o fd19e75e1d80dff4

Многие люди считают, что нужно делать несколько дел одновременно. Однако такой подход

противоречит идее моноидеализма. С неврологической точки зрения нашему мозгу невозможно

справиться с несколькими заданиями сразу. В этом случае ваше внимание не разделяется

равномерно между двумя делами, а перескакивает с одного на другое. Занимаясь одной задачей,

вы в это время полностью игнорируете другую.

Недавние исследования в области неврологии2 выявили: чем больше задач вы пытаетесь

охватить, тем ниже ваша производительность. Именно поэтому говорить по телефону и вести

машину — плохая идея. Когда вы пытаетесь сосредоточиться на двух вещах сразу, ваша реакция

снижается настолько, что ее можно сравнить с реакцией пьяного человека3.

Каждый раз, переключая свое внимание с одного объекта на другой, вы навлекаете на себя

наказание за переключение. Приступая к работе, ваш мозг «загружает» ее контекст в

187

рабочую память. При «перескоках» вы вынуждаете мозг тратить время и энергию на загрузку и

перезагрузку контекстов. В результате можно провести весь день, занимаясь разными делами,

ничего, в конце концов, не сделать, но при этом чувствовать себя опустошенным. Вы просто

потратили слишком много энергии на переключение между делами вместо самих дел.

Наказание за переключение — это издержки трения: чем меньше вы переключаетесь,

тем ниже издержки. Именно поэтому моноидеализм настолько эффективен: когда ваше внимание

сосредоточено на одном объекте, ваш мозг загружает контекст в рабочую память один раз, а это

значит, что вы можете направить всю свою энергию на выполнение решаемой в данный момент

задачи.

Чтобы избежать непродуктивного переключения между контекстами, вы можете

использовать стратегию группирования. Даже устранив все отвлекающие факторы, вы можете

потратить много энергии на мысленную загрузку В этом случае лучше всего объединить схожие

задачи.

Например, мне очень сложно заниматься творческой работой (писать или снимать учебные

видео) в перерывах между звонками клиентов. Поэтому я группирую дела по виду активности.

Как правило, с утра я несколько часов пишу, а во второй половине дня занимаюсь клиентами. В

результате я могу уделить каждому заданию все свое внимание. Точно так же я поступаю и в

отношении финансовой отчетности, дел в городе или по дому Я занимаюсь только одним делом в

течение определенного промежутка времени и в результате выполняю все поставленные задачи.

Венчурный капиталист, программист и эссеист Пол Грэхем называет такую стратегию

«расписание творца, расписание менеджера»4. Если вы занимаетесь творческой работой, не

смешивайте ее с административными делами: постоянное переключение внимания убьет вашу

производительность. «Расписание творца» состоит из нескольких больших непрерывных блоков;

«расписание менеджера» разбито на множество мелких блоков для встреч. Оба расписания

преследуют различные цели, поэтому, если вы хотите эффективно выполнять свою работу, не

пытайтесь их объединять. Устраните непродуктивное переключение внимания — и вы сможете

эффективно работать с меньшими затратами.

Четыре метода выполнения

Я всего лишь один из многих, но я человек. Я не могу сделать все, но могу предпринять хоть

что-нибудь. То, что я в состоянии сделать, я должен сделать, а то, что должен сделать, Божьей

милостью сделаю.

Эдвард Хейл, священник и литератор XIX века

Существует четыре способа справиться с любой задачей. Это завершение, удаление,

передача и отсрочка.

188

Завершение — выполнение задания — то, к чему стремится большинство людей. Составляя

список текущих дел, вы, вероятно, считаете, что все эти дела вы должны сделать сами. Это не

так: завершение лучше всего подходит тем заданиям, которые только вы сможете сделать

правильно и эффективно. Для остальных найдутся другие способы.

Удаление — устранение задачи — применяется в том случае, если задача не важна или не

нужна. Не тратьте на нее свое время — смело вычеркивайте.

Передача — выполнение вашей задачи другим человеком — эффективна в том случае, если

этот человек может справиться с ней на 80 % так же хорошо, как и вы. Для этого вам надо найти

того, кому эту задачу делегировать. Это могут быть служащие, подрядчики или аутсорсеры —

главное, что они способны делать некоторые дела за вас.

В процессе подготовки «Персонального интенсивного бизнес-курса МВА»5 мы с Келси

снимали видео, а бабушка Келси — первоклассная машинистка — помогла нам сделать

расшифровку каждой записи.