Ценность ваших данных

● Упрощается сопровождение информационных систем, особенно когда данные совместно используются несколькими функциональным направлениями.

● Увеличивается совместное использование метаданных и обеспечивается более ясное и полное понимание бизнес– и технических требований.

● Повышается эффективность деятельности сотрудников, работающих с данными, и улучшается интеграция приложений с развивающимися бизнес-процессами и практиками.

В конце концов становится ясно, что внедрение дата-центричного подхода может привести к оптимизации корпоративного ИТ-ландшафта за счет создания более качественных и простых в обслуживании программных приложений и базовых информационно-технологических решений. Одновременно это обеспечивает более точную фокусировку работы с данными на достижении стратегических целей организации.

5. Неспособность адекватно управлять ожиданиями

Прежде чем организация сможет воспользоваться преимуществами дата-центричного подхода, она должна выполнить два условия:

● начать управлять ожиданиями;

● привести себя в соответствие с новой парадигмой.

Важно отметить, что оба условия необходимы для использования дата-центричной модели.

На достижение ощутимых изменений в поведении могут потребоваться годы. Ответственность за то, чтобы организация понимала, каким образом управление данными оказывает положительное влияние на ее способность достигать своих стратегических целей, лежит на руководителе, отвечающем за работу с данными. Во главе с ним организации необходимо развивать корпоративные компетенции в области управления данными в рамках серии соответствующих программ, проектов и мероприятий. На этом пути он должен устанавливать организационные ожидания и управлять ими. Это предполагает тщательную поддержку баланса между планируемыми изменениями и достижением реальных, ощутимых и измеримых результатов. В долгосрочной перспективе ситуация может быть очень неустойчивой.

Часто очень сложно бывает показать, каким образом данные поддерживают стратегию организации, и не менее сложно управлять ожиданиями в отношении новых инициатив по управлению данными. Если организация намерена использовать данные в качестве актива, она сначала должна понять их двойственную природу – либо она будет использовать данные в интересах реализации своей стратегии, либо те же самые данные станут препятствием. Нейтральной позиции не существует, поэтому организации необходимо контролировать факторы, которые могут помешать ей в полной мере использовать корпоративные информационные активы.

Высший менеджмент должен понимать и признавать, что на изменения потребуется время. Ответственному за данные руководителю необходимо четко сформулировать повестку дня, поддерживающую баланс между развитием конкретных способностей и измеримыми результатами. Она должна быть описана таким образом, чтобы другие могли оценить выгоды от предлагаемых инициатив. До тех пор пока организации придерживаются практики выполнения ИТ-проектов, ориентированной на приложения, ответственному за данные придется объяснять, почему разработка корпоративной архитектуры данных и в целом внедрение грамотного управления данными требуют времени для реализации на должном уровне. Кроме того, ему придется защищать результаты своей деятельности, пока не будет доказана рентабельность инвестиций.

Многие организации активно стремятся проводить работы в области больших данных и расширенной аналитики. Однако они должны отчетливо осознавать, что если действительно хотят доверять получаемым при этом результатам, то должны осуществлять учет своих данных и управление ими на протяжении всего их жизненного цикла, от получения до ликвидации. Единственный способ добиться этого – обеспечить, чтобы специалисты по управлению данными и ИТ-эксперты работали вместе как команда. По мере того как их способности по управлению данными становятся все более зрелыми, они должны фиксировать полученные знания с целью передачи их своим последователям.

Организации должны отдавать себе отчет, что они не могут просто купить способности по эффективному управлению данными, как бы заманчиво это ни было. Чтобы быть устойчивыми, эти навыки должны целенаправленно развиваться с течением времени. Только понимая свои текущие способности, а также свои сильные и слабые стороны, можно надеяться на успех.

6. Отсутствие последовательности в реализации стратегии в области данных

В большинстве организаций команды по управлению данными не готовы одновременно фокусировать свои усилия и на улучшении операционной деятельности организации, и на развитии инноваций. Практики управления данными развиваются постепенно, и по мере роста их зрелости фокус стратегии организации в области данных последовательно перемещается по четырем квадрантам, представленным на рисунке 6.7. Изменение фокуса стратегии условно отражено в виде четырех уровней ее развития – как бы четырех ее версий: от V1 до V4.