Цель-3 Необходимо,но недостаточно

- Это объясняет еще кое-что, - продолжает он. - Я недоумевал, почему он так легко раскрыл нам все технические подробности. Теперь мне понятно. Он знает, что из-за тех сложностей, о которых говорила Мэгги, его конкурентам будет практически невозможно все это скопировать.

- Точно! - соглашается Мэгги.

- И в этом наша проблема, - Скотт быстро ловит суть.

- Почему? - спрашивает Ленни.

- Предположим, ты написал код, - объясняет Скотт. - Какова вероятность того, что он будет внедрен наряду с такими радикальными изменениями в корпоративной культуре и даст реальные результаты?

- О необходимых изменениях в культуре смогут позаботиться люди Мэгги, - высказывает предположение Ленни.

- Ничего подобного, - парирует Мэгги. - Мои люди - профессионалы системной интеграции. А для того чтобы вызвать изменение корпоративной культуры, у них знаний столько же, сколько и у ваших программистов.

Последний аргумент окончательно убеждает Ленни.

- Что же нам делать?

- То, что вы уже решили делать, - уверенно говорит Мэгги. - Если проблема в том, что в цехах возникают пробки, зачем менять все правила? Надо просто найти очень способного регулировщика движения.

- Ты имеешь в виду оптимизационную программу, вроде модуля

APS?

- Именно это я и имею в виду, - отвечает Мэгги.

- Отлично! - говорит Скотт и начинает что-то мурлыкать себе под

нос.

Глава 11 27 июля 1998г.

Понедельник, 8:30 утра. Ленни, измотанный до предела, входит в офис компании "Интелоджик", одной из лучших поставщиков систем APS. Он все еще злится на авиакомпанию, которая продержала их в самолете почти три часа, пока ее техники не устранили какую-то неполадку перед взлетом. До гостиницы Ленни добрался только в три часа ночи. Смесь усталости и злости сделали его очень нетерпеливым.

Он представляется Лоре, секретарю "Интелоджик". Ее уже предупредили о его визите. Вид у Ленни в целом неухоженный: неформальная одежда, спутанные волосы, небрежно выбритое лицо. Кто угодно, только не руководитель высшего звена.

Скрывая свое разочарование, Лора тепло приветствует Ленни:

- Мы очень рады вашему приезду! Чак Монроу продемонстрирует вам нашу программу, а в половине первого вас приглашает на обед Кит Миллер, наш вице-президент по продажам. Позвольте мне проводить вас в кабинет Чака.

Чаку было лишь известно, что к ним приедет кто-то из "БиДжиСофт" посмотреть программу. Когда в его кабинете появляется Ленни, он быстро определяет по его виду, что Ленни не занимается развитием бизнеса, маркетингом или продажами. Цель его визита пока остается для Чака загадкой. Не зная точно, о чем говорить, Чак решает попробовать стандартную презентацию программы. Как типичный продавец, он начинает с рассказа о конкуренции на рынке и о том, что владеть информацией гораздо важнее, чем запасами. Поняв, что перед ним продавец, Ленни просит его пропустить весь этот бред.

- В чем основное назначение программы?

- Оптимизация всей цепи поставки, - автоматически отвечает Чак. -Сокращение сроков, снижение запасов, повышение эффективности использования ресурсов и своевременности исполнения заказов, а также улучшение обслуживания клиентов, благодаря мгновенному расчету стоимости заказа.

Ленни терпеть не может людей, которые цитируют рекламные брошюры.

- Как программа снижает запасы и при этом улучшает эффективность использования ресурсов? - спрашивает он резким голосом.

- Очень хороший вопрос, - отвечает Чак. - Именно для этого вам и требуется такая умная программа, как APS. Это программа планирования, реально принимающая во внимания тот факт, что мощности предприятия ограничены. Поэтому мощности тщательно планируются и контролируются. Давайте я покажу вам саму программу.

- Я уже видел демо-версию программы, - с трудом сдерживая свое нетерпение, отвечает Ленни. - Я даже привез наши собственные данные. Но прежде чем вы их загрузите в программу, я хотел бы получше понять заложенный в ней алгоритм. Кто сможет рассказать мне об этом?

Чак начинает понимать, что сегодня не его день. Стандартный подход продавца с этим парнем не работает, кем бы он ни был. Он пытается вежливо и профессионально избавиться от Ленни. Его мысли уже заняты другими делами.

- Вам, наверное, нужен кто-то из разработчиков, но я не уверен, свободны ли они сейчас. Все алгоритмы являются коммерческой тайной компании. И, к сожалению, нам нельзя загружать файлы клиентов на наши компьютеры. Это разрешено делать только разработчикам. Это наше внутреннее правило для защиты от вирусов.

Ленни встает.

- Хорошо. Спасибо, Чак.

Он возвращается в центральный офис к Лоре. Она говорит по телефону. Ленни наклоняется к ней. Лора обещает перезвонить, кладет трубку и вопросительно смотрит на Ленни.

- Извините, что отрываю вас, Лора. Похоже, возникло какое- то недоразумение. Я приехал из "БиДжиСофт" для того, чтобы глубоко изучить вашу программу. Чак мне с этим никак не поможет. Я полагал, что мне устроят встречу с вице-президентом по разработке программ - не знаю точно, как у вас называется эта должность. Вы не могли бы узнать, когда я смогу с ним встретиться?