Вызов лидерства. Пять практик выдающихся руководителей

Дело лидеров — изменения. Менять привычный порядок вещей — их работа. Они всегда ищут возможности улучшений, роста и инноваций. Они понимают: к светлому завтра не прийти, оставляя незыблемым сегодняшнее положение дел, а потому расшатывают его, экспериментируют, пробуют новые подходы.

Однако перемены могут обескуражить, напугать и даже парализовать некоторых людей. Образцовые лидеры убеждены, что изменения — залог развития, и передают свою убежденность окружающим. Они показывают, как уверенно принимать вызовы, контролировать свою жизнь и добиваться поставленной цели. Они разъясняют смысл перемен и взращивают приверженность к общей миссии.

Используя стратегию малых побед, лидеры разбивают задачи на этапы и ставят краткосрочные цели. Поэтапный подход (например, проведение экспериментов, пилотные проекты, бета-тестирование) наглядно показывает прогресс и достижимость основной цели, дает импульс для дальнейшей работы.

Всякий раз, пробуя новое дело, новые концепции, новые методы, вы сталкиваетесь с ошибками и даже провалами. Промахи и неудачи неизбежны, и чтобы извлечь из них уроки, образцовые лидеры создают благоприятный для обучения климат. Это означает, что за эксперимент и риск никого не накажут, а напротив — обеспечат возможность безопасно учиться на собственном опыте. Истина в том, что лучшие лидеры — лучшие ученики. Необходима установка на рост, потому что улучшения происходят лишь тогда, когда все открыты и готовы учиться. Обучению способствует атмосфера товарищества и доверия, атмосфера, где поощряется упорство, где постоянное совершенствование принято как рутинный метод действия, где каждый может найти образец для подражания.

Итак, чтобы стимулировать процесс, вам необходимо экспериментировать и рисковать, обеспечивая маленькие победы и учась на собственном опыте. Это означает, что вы должны:

1. Обеспечивать возможности для маленьких побед, способствующих общему прогрессу.

2. Устанавливать промежуточные цели и вехи, разбивая большие проекты на достижимые шаги.

3. Помогать людям сосредоточиваться на том, чем они могут управлять в работе и что способны совершить в жизни.

4. Создавать условия для эксперимента и риска, обсуждать успехи и неудачи, способствовать извлечению и распространению уроков из полученного опыта.

5. Заострять внимание на том, что стремление совершенствоваться повышает самооценку и удовлетворение жизнью.

6. Постоянно экспериментировать, проверяя новые идеи на небольших проектах.

Практика 4. Лидер предоставляет возможность действовать