Читаем Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе полностью

Здесь мы уже имеем дело с открытым нападением, но суть та же – манипулятор принижает человека, передергивает его слова. Как я писал ранее, может использовать гендерные и возрастные различия. Чего стоит фраза родителей – «мал еще, чтобы слово иметь». Или – «это мужской разговор». Когда мы сталкиваемся с подобным поведением, то в момент атаки срабатывают установки: старший всегда прав, у него жизненный опыт, и действительно, так положено, у него в руках власть и деньги.

В 23 года я был энергичным и целеустремленным руководителем отдела в уже известной вам компании, поставлявшей алкогольную продукцию. Мой босс был типичным агрессором и использовал методы газлайтинга в том числе. Я тогда вел один проект, точнее сам его разрабатывал: открытие пивзавода. Нашел партнеров в Венгрии, обсудил с ними концепт. И организовал встречу с боссом, на которой тот сказал в мой адрес: «Ну, мальчишка, конечно, толковый – умишка, правда, маловато, но, может, и выращу его». Как же захотелось его послать подальше в тот момент. Но я, опустив глаза, остался сидеть тихо. Испугался сам не знаю, чего. Потом мой отец дал совет, который я запомнил на всю жизнь: «Игорь, бояться не надо, надо опасаться и не позволять себя унижать».

С тех пор я пресекаю подобные вещи. Кстати, через несколько месяцев в подобной ситуации получилось дать отпор боссу-агрессору, и он никогда больше так себя со мной не вел. На очередную его злую фразу я встал и заявил: «А вы специально при всех пытаетесь принизить мой вклад в этот проект?»

Вспомнил еще эпизод из школьной жизни. К нам пришла новая учительница по белорусскому языку и вела себя с учениками достаточно резко. На одном из уроков, когда мы указали на то, что нас спрашивают еще не пройденную тему, она стала пенять на нашу плохую память. А когда я встал и показал записи в дневнике, ответила: «Ты вообще язык засунь себе в ж. у, права не имеешь мне возражать». Тогда я не испугался и, встав, сказал: «Вы специально в присутствии класса меня оскорбили, и я сейчас отправляюсь к директору». И действительно, пошел и рассказал. Больше она никогда не позволяла себе такого поведения, при этом оценки не занижала и не отыгрывалась.

Манипулятор чувствует силу и угрозу. Он не будет нападать на того, кто может дать сдачу. Если нападки со стороны газлайтера никак не прекращаются, то нужно обороняться. Поменяться ролями и поставить его в такую же ситуацию, не боясь атаковать.

Важно: говорить нужно без вопросительной интонации, утвердительно и четко.

ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ:

– ТЫ НА МЕНЯ СПЕЦИАЛЬНО НАПАДАЕШЬ.

– ДЛЯ ЧЕГО ТЫ СЕЙЧАС ПРИ ВСЕХ ЭТО ГОВОРИШЬ?

– ТЫ МЕНЯ НАРОЧНО ПРОВОЦИРУЕШЬ.

– ВЫ МЕНЯ ПОЗВАЛИ, ЧТОБЫ ПОПЫТАТЬСЯ УНИЗИТЬ.

– ВЫ СПЕЦИАЛЬНО МЕНЯ ОСКОРБЛЯЕТЕ.

<p>Психо трюк 54</p><p>«Не сдавайте позиции»</p>

Сколько мечт, сколько целей разрушили газлайтеры:

– Что за ерундой ты занимаешься!

– Это разве дело?

– У тебя не получится.

– Книгу написать? Ты что – писатель? Кто ее купит?

– Зачем тебе учить французский, он тебе не пригодится.

– Блог в соцсети, ты что – Бузова что ли?

– Фрилансер – это не работа.

– Зачем тебе менять машину, у тебя и так хорошая.

Уверен, каждый из нас хоть раз в жизни слышал подобную фразу. А теперь задумайтесь и вспомните: как часто из-за подобных высказываний вы отказывались от своих желаний?

Задача газлайтера – сделать так, чтобы вы отказались от желанной цели. Снова вспомним принцип Марка Аврелия – делай, что должен, и будь, что будет. Если вы начали писать книгу, вести блог в Инстаграме, решили стать моделью или спортсменом, и газлайтер вас атакует, не поддавайтесь – продолжайте делать то, что начали.

Если все же нужно ответить, выбирайте одну из фраз ниже. А если нападки повторятся, снова вспоминаем первый пункт главы и перестаем реагировать.

ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ:

– ЭТО МОЕ ЖЕЛАНИЕ, И Я БУДУ…

– ДАЖЕ ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧИТСЯ, ЭТО БУДЕТ МОЙ ОПЫТ.

– Я РИСКНУ, ОТВЕЧАТЬ-ТО ВСЕ РАВНО МНЕ.

– СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ, НО ПУТЬ УЖЕ МЕНЯ ВЫБРАЛ.

– ХОРОШО, ЧТО ЕСТЬ ПРАВО ВЫБОРА. Я СВОЙ ВЫБОР СДЕЛАЛ.

<p>Психо трюк 55</p><p>«Не тратьте силы»</p>
Перейти на страницу:

Все книги серии Кремлевская школа переговоров

Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе
Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:• эффективной реакции на бестактные замечания;• защиты от психологических агрессоров;• победы над газлайтером;• успешного убеждения оппонента;• преодоления страха и волнения;• настройки себя на сверхдостижения.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Игорь Романович Рызов

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука

Похожие книги

100 лучших игр и упражнений для успешного супружества и счастливого родительства
100 лучших игр и упражнений для успешного супружества и счастливого родительства

Книга известного психолога-консультанта Михаила Кипниса представляет собой сборник психологических игр, упражнений и занимательных текстов, которые помогут выстроить эффективную и увлекательную групповую работу тренерам, педагогам, семейным психологам и консультантам. Описание каждого упражнения включает в себя рекомендации по его применению, необходимые материалы, инструкции участникам, оценку необходимого для его проведения времени и размера группы, вопросы для дискуссии с участниками и выводы, к которым они должны прийти.Супружеские пары, родителей и их детей это пособие обучит открытой и конструктивной коммуникации, установлению эмоционально богатых, доверительных отношений, укрепит партнерство между взрослыми членами семьи и детьми, даст почувствовать радость, ответственность и счастье семейного общения.

Михаил Шаевич Кипнис

Карьера, кадры