Леди. Быть настоящей в эпоху иллюзий

1. К публичной речи обязательно надо готовиться. Это правило хорошего тона для всякого профессионала. Прежде чем говорить со сцены, следует хорошо изучить тему речи и перепроверить информацию. Помните: ваши слушатели, если усомнятся в сказанном, могут легко зайти в Интернет, отыскать нужную информацию и задать вам неудобный вопрос. Или попросту уличить вас в искажении фактов.

2. Соблюдайте структуру речи. Повседневная беседа не имеет определенного плана, мы свободно переходим с темы на тему, допускаем пространные отступления, возвращаясь впоследствии к основному предмету. В публичной речи это вызовет у слушателей дискомфорт. Классическая ее структура – кольцевая:

• введение, задача которого – подготовить слушателя и сформулировать основной вопрос, подлежащий обсуждению;

• основная часть – самая продолжительная по времени; в ней вы аргументируете свою точку зрения;

• заключение, где вы возвращаетесь к вопросу, сформулированному во введении, и подводите итог сказанному.

3. Все мы ошибаемся. И если вы все же ошиблись, произнося речь на публике, не нужно демонстрировать зрителям неловкость создавшегося положения. Лучше всего, если возможно, обратить произошедшее в шутку.

Вот что однажды случилось со мной. В 2015 году я вручала главную премию на церемонии Fashion New Year Awards. Победителем в номинации «Человек года» был певец и композитор Юрий Антонов. Мне нужно было произнести маленькую речь, охарактеризовав его творческие достижения и вклад в российскую музыкальную культуру, после чего вручить памятную статуэтку.

В какой-то момент я стала называть песни. У Антонова много известных, разобранных на цитаты треков, большинство из них написано в 1980-е годы. В детстве я с удовольствием слушала бабушкину пластинку «Поет Юрий Антонов». И вот теперь Юрий Михайлович стоит рядом и, сдержанно улыбаясь, слушает мои признания в любви его творчеству.

Но внезапно в зале раздается смех – а улыбка на лице композитора мгновенно сменяется гримасой. В числе его произведений я случайно назвала песню «Трава у дома» – ныне это официальный гимн российской космонавтики. Она тоже родом из 1980-х, написана в том же стиле, что и большинство песен Антонова, но он не имеет к ней отношения – ее пела группа «Земляне». Юрий Михайлович – человек с непростым характером и не стесняется говорить то, что думает, поэтому его реакция на мою оговорку могла быть всякой…

Но он решил обратить произошедшее в шутку и, когда пришла пора говорить ему, произнес с добродушной иронией:

– Спасибо. Вот только про космодром – это совсем из другой оперы… Но от такой красавицы, как вы, можно выслушать что угодно!

Я не теряла времени. Пока он говорил, я быстро думала, как лучше извиниться. Когда я вручала статуэтку, Антонов приобнял меня; в это время я тихо сказала:

– Юрий Михайлович, извините! Я так люблю ваше творчество, что все песни из детства у меня ассоциируются с вами…

Улыбка вернулась на лицо Антонова – и уже не уходила на протяжении всего вечера.

4. О краткости я уже говорила, но к публичной речи это относится особенно: она не должна длиться дольше 10–15 минут. Если будете говорить дольше – вас перестанут слушать.

5. Не стоит публично говорить о том, что выводит вас из равновесия.

В 2012 году я получила премию WIN Woman of the Year. Этому событию предшествовал год благотворительной работы от лица WIN Foundation. По его итогам я выступала с публичным отчетом в штаб-квартире организации в Лос-Анджелесе.

В числе людей, получивших от меня помощь, был один, чья история меня особенно тронула. Это Ваня Шаманаев, маленький мальчик с тяжелым заболеванием позвоночника. Несмотря на страшный диагноз и осложнения, практически не оставляющие надежды, он и его близкие никогда не теряли веры в чудо. Ване сделали экзоскелет, благодаря которому он получил возможность двигаться. Когда я рассказывала об этом на сцене, у меня подступил к горлу ком.

Трейси Кембл, глава WIN Foundation, сразу поняла, что происходит что-то неладное. Она подошла и дочитала отчет за меня. Я не могла более говорить, я просто стояла рядом и плакала.

Мы сорвали бурные аплодисменты. Но после этого случая я вывела для себя железное правило: не затрагивать в публичных выступлениях дестабилизирующие темы.

Кстати, Ване на момент написания этих строк уже 11 лет, у него появилась вторая сестренка, он продолжает работать над собой и радоваться жизни, несмотря на все свои трудности.

6. Тем не менее необходимо, чтобы речь была искренней. Может быть, это даже самое сложное в публичном выступлении.

Однажды ко мне на тренинг пришел достаточно известный человек. Он был преуспевающим бизнесменом и решил сделать политическую карьеру, однако столкнулся с проблемой, о которой и не подозревал ранее.