Не гонитесь за идеальным результатом. Устанавливая нереалистично высокую планку, мы таким образом как будто лишаем себя возможности достичь ее, заранее обрекаем себя на поражение, потому что сделать все идеально невозможно (а часто просто не нужно).
Анна Бабич сказала мне так: «Обычно, если результат не идеальный, человек его обесценивает: „Вообще ничего не получилось!“ Более эффективная установка же звучит так: „Если я старался и ответственно вкладывался в задачу, то любой результат — это результат, достойный моего уважения“».
Так что рекомендую отказаться от завышенных KPI[20] в пользу амбициозных, но реалистичных.
Относитесь к себе бережно. Я научилась, если у меня что-то не получается или выходит не так хорошо, как мне бы того хотелось, останавливаться и говорить: «Пока так». На настоящий момент этого достаточно. Я не буду искать виноватых, ругать себя за это, лезть из кожи вон в ущерб себе, лишь бы исправить ситуацию. Я остановлюсь и позабочусь о себе. Когда накоплю ресурс, опыт, знания, будет лучше.
Давайте поучимся отслеживать и вылавливать ловушки мышления, которые влияют на нашу самооценку. Это полезный навык, который поможет нам временами останавливаться и смотреть на ситуацию со стороны, а не изнутри.
1. Посчитайте, сколько раз за день вы говорите слова «всегда» и «никогда», катастрофизируя последствия.
Перед вами положили гору отчетности — «Я никогда не закончу эту работу!».
Вы обнаружили ошибку в своих вычислениях — «Я всегда где-нибудь да ошибаюсь!».
Все это кажется мелочью, но наши слова определяют наши мысли, и чем лучше мы научимся избегать ловушек мышления и стремиться к ясности и объективности, тем эффективнее будет наша работа.
Можете ради интереса выполнять подсчеты каждый день и проследить, в какие дни вы прибегаете к катастрофизации чаще всего: происходит ли это в периоды стресса или уже вошло в привычку. Попытайтесь с каждым днем все реже и реже применять дихотомичное мышление.
2. Давайте проследим, какие паттерны и искажения присутствуют в вашей ежедневной реальности на работе в отношении коллег и руководства. Как часто вы грешите «чтением мыслей»? Бывает ли такое, что, глядя на хмурого начальника, вы думаете: «Он получил мой отчет и недоволен. Теперь меня точно уволят!»? Если да, попытайтесь поймать эту мысль за хвост и немедленно придумать другое, не касающееся вас объяснение: «Хмурится. Наверное, зуб болит: он еще вчера жаловался».
В рамках этого упражнения вы будете учиться преодолевать неуверенность в себе. Если вам предстоит амбициозный проект, а вы боитесь за него браться, выдохните, сядьте за стол и положите перед собой лист бумаги.
1. Обозначьте, в чем конкретно состоит ваш страх, какой именно части задачи вы боитесь больше всего. Прислушайтесь к себе: можно прийти к совершенно неожиданным выводам. Например, вам предстоит лететь в другую страну на сложные переговоры по слиянию компании. Чего вы на самом деле боитесь? Грубости оппонентов? Что ваши доводы покажутся неубедительными? А может, и вовсе просто боитесь летать? Очень важно конкретизировать свой страх, взглянуть ему в лицо.
2. Оцените как можно точнее, насколько реалистичен ваш страх. Например, если вы опасаетесь, что другая сторона не примет ваши условия, проанализируйте, насколько высок риск этого. Опирайтесь на предыдущий опыт, если это поможет вам.
3. Напишите, какие шаги вы можете предпринять или уже предприняли, чтобы минимизировать риск. В случае с переговорами напомните себе, что вы подготовили мощную базу аргументов, в курсе всех возражений оппонентов и знаете, что делать в критической ситуации.
4. Запишите, что будете делать, если ваши опасения все-таки оправдаются. Если вам страшно, что оппоненты начнут вести агрессивные переговоры, попытайтесь подготовиться к этому. Риск-менеджмент никогда не бывает лишним.
5. Наконец, следуйте принципу «Дальше что?». Это принцип доведения каждого страха до абсурда. Задавайте себе этот вопрос, пока ответ на него не перестанет вас пугать или даже рассмешит. «Меня уволят». — «Дальше что?» — «Я буду рассылать везде резюме, и меня никуда не будут брать» (уже на этом этапе сценарий выглядит малореалистичным). — «Дальше что?» — «Придется устроиться уборщицей, буду целый день драить полы». — «Дальше что?» — «Подхвачу воспаление коленной чашечки и не смогу драить полы».
6. Задумайтесь о том, как много возможностей вы теряете из-за своей неуверенности в себе, за какие проекты вы бы охотно взялись хоть завтра, будь у вас такая возможность.
Наши таланты — наши правила
Очень отрезвляет, когда вы точно знаете, что вы можете, на что способны. Отличный антидот демону сомнений в себе — противопоставлять своим разрушительным мыслям факты. Не приукрашивая действительности, но и не искажая ее.
Одна из моих клиенток, Екатерина, писала в нашем сообществе «Карьерум. Клуб» о том, какая паника ее охватывает, когда ей нужно откликнуться на вакансию.