Читаем i 002456b8cccf0f26 полностью

поставщиками для особо привередливых закупщиков, которые по

тем или иным причинам не хотят «марать руки» о грязные деньги.

Сюда можно отнести любые материальные ценности, получаемые

закупщиками от поставщиков. Например, в среде поставщиков очень

модно дарить закупщикам крупные подарки на дни рождения. Вроде

236 Часть II. Привет отделу продаж

как есть подходящий повод для того, чтобы воздать дань уважения.

И воздают. Последними моделями смартфонов, плазменными телевиA

зорами, вычурными ювелирными украшениями, навороченными ноутA

буками, дорогим оружием, автомобилями, произведениями искусства…

Причем, что касается ВИПAклиентов, в последнее время замечена

тенденция отмечать солидными подарками не только их дни рождения,

но также дни рождения их жен и детей, Новый год, 8 Марта и 23 ФевраA

ля, профессиональные праздники и т. д.

Что интересно в альтернативных откатах, так это наблюдать за тем,

как поставщики упражняют свою фантазию в поисках каждый раз ноA

вых подобающих случаю вариантов.

Тех, кого беспокоит вопрос, считать ли «откатом» невинную коробку

конфет, подаренную на 8 Марта, могу успокоить: такие мелкие знаки

внимания уже давно никто не воспринимает как подкуп.

Хотя, по большому счету, все зависит от того, какие порядки устаA

новлены внутри компании. Если взять те же сетевые магазины, там

очень строго относятся к любым подаркам, даже самым что ни на есть

безобидным. Вплоть до того, что запрещают закупщику, получившему

от поставщика букет цветов в честь дня рождения, выносить его за преA

делы офиса.

Так что если в вашей компании сквозь пальцы смотрят на такие вольA

ности, радуйтесь и кушайте себе на здоровье принесенные поставщикаA

ми сладости. Только зубы берегите.

Нематериальный откат (моральное и физическое удовлетворение).

Сюда можно отнести эксклюзивные виды «откатов», такие как, наприA

мер, лоббирование кандидатуры гражданина на разного рода выборах,

помощь в присуждении ему какойAнибудь престижной премии или очеA

редного научного звания и т. д.

В наше время появилось множество якобы благотворительных фонA

дов, которые занимаются выявлением и награждением «лучших из лучA

ших» на коммерческой основе.

Мою подругу — директора крупного производственного предприятия — посто*

янно «номинируют» на награждение каким*нибудь орденом или премией. Я име*

ла удовольствие изучить присланный ей в последний раз пакет документов. Там

была стандартная форма наградного листа, красочная программа церемонии

награждения и информационный буклет об условиях участия в ней, в котором

дословно было написано следующее: «Информация о предприятиях, достойных

награды, поступала из СМИ, консалтинговых компаний, исследовательских цент*

ров, торгово*промышленной палаты, макроопросов, посольских отделов. Ин*

формация была проанализирована отборочным комитетом секретариата пре*

мии, принимающим окончательное решение об утверждении номинантов».

Глава 12. Классификатор «откатов» 237

В общем, вроде бы все солидно и красиво. Но последний листик в этой пачке

документов, называвшийся «регистрационной карточкой», помимо строчек, в ко*

торые надо было внести данные предприятия, содержал и такую фразу: «Наше

предприятие принимает условия оплаты в размере 150 000 (ста пятидесяти ты*

сяч) рублей на реализацию благотворительных программ…» Под этой фразой

надо было подписаться и поставить печать. В самом низу листика мелким шриф*

том было написано: «Просим подтвердить Ваше участие в церемонии и приня*

тие условия оплаты посредством копии платежного поручения, которую необхо*

димо отправить нам…»

Вот так. Участие только при условии оплаты. Ушлые поставщики сразу поняли вы*

году таких «платных» награждений и взяли их на вооружение в качестве одного из

способов покорить нужного человека. Заплатив за ваше награждение, они при*

ходят к вам в офис, смотрят на вас восторженными глазами и говорят: «Мы выдви*

нули вас на награждение орденом «Новатор века», потому что мы восхищаемся

вами, вы выдающийся человек и один из лучших специалистов, которых мы когда*

либо встречали!» (ну или что*нибудь в этом духе).

Увы, ничто человеческое закупщикам не чуждо, и тщеславие в том

числе, поэтому до сих пор находятся наивные люди, принимающие

подобные «награждения» за чистую монету. Вознаграждение нужноA

го человека, связанное с физическими удовольствиями, тоже своего

рода нематериальный откат, но, если позволите, углубляться в эту

тему я не буду.

К этой же категории откатов можно отнести особые приемы, котоA

рые устраиваются для закупщиков под видом разного рода семинаA

ров и конференций. Представьте, что ваш поставщик оргтехники

и программного обеспечения приглашает вас на Багамские острова

для участия в семинаре «Новейшие ITAрешения в области автоматиA

зации управления». Оформление документов, перелет, проживание,

питание и культурная программа — естественно, за счет принимаюA

щей стороны.

Причем у поставщика — как у змеяAискусителя — есть тысячи споA

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес