На следующем этапе займитесь изучением ниши за пределами YouTube. Люди, которые могут быть заинтересованы в вашем типе контента, интересуются и другими темами в Интернете, и вам нужно понять их поведение и предпочтения. Reddit – отличное место для поиска сообществ. Вы будете удивлены тем, что ваши зрители интересуются вещами, о существовании которых вы даже не подозревали. Как только у вас появится вся эта информация, вы будете готовы делать выводы.
Великие создатели контента постоянно держат руку на пульсе даже после достижения огромного успеха. Нельзя провести разведку один раз и забыть об этом. Всегда есть возможность узнать что-то новое об аудитории, и аналитика постоянно будет подсказывать вам закономерности. Вы обнаружите скрытые драгоценности, когда начнете усердно следить за данными своей статистики. Глядя на них, всегда держите в уме вопрос: «Почему?» Почему видео взлетело или не взлетело? Почему зрители именно так с ним взаимодействовали? Но будьте осторожны, чтобы не застрять здесь: большая ошибка – посвящать разведке слишком много времени. Когда начинаешь копать, легко провалиться в кроличью нору (читай: в анналы мира «Брони»). Как только получите необходимую информацию, переходите к фазе исследования.
Теперь вы готовы углубиться и провести некоторый анализ того, что вы собрали в разведке. Вернитесь к списку каналов YouTube и перейдите на один из них. Снова отсортируйте наиболее популярные видео, но не смотрите на давно опубликованные. Вам надо выяснить, какие видео срабатывают в последнее время. Выберите от 6 до 10 видео на каждом канале с наибольшим количеством просмотров и сделайте заметки о заголовках, превью, просмотрах видео, лайках и дислайках, а также продолжительности просмотра. Заметьте, использует ли создатель приманку, чтобы привлечь зрителей к контенту, как именно стимулирует интерес и как редактирует контент. Подумайте, какие сходства вы видите между различными видео на одном канале и между видео с разных каналов. Обратите внимание на повторное вовлечение зрителей на протяжении всего видео, на призывы к действию, описания видео и комментарии.
Сейчас вы ищете закономерности: в создании контента и в поведении аудитории. Нас интересует реакция и взаимодействие зрителя с контентом, а также выяснение того, что работает в вашей нише прямо сейчас. Хотя этот раздел главы недлинный, процесс проведения исследования требует времени и может стать утомительным, но не пренебрегайте им. Необходимо выполнить эту работу, если вы хотите увидеть закономерности. Я обещаю, что оно того стоит, просто поверьте мне.
Разведка и исследования могут обеспечить идеальное сочетание, когда дело доходит до поиска вашего сообщества и распространения вашего контента по всему миру.
Еще один проект, над которым мы с Джеффри Хармоном в настоящее время работаем вместе, – полная противоположность какающему единорогу: это Иисус. Я увлечен этим проектом больше, чем любым другим, который когда-либо делал, а я сделал
В таких крупных проектах, как этот, мы обычно проводим многодневную маркетинговую сессию. Но начинаем с нескольких сеансов мозгового штурма, чтобы понять, кто будет идельным зрителем: увлечется темой и поддержит проект. Я думал, что найти аудиторию будет нетрудно, потому что это такие же люди, как мы. Даллас не сомневался, что мы сможем транслировать послание, но не был уверен, что нам удастся заставить людей инвестировать. Мы должны были закрыть потребности нашего проекта с помощью краудфандинга[54], и он сказал, что будет впечатлен, если мы сумеем заработать 800 долларов.
Мэтью уже участвовал в создании нескольких крупных евангелистских проектов и хорошо знал тему. У Далласа тоже был большой опыт работы в этой сфере. Но никто никогда не делал качественных христианских видео уровня HBO. Техас – одна из крупнейших групп потребителей видео онлайн, поэтому мы нацелились на него и другие южные христианские районы. Из других данных, собранных в ходе разведки и исследований, мы поняли, что женщины поколения X и поколения миллениалов являются самыми большими транжирами в Интернете, поэтому нашим целевым покупателем были женщины в возрасте от 25 до 45 лет. Мы ориентировались на волонтеров общин, школ и церквей типа «Я люблю Иисуса».