Затем лидеров попросили разбиться на группы по три человека и настроиться на мудрость эмоций, которые они испытывают. Если они испытывали гнев, их просили задуматься о том, что больше не приносит пользы и должно быть уничтожено. Если они испытывали страх, их просили задуматься о том, что должно "проснуться", обратить на это внимание и чему научиться. Если они чувствовали печаль, их просили полюбопытствовать, что им нужно отпустить (убеждения, идеи, людей, мечты, надежды, видения).
Как вы можете себе представить, эти "чудо-вопросы" дали лидерам мудрость, которая значительно отличалась от той, что они получили, анализируя электронные таблицы и презентации PowerPoint. И то, и другое необходимо, но ни одно из них не является достаточным само по себе.
Второе упражнение предложило руководителям проникнуться чувствами, возникающими в организации, когда люди ожидают сокращения расходов. Их попросили открыть свои сердца и позволить сопереживанию чувствам людей стать частью процесса принятия решений и общения. По мере того как они это делали, в комнате появлялись совершенно новые взгляды на то, что и как нужно делать.
Опять же, эти лидеры практиковали Приверженность 3 в течение нескольких лет и непосредственно ощутили пользу от доступа к мудрости сердечного центра путем высвобождения чувств и извлечения из них уроков.
ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
Для выполнения этого обязательства мы рекомендуем следующее:
Периодически останавливайтесь в течение дня и просто задавайте себе вопрос: "Что я сейчас чувствую?". Ответом на вопрос должно быть одно или несколько из пяти основных чувств: грусть, страх, злость, радость или сексуальность. Не анализируйте это чувство и не ищите "почему" вы его испытываете. Просто обозначьте его, а затем вернитесь к тому, что вы делали.
Когда возникает чувство, сделайте паузу и...
Определите местоположение ощущений в вашем теле. Что делают "кусочки"?
Дышите и позвольте кусочкам просто делать то, что они делают.
Двигайтесь и/или издавайте звуки в соответствии с тем, что делают биты.
В ДВУХ СЛОВАХ
Чувства - один из величайших подарков Вселенной человеку. Они придают жизни богатство и краски. Когда эмоции понимают (это просто ощущения, возникающие в теле и на теле), наслаждаются ими и отпускают их (обнаруживают, описывают, дышат, двигаются и вокализируют), а также интересуются ими с любопытством (чему это меня может научить?), они становятся незаменимым союзником лидера.
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ГЛАВЫ
Ощущение всех чувств
ЧЕТВЕРТОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО. Говорить откровенно
Я обязуюсь говорить то, что является правдой для меня. Я обязуюсь быть человеком, которому другие могут откровенно высказать свое мнение.
Я обязуюсь скрывать свою правду (факты, чувства, то, что я себе представляю) и говорить так, чтобы пытаться манипулировать результатом. Я обязуюсь не слушать другого человека.
Говорите правду. Не лгите.
Кажется, что все так просто, так ясно, так очевидно. Но по нашему опыту (и, вероятно, по вашему) это не так. Исследования показывают, что 97 % людей признаются в откровенной лжи. По нашему опыту, ложь - это проблема многих организаций, но не такая большая, как утаивание.
СМОТРЕТЬ
По словам Джека Уэлча, эксперта по лидерству и бывшего генерального директора GE, "побеждает та команда, которая лучше всех видит реальность". По нашему опыту, ясное видение реальности требует, чтобы все члены команды были откровенны. Но большинство компаний и руководителей практикуют выборочную откровенность, или, говоря иначе, они скрывают.