировали более высокую зарплату или бо́льшую удовлетворенность от работы после окончания программы. Верно и обратное: студенты с низкими оценками получают зарплату в среднем ничуть не меньшую, чем отличники.
Так что если вы уже открыли рот, чтобы отчитать ребенка за то, что в дневнике опять какой-то ужас, подождите. Выдохните. Двойка по технологии точно не приведет его в дворники, а вот самооценку родительская реакция может подточить.
Влияние самооценки на карьеру
Самооценка влияет на карьеру не каким-то абстрактным образом, опосредованно, а напрямую. Здоровая самооценка (не заниженная и не завышенная) может стать отличной опорой и внутренним стержнем, а заниженная приводит к плачевным последствиям.
В 1991 году американское исследование 1163 полицейских и 494 работников больниц указало на наличие корреляции между самооценкой и выгоранием. Они связаны напрямую, причем низкая самооценка может быть как причиной выгорания, так и следствием. То есть люди с низкой самооценкой быстрее выгорают, а у выгоревших сотрудников наблюдается понижение самооценки. Таким образом, опытный рекрутер, ориентируясь на самооценку, может спрогнозировать вероятность выгорания у тех или иных сотрудников[15].
Влияние самооценки на карьеру подтверждает и психолог Анна Бабич: «В профессиональную самооценку входит такое ощущение, как „самоэффективность“, — чувство „я могу“. Насколько хорошо я могу справиться с задачей? Доверяю ли я себе, своему опыту, своим навыкам, чтобы успешно справиться с задачей? Если ощущение „я могу“ крепкое, устойчивое, то человек берется за более сложные и амбициозные проекты, развивается, что сказывается и на карьере.
Если ощущение самоэффективности низкое, человек мучится страхами „я не смогу“, и это связывает ему руки: он не берется за задачи, которые кажутся ему сложными, он боится, что не справится.
Этот же страх „я не смогу“ блокирует его инициативность и проактивность. Такому человеку сложно подать голос на совещании и высказать свое мнение. Он не предложит свою кандидатуру на освободившуюся вакансию и ни в коем случае не заявит о том, что его зарплатные ожидания изменились и он претендует на бо́льшие деньги.
В основе этого всего, конечно, низкая самооценка: я не достоин, я не смогу, я не должен высовываться»[16].
В привязке к сторонней оценке есть свои ловушки: если ценность несет исключительно похвала от начальства, то мы будем выполнять любую работу, даже самую бессмысленную, лишь бы нам сказали: «Молодец!» Потом, конечно, пожалуемся в кругу друзей на то, что целыми днями перекладываем бумажки и готовим отчеты, которые никто не читает, но все равно продолжим придерживаться той же стратегии.
Многие за все 11 лет школьного обучения так и не выявляют свои сильные стороны. Зачастую из-за этого у кандидатов не получается презентовать себя на собеседовании, потому что они искренне уверены: у них нет сильных сторон, они просто «как все». Вопросы о том, какую пользу он может принести компании и почему из всех должны выбрать именно его, ставят такого кандидата в тупик.