Что происходит с Эриком? Почему он не верит собственному дяде, который открытым текстом рассказывает ему о реальности? Потому что Эрику кажется, что он всё знает лучше. Да, лучше очевидца Марка. Потому что Марк видит только то, что видит, а ему, Эрику объяснили, что происходит. Он очень много раз слышал, видел и читал о страшных террористах, и у него сформировалась целостная картина мира. Эрик наизусть знает истории о том, как они убивали детей, и почему хотят, чтобы наступил конец света. Это доступные сведения, и они не становятся менее убедительными для Эрика несмотря на то, что они лживы, поверхностны, бессистемны, противоречивы, не выдерживают критики. Эти характеристики не важны, главное — сами сведения удовлетворяют потребность Эрика в понимании происходящего и в собственной правоте. У Марка — частная история, а он, Эрик, смотрит как бы с высоты птичьего полёта и может рассказать Марку, как обстоят дела в целом. Так кажется Эрику.
Мозг Эрика не пропускает в себя информацию, которую сообщает Марк. Он находится под мощной защитой сильной установки, которую внедрила пропаганда. Вот почему Эрик продолжает верить телевизору, а не собственному дяде.
6 Пропаганда, риторика, реклама: сходства и отличия
Чем пропаганда отличается от других способов влиять на умы людей, например, от убедительного доказательства и от рекламы? И бывает ли «хорошая пропаганда», ведь мы используем это слово и в положительном контексте, например — «пропаганда здорового образа жизни»?
Начнём с доказательства, иными словами — с риторики, ораторского искусства. Искусство ведения диспутов в научной среде придерживается установленных, известных всем правил, но в менее регулируемых областях, таких как политика, оратор может сплошь и рядом использовать «запрещённые приёмы». О них, и о том, как их распознавать, мы поговорим в главе, рассказывающей об отличиях правды от лжи. Однако демагогия (применение запрещенных приемов в речи) ещё не равна пропаганде, хотя пропаганда и может включать в себя демагогические рассуждения. Пропагандой «в плохом смысле» она становится, когда оратор-демагог занимается подменой понятий в пользу некой идеологической системы. В этом смысле пропаганда здорового образа жизни, если она осуществляется негодными средствами (например, запугиванием — «вы умрёте в мучениях, если не бросите курить!») ничем не отличается от пропаганды ложных идеологий и систем.
Вообще, кроме правды и лжи, имеется еще и обширная область, в которой могут сосуществовать разные точки зрения. В этой области и осуществляется борьба мнений, в которой стороны опираются на факты лишь отчасти, а в значительной мере — и на личное обаяние носителей этих мнений, и на риторические приемы (выстроить речь, усилить сообщение, воздействовать на аудиторию и рационально, и эмоционально, и т. д.) На наших глазах некоторые темы переходят из этой спорной области в сферу, где правда и ложь определены доказательно, а то и законодательно. Когда-то велись дискуссии о том, насколько полезны телесные наказания детей; теперь мы точно знаем, что это вредно, и любые попытки доказать обратное можно признать неэтичными.
Самые острые дискуссии ведутся на темы, которые совсем недавно перешли в сферу доказательного, а также в областях, где правота сторон лишь частичная, или там, где есть столкновение интересов.
Работает ли гомеопатия? Уже доказано, что она не работает, но дискуссии пока продолжаются (и сторонники гомеопатии широко применяют демагогические приемы, так как фактов у них на руках нет). Нужно кормить детей грудью или смесью? А вот здесь всё гораздо сложнее, так как существуют аргументы и в пользу материнского молока (оно полезнее), и в пользу смесей (многие выбирают их, так как хотят быть свободнее в своём образе жизни). В ход идут аргументы о свободе, близости и о многих других понятиях, и, очевидно, что эта тема никогда не перейдет в область полностью доказательных. И здесь «хорошая пропаганда» всегда будет играть большую и важную роль (например, не внушая чувства вины тем, кто кормит смесью, показать, что 95–98 % женщин могут кормить ребенка своим молоком, что это удобно и не делает мать рабом младенца). Та же история и со здоровым образом жизни или отказом от курения: это личный выбор человека, и в рамках доказательной медицины вполне допустимо использовать риторические приёмы, чтобы помочь человеку сформировать этот личный выбор. Ведь всегда останутся люди, которые сознательно продолжают курить, просто потому что им это нравится.