Важнейшая функция в
Внимательно прислушивайтесь к тому, что говорят ваши подчиненные; уловите их мечты, надежды, желания. Общее в
Итак, чтобы
1. Определить, что вами движет, что наиболее близко и ценно. Представление о том, как это можно улучшить в будущем, поможет идти вперед.
2. Обдумать и оценить прошлый опыт, определить главные темы и мотивы в своей жизни.
3. Остановиться, оглянуться и прислушаться к тому, что происходит прямо сейчас: тенденциям, актуальным темам, социальному недовольству.
4. Больше времени фокусироваться на будущем, искать новые захватывающие возможности.
5. Внимательно прислушиваться к другим, понимать, что придает их жизни смысл и становится целью.
6. Вовлекать других в формирование общего в
Глава 6. Привлекайте сотрудников
Управляющий директор Hilti Corporation Иэн Пакас мечтал, чтобы его команда совершила нечто особенное[91]. Он уже возглавлял несколько крупных подразделений компании, но, прибыв в австралийский филиал, обнаружил, по его словам, «весьма среднюю компанию» как по меркам самой Hilti, так и в сравнении со здешними организациями этой же отрасли. «Я понял: пришло время определить четкий путь, которым будет следовать команда, — рассказал нам Иэн. — Определив его, мы сплотимся, обретем веру в себя, в собственные силы и сможем энергично двигаться вперед. Мы должны постоянно повышать планку, покоряя всё новые вершины».
Конечно, Иэн понимал, что одной стратегией здесь не обойтись. «Мне кажется, часто руководитель просто не может перевести свои бизнес-выкладки в нечто осязаемое, понятное и доступное для всех», — говорит он. Лидерам необходимо уметь излагать это в ясной форме, понятной любому. «Мы расцветим Австралию красным!» — к этому сводилась основная идея. «Зайдите на любой завод или в мастерскую, — обращался он к сотрудникам, — и увидите целый океан синего, желтого, зеленого — словом, цветов всех наших конкурентов: Bosch, Makita, DeWalt, Hitachi и других. Наша задача — чтобы в этом океане стало как можно больше красных фирменных волн Hilti!»