25 оттенков русского. От древних славян до бумеров и зумеров

Обращение. В деловой переписке лучше обращаться к собеседнику на «вы». А с какой буквы надо писать это слово (с прописной или со строчной): «Вы» или «вы»? В правилах нет строгого требования писать «Вы» с прописной буквы. Но если есть желание подчеркнуть своё уважительное отношение к человеку, то «Вы» с прописной буквы будет уместным. А вот когда не следует писать «Вы», так это при обращении к нескольким людям. Здесь уже должно быть только «вы» со строчной буквы, ведь это просто множественное число.

Не менее важный вопрос: как обратиться к собеседнику по имени? Ваня, Иван или Иван Иванович? Ваню лучше исключить. Иван или Иван Иванович — выбираем в зависимости от ваших отношений и предпочтений адресата. Но даже если в жизни вы общаетесь без отчества, то в письме отчество указать можно. В этом читаются уважительные нотки и соблюдается официальный стиль общения, и к тому же не забывайте о том, что ваша переписка в любой момент может оказаться публичной — её, вполне вероятно, придётся показать начальству, коллегам, партнёрам, юристам.

Особое внимание нужно обратить на имя, ведь ошибка в имени собеседника может сыграть с вами злую шутку. Если имя адресата нерусское, следует точно узнать, как оно пишется, — посмотреть документы, найти в интернете, спросить коллег.

Если имя русское, то нужно помнить о коварных именах, в которых нас подстерегают потенциальные ошибки. Сложные имена (и отчества, от них образованные) можно разбить на несколько групп.

Во-первых, существуют имена-паронимы. Они похожи друг на друга, однако это разные имена. Вот примеры:

• Артём — Артемий;

• Влад — Владимир — Владислав — Вячеслав;

• Гаврила — Гавриил;

• Данил — Данила — Даниил;

• Ильдар — Эльдар;

• Мария — Марина;

• Ренат — Ринат.

Во-вторых, бывает так, что полные имена разные, а краткие варианты одинаковые. В результате от краткого имени мы образуем неправильное полное. Вот те опасные имена, с которыми надо быть предельно внимательными:

• краткое Ася — полное Ася, Анастасия;

• краткое Гоша — полное Игорь, Георгий;

• краткое Егор — полное Егор, Георгий;

• краткое Ксюша, Ксеня — полное Оксана, Ксения;

• краткое Тёма — полное Артём, Артемий, Тимофей;

• краткое Эля — полное Эльвира, Элина, Элеонора;

• краткое Яся — полное Ясмина, Ярослава.

В-третьих, встречаются имена, имеющие разные варианты написания:

• Бела — Белла — Бэла — Бэлла;

• Наталья — Наталия;

• Софья — София.

В-четвёртых, часто попадаются ошибки в именах с удвоенными согласными. Кроме Анны-Жан-ны-Инны-Аллы, с которыми проблем обычно не возникает, есть более сложные имена, в которых либо забывают удваивать согласную, либо удваивают не ту букву. Обратите внимание на эти имена:

• Виссарион;

• Геннадий;

• Илларион;

• Инесса;

• Иннокентий;

• Ипполит;

• Кирилл;

• Марианна;

• Нелли:

• Нонна;

• Филипп.

А Снежана пишется с одной Ж и с одной Н!

В-пятых, бывает, что ошибаются в именах с безударными гласными

• Анастасия;

• Вениамин;

• Евдокия;

• Елизавета;

• Карина;

• Кристина;

• Маргарита;

• Полина;

• Прасковья;

• Регина;

• Тамара;

• Тимофей.

Все эти примеры не придуманы — они взяты из жизни. Я сама была в шоке, когда однажды прочитала в родительском чате «скидываемся Елизовете Филлиповне на подарок»! Но если вам такие ошибки кажутся смешными, нелепыми, невозможными, то я за вас очень рада!

Пунктуация. Важной стороной грамотности является пунктуация, и неправильная расстановка знаков препинания порой раздражает не меньше, чем ошибки в словах. Вот основные правила пунктуации, актуальные для приветствий и обращений.

1. Приветствие и обращение объединяем в одно предложение:

Здравствуйте, Иван Иванович! — правильно;

Иван Иванович, здравствуйте! — правильно;

Здравствуйте! Иван Иванович! — неправильно;

Иван Иванович! Здравствуйте! — неправильно.

2. Если добавляем прилагательное уважаемый (дорогой, любезный), то после него запятую не ставим:

Здравствуйте, уважаемый Иван Иванович! — правильно;

Уважаемый Иван Иванович, здравствуйте! — правильно.

Здравствуйте, уважаемый, Иван Иванович! — неправильно;

Уважаемый, Иван Иванович, здравствуйте! — неправильно.

3. Не делаем лишних пробелов ни в коем случае! С пробелами у многих беда. Пробел — это тоже знак препинания, поэтому и лишний пробел, и его отсутствие в нужном месте — это ошибка. Как правило, между словами должен быть только ОДИН пробел! Если после слова необходима запятая, то она пишется вплотную к слову, без пробела, а пробел ставим после запятой. То же самое и с двоеточием.

Исключение — тире. Это особый знак, который требует двух пробелов, до и после. В приветствии ни двоеточие, ни тире, конечно, обычно не используются, но в других случаях об этом помнить не мешает.