«У каждого из нас своя песня – особенная миссия и уникальная возможность, хотим мы этого или нет. Мы идем по дороге жизни, и эта внутренняя песня либо постепенно становится громче, либо стихает. Когда она звучит долго и громко, мы узнаем самих себя и свое назначение. Это приносит радость. А движение назад – это путь в безвестность, отчуждение и страдание».
Это не быстро и не просто, но понимать и укреплять то, что вас мотивирует, должен стараться каждый. Наши жизни и мысли, разумеется, гораздо сложнее, чем у детей, но мы должны стремиться к их кристальной ясности на пути сквозь этот туман. Нравится мне этим заниматься или нет? Приведет ли меня это туда, куда я стремлюсь, сейчас или в будущем? Имеет ли для меня значение моя работа? Если ответы на все эти вопросы «нет», то нужно задать себе еще один: «Что я буду с этим сделать?»
Показывать и понимать чувства – важнейшая часть того, как мы строим и развиваем отношения. Самым очевидным образом это проявляется на работе, где то, что мы говорим и делаем, часто по-разному интерпретируется разными людьми, но не менее важно это и в домашней обстановке, с друзьями и семьей. Пытаетесь ли вы создать собственную команду в качестве менеджера или предпринимателя или обосноваться на новом месте, ухаживаете ли за престарелыми родителями или пытаетесь наладить отношения со своими детьми-подростками, вам пригодится чутье, чтобы распознать эмоции и чувства, и понять, насколько по-разному люди реагируют на ваши слова и поступки.
Понимать чувства других людей – важный навык для любого типа отношений. Способность ставить себя на место другого и ощущать мир так, как ощущает его другой, – исключительно человеческая способность, эволюционное преимущество, отличающее нас от других видов. У мировых лидеров обычно прекрасно развита эмпатия. Генерал Дуайт Эйзенхауэр, командовавший высадкой в Нормандии и ставший президентом Соединенных Штатов, однажды дал такое определение лидерству: «способность заставить других делать то, чего хочешь ты, потому что этого хотят они», – вот такое признание роли эмпатии в лидерстве на арене военного времени.
Эмпатия – не просто основная часть лидерства, она может сыграть решающую роль в любых отношениях. И этому тоже можно научиться у маленьких детей. Однажды я присутствовал на уроке для семилетних детей в одной из начальных школ восточного Лондона. Урок проводился не по учебнику или планшету, он проводился… младенцем. Восьмимесячным учителем! Сейчас я все объясню.
Занятие было организовано программой «Корни эмпатии», основанной Мэри Гордон, с которой я познакомился благодаря фонду «Ашока» – международной ассоциации, действующей в сфере социального предпринимательства, членом которой является Мэри. Двадцать лет она занимается преподаванием эмпатии в школах по всему миру, доказывая, что если в любом обществе растет уровень эмпатии, уровень агрессии и насилия снижается.
Часть проекта Мэри подразумевает, что девять раз за учебный год родители приносят своего младенца в классный кабинет. Родителей и младенца сопровождает опытный инструктор, он также приходит в класс за день до и после того, как приходит семья, всего двадцать семь раз за учебный год. Уроки строятся вокруг взаимодействия младенца и детей, которые его держат, играют с ним и общаются на протяжении девяти месяцев. По мере того как дети наблюдают за основными этапами развития младенца, им приходится думать о его желаниях и чувствах, а затем и о своих чувствах и чувствах других людей. Так развиваются эмоциональная зрелость и эмпатия.
Урок, на котором присутствовал я, был невероятным, потому что тридцать детей из двадцати этнических групп ликовали от возбуждения и радости, когда «их» ребенок преодолел недовольство и расстройство, потому что не мог дотянуться до игрушки, и впервые в жизни пополз, чтобы взять погремушку. То был очень сильный и эмоциональный момент – один из глубочайших опытов в жизни.