i 002456b8cccf0f26

Однажды моя подруга, которая разошлась с мужем, пожаловалась, что как буд*

то по закону подлости все случайные встречи с бывшим супругом происходят

именно тогда, когда она выглядит далеко не лучшим образом. Она глубоко вздох*

нула и сделала следующее умозаключение, которое мне безумно понравилось:

«Ты представляешь, теперь, чтобы выглядеть на все сто, если я вдруг с ним случай*

но столкнусь, мне приходится выглядеть на все сто всегда»!

Ну, и как вам такой рецепт?

Глава 11. Как «зацепить» закупщика 219

Собственно, рецепт действительно прост.

Быть всегда на высоте. Так, на всякий случай. Мало ли что.

Однако даже если вы прирожденный перфекционист, у меня для

вас есть как хорошая новость, так и плохая.

Хорошая новость состоит в том, что не обязательно быть гением,

чтобы быть лучшим и всегда находиться в авангарде. Достаточно быть

внимательным, восприимчивым и гибким. Можно заметить, украсть

и скопировать любую идею. Можно продублировать чужие гениальA

ные приемы, можно внедрить в свой бизнес результаты любого наблюA

дения, можно успешно воспользоваться любым приглянувшимся вам

нововведением!

А плохая новость заключается в том, что не только вы стремитесь

к идеалу. К нему стремятся и многие другие. Не только вы крадете

идеи, их крадут и у вас. Любое новшество, которое сегодня поможет

вам привлечь 10 новых клиентов, завтра будет взято на вооружение

вашими ближайшими конкурентами, а послезавтра уже не будет счиA

таться новшеством.

Вспомните историю из детской книжки Николая Носова «Незнайка на Луне». Ко*

ротышка по прозвищу Пончик, оказавшись на Луне, нечаянно обнаружил неболь*

шое месторождение соли, о которой местные жители ничего не знали. Открыв

для лунных коротышек соль, Пончик поначалу невероятно разбогател, продавая

белый чудо*порошок, придающий еде насыщенный вкус. Однако очень скоро

жаждущие наживы местные жители проследили за Пончиком и подглядели, отку*

да и как он получает соль, после чего на Луне появилось огромное количество

соляных заводиков, вытеснивших простачка Пончика из бизнеса. Увы, со време*

ни первого полета коротышек на Луну в мире мало что изменилось.

Но давайте продолжим наши размышления о перфекционизме

и краже идей. Однажды управляющий одного помпезного ресторана,

уставший от постоянных краж столовых приборов, решился на отчаA

янный шаг. На всех ложкахAвилкахAножах по его распоряжению была

выгравирована надпись «Украдено в ресторане ХХХ».

Как вы думаете, как это повлияло на статистику краж в ресторане?

Результат был неожиданным. Сначала столовые приборы почти пеA

рестали пропадать из ресторана. Однако какоеAто время спустя почти

все ножички и вилочки с гравировкой были растащены посетителями

в качестве забавных сувениров!

Эта и другие подобные истории наводят на мысль, что присвоение

чужого в крови у любого человека — даже у честного и состоятельноA

го, не зря же клептомания возглавляет список правонарушений среди

самых богатых и сильных мира сего, опередив даже уклонение от упA

220 Часть II. Привет отделу продаж

латы налогов и сокрытие доходов. И если зло неизбежно, почему бы

не придать ему максимально благообразную форму и не использовать

во благо и для процветания своего бизнеса? Это я уже не про ложки,

а про идеи.

К тому же задача облегчается тем, что красть идеи можно — и нужA

но — не только у более удачливых конкурентов. Их можно копировать

из окружающего мира, из обычных явлений — да отовсюду! У маркеA

тологов это увлекательное занятие называется «бенчмаркингом». Вот

только несколько примеров.

Врач Рене Лаэннек однажды наблюдал за тем, как во дворе у его дома играет

детвора. Малыши копошились около большого бревна: один из них скреб какой*

то железякой по торцу бревна, а другой, прижавшись ухом к противоположной

стороне, слушал получавшиеся при этом звуки. Понаблюдав за этой картинкой

некоторое время, Лаэннек почувствовал, что к нему пришла гениальная идея —

он придумал стетоскоп!

Удобный способ перебраться на другой край пропасти изобрел английский ин*

женер С. Браун, когда, отдыхая в лесу, засмотрелся на паутину. Вид паутины выз*

вал у него мгновенную догадку о возможной конструкции висячего моста.

Голландец Янсен в 1590 г. увидел, как дети вставляют линзы его очков в трубку

с разных концов и разглядывают друг друга. Немного подумав, он создал при*

бор, который известен нам как микроскоп.

Русский офицер Глеб Котельников однажды оказался очевидцем гибели летчика

Льва Мациевича: аэроплан уже падал, а летчик пытался одеть на себя лежащий

рядом с ним парашют. На заре авиации летчику, которому приходилось срочно

покидать самолет, надо было надеть на себя парашют, лежащий на специальной

скамеечке, не спутав при этом стропы. Затем надо было выползти на крыло, дер*

жа в руках купол, и только после этого спрыгнуть с падающей опоры таким обра*

зом, чтобы парашют успел открыться, что было сложно, ведь аэропланы летали

невысоко и запаса времени на все эти манипуляции почти не было.