Нет, чёрт возьми! Как перестать говорить «да», когда вам этого совсем не хочется

Нет значит нет. Так всегда было и так всегда будет. И коль скоро кто-то вроде меня использует свои скромные возможности и разработанные печатанием пальцы, чтобы уверить кого-то вроде вас в истинности данного факта, тем больше надежд на то, что это просочится в массовое сознание и ослабит унизительные, дикие и в корне неверные представления о том, что мы должны предоставлять кому попало доступ к нашему телу. Всегда.

Пока я еще владею вашим вниманием, скажу еще кое-что (это касается всех людей на этой планете): любой, кто заставляет вас чувствовать себя обязанным заниматься с ним сексом или виноватым в том, что вы им с ним не занимаетесь, не достоин секса с вами. Вы не должны вступать в самый интимный акт, который только можно себе представить, лишь потому, что ваш отказ может ущемить чьи-то гребаные чувства. Игра окончена. Спасибо за участие. Попробуйте еще раз никогда.

Вам также не следует принимать в этом участие, даже если ваш партнер вполне современен и относится ко всему легко и непринужденно. Но вы все-таки ощущаете чувство вины и долга из-за этой дурацкой многовековой культурной обусловленности.

Так что позвольте мне сказать немного громче для тех, кто на задних рядах:

ОБЯЗАННОСТЬ И ЧУВСТВО ВИНЫ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ВЕСКИМИ АРГУМЕНТАМИ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СОГЛАШАТЬСЯ НА СЕКС, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ, НЕ ДОЛЖНЫ ИЛИ НЕ ХОТИТЕ ЕГО ИМЕТЬ (ИЛИ ПРОДОЛЖАТЬ ИМЕТЬ).

Ладно, я полагаю, мы здесь закончили. Хорошая получилась беседа. Расскажите об этом друзьям и дайте чаевые барменам.

РАБОТА И ПРОЧИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Боссы, клиенты, коллеги, покупатели, поставщики… О боже мой!

Переходя от интимных отношений к чисто профессиональным, давайте рассмотрим ту разновидность «нет», которая может повлиять на ваш календарь и качество жизни, а также на карьеру, репутацию и банковский счет.

В данной главе спад может начаться как в угловом офисе вашей корпорации, так и за стойкой местного java-бара. В конце концов, проблемный клиент – это проблемный клиент. И не важно, оплачивает ли он шестизначный счет или он всего лишь тявкающая дворняга, которая хочет на халяву попить водички из корпоративного кулера.

Я начну с поставщиков, потому что не важно, являетесь ли вы лучшей продавщицей компании или отцом-домоседом – у вас каждый день много всяких дел. Будет не очень хорошо, если вы увязнете во всем этом дерьме в нерабочее время. Затем мы перенесемся в офис, и я покажу несколько ситуаций, в которых коллеги, начальники и клиенты могут хотеть от вас слишком многого, и объясню, что вы можете предпринять, чтобы держать их в узде.

В конце я дам вам несколько советов о том, как сказать «нет» в таких ситуациях и повернуть их в свою пользу. Идет ли речь о потенциальном работодателе и его не слишком интересном предложении, арендодателе, который хочет повысить ставку или Мери Джо, которая так и норовит впарить вам по бешеной цене свои вязаные поясные сумки.

Отказ от приглашений или нежелание оказывать кому-то услуги может привести к тому, что вам придется что-то делать, тратить – иными словами, меньше себя ограничивать. В деловом контексте отказ также может принести вам «бонусы»: деньги, независимость, привилегии или две поясные сумки по цене одной. Давайте послушаем эти переговоры.

Обычно я заранее оговариваю следующее: идите вперед и соглашайтесь на все, на что, как вам кажется, имеет смысл соглашаться. Например, сделать что-то, выходящее за рамки ваших должностных обязанностей, чтобы продемонстрировать боссу крутые навыки. Или предоставить клиенту скидку, чтобы удержать его. Но если вы не можете, не должны или просто не хотите, и если последствия отказа перевешивают риск согласия, то это высший пилотаж, бро!

Сценарии и сюж-неты: поставщики

Еще в первой части я начала обсуждать с вами подобные ситуации, но только в отношении продавцов и представителей сферы услуг. А теперь мы сосредоточимся на поставщиках, которые предлагают вам что-то сверх того, что вы уже купили. Я хочу бросить вызов тем, кто пытается подпортить ситуацию или сделать нечто подобное.

Вместо того чтобы решить: «Я не хочу», до того, как это станет проблемой, следует сказать: «Я не могу этого допустить».

Существенная разница в понятиях, которая способствует обретению уверенности укреплению позиций в ситуации давления со стороны.

Ниже приведены несколько ситуаций, в которых вы, вероятно, не захотели бы принимать ни от кого всякие паршивые предложения:

• Если телефонный провайдер пытается поднять цены при перезаключении контракта, вы можете ответить: «Я являюсь вашим хорошим партнером на протяжении n лет и не готов продолжать работу на иных условиях». Это может способствовать продлению контракта на прежних условиях (я сама неоднократно так поступала).