Ценность ваших данных

ЛКГ. Данный проект разрабатывался для городской государственной службы управления с целью создания умного личного кабинета горожанина. Требовалось выполнить интеграцию личного кабинета с многочисленными информационными системами федерального и регионального уровня с целью извлечения профильной информации о горожанине, например, сведений о его транспортных средствах, недвижимости или банковских счетах. Важными особенностями проекта была информационная безопасность и разделение прав доступа к данным, а также получение основных данных в режиме реального времени и в рамках подписочной модели.

ПДК. Проект разрабатывался для многопрофильной международной организации из сектора энергетики и тяжелой промышленности. Организация имеет сотни тысяч клиентов в разных странах мира, поэтому процедура формирования данных о новом клиенте оказывается трудоемкой. До создания MDM-решения она занимала 21 день, после – всего 8. MDM-решение позволило автоматизировать различные проверки, поиск конечных бенефициаров юридических лиц в корпоративных иерархиях, а также реализовать централизованный ввод информации. В рамках данного проекта основной акцент был сделан на инвентаризации данных, создании логической модели, позволившей решить задачу поиска дубликатов юридических лиц и поиска аффилированных лиц, а также реализации доступа к основным данным в режиме реального времени с целью ускорить целевой бизнес-процесс.

Для указанных проектов в таблице 13.2 показано, какие функциональные компоненты были реализованы в соответствующих MDM-проектах. При этом использовалась шкала:

● High – компонента является одной из основных в проекте, она бизнес-критична или технологически сложна;

● Med – компонента важна для проекта, но не является приоритетной или трудоемкой;

● Low – компонента реализована в облегченном варианте: она либо уже существует к началу проекта и требует лишь доработки, либо полная реализация компоненты вынесена в отдельный проект;

● N/A – данная компонента в рамках этого проекта не востребована.

13.7. Сопоставление существующих и описанного подходов

В главе 8 мы уже говорили о том, что за последние годы создано значительное количество референтных моделей и методологий управления данными в организациях[435],[436],[437].

Ряд методологий сфокусирован на ПО в сфере MDM[438]. Подход, описанный выше, отличается от этих методологий тем, что не зависит от конкретного базового MDM-продукта.

В работе О’Kейна и Морана[439] предложена модель для построения системы MDM в организации, которая включает семь блоков: концепцию, стратегию, метрики, информационное управление, оргвопросы и роли, ЖЦ информации, а также инфраструктуру. Эта модель предназначается для ранних стадий внедрения MDM, однако она ориентирована на стратегию «сверху вниз», покрывая всю деятельность организации по внедрению MDM. Функциональная модель, предложенная в данной главе, предназначается для использования при реализации итеративной стратегии, ориентированной на удовлетворение конкретных потребностей организации, которые выражаются в терминах MDM.

В свою очередь, в труде Мартина Офнера и его коллег[440] предлагается модель для анализа жизненного цикла основных данных в организации с целью определить недостающие виды деятельности. Основными компонентами модели являются: портфолио данных; проектирование данных и системы; управление данными; поддержка данных. Эта модель слабо связана с программной частью MDM-решения, а также не рассматривает уникальные задачи организации по внедрению MDM.

В качестве дальнейшего развития предлагаемого подхода планируется детальная разработка методик оценки функционала MDM-проектов на ранних стадиях, а также создание детальных метрик сложности MDM-решений.

Кроме того, предполагается выполнить перевод (отображение) функциональности типового MDM-решения на различные MDM-продукты, а также осуществить более тесную интеграцию подхода с областью управления знаниями[441],[442].

13.8. Пример архитектуры информационных систем, основанной на комплексном MDM-решении

Одной из самых требовательных к инструментарию работы с данными групп заказчиков являются телекоммуникационные компании, которым необходимо на постоянной основе обеспечивать своих абонентов целым перечнем телекоммуникационных и ИТ-услуг и связывать огромный поток данных в рамках единого стройного механизма взаимодействия инфраструктуры и программных продуктов.