Темные данные. Практическое руководство по принятию правильных решений в мире недостающих данных

Глава 6 Умышленно затемненные данные Мошенничество и обман

Мошенничество

Среди мошенников порой встречаются настоящие звезды. Ничто не связывало Виктора Люстига с Эйфелевой башней, но это не помешало ему продать ее. В 1925 г. он собрал группу торговцев металлическим ломом и сообщил, что расходы на содержание башни стали настолько высокими, что городские власти Парижа решили продать ее на металлолом. Это казалось вполне логичным, ведь изначально башня была построена как временное сооружение к Парижской выставке 1889 г. Люстиг объяснил, что, естественно, такое предприятие вызовет общественный резонанс, поэтому важно держать все в секрете, пока сделка не будет подписана. С поддельными документами заместителя генерального директора одного из подразделений министерства почт и телеграфа Люстиг провел для потенциальных покупателей экскурсию по башне, после которой запросил у них коммерческие предложения. Экскурсия позволила ему присмотреться к торговцам поближе и выбрать одного из них, Андре Пуассона, как подходящую цель. Люстиг договорился с ним о частной встрече, на которой намекнул о возможной взятке, чтобы из всех предложений было принято именно его, Пуассона. Вскоре, положив в карман не только деньги, вырученные за символ Франции, но еще и взятку, Люстиг бежал в Австрию, заодно получив известность как «человек, продавший Эйфелеву башню».

Эта история – настоящий шедевр многослойного обмана, который скрывает истинное положение дел (DD-тип 13: намеренно затемненные данные). Уже после описанных событий сам Пуассон добавил к обману еще один слой, когда не смог преодолеть своего смущения и предстать перед общественностью в роли жертвы мошеннического трюка. Он так и держал все в секрете.

Однако Люстиг не остановился на достигнутом и прославился еще больше, теперь уже благодаря своему «печатному станку». Люстиг продемонстрировал потенциальным покупателям машину, которая печатала стодолларовые банкноты, напечатав на их глазах пару купюр. К тому времени, когда покупатели поняли, что банкноты были настоящими, просто предусмотрительно засунутыми в «станок», Люстиг и $30 000, которые он получил за машину, исчезли. Несчастные жертвы не могли пожаловаться в полицию, ведь их обманули, продав фальшивый станок для печатания фальшивых денег. И вновь мы видим слои обмана, каждый из которых скрывает правду.

Как показывают трюки Люстига, в основе мошенничества лежит сокрытие информации о реально происходящем, то есть утаивание данных. Но подобные обманы часто зиждутся и на склонностях человеческого разума делать поспешные суждения, вместо того чтобы полагаться на тщательный анализ доказательств и данных. Нобелевский лауреат Даниэль Канеман подробно изучил эту тенденцию и описал ее в своем бестселлере «Думай медленно… Решай быстро»[79]. Он выделяет в человеческой психике две системы: Система 1 – быстрая, инстинктивная и меняется вместе с эмоциональным состоянием, Система 2 – медленная, осторожная и апеллирует к логике. Система 1 позволяет нам быстро реагировать на меняющиеся события, принимая при этом решения, на разумность которых мы можем только надеяться. Но такие поспешные суждения часто бывают ошибочными и подвержены различным подсознательным искажениям, подобным тем, что мы уже упоминали в главе 2. Система 2, напротив, предполагает скрупулезное рассмотрение доказательств, фактов и формулирование выводов только после тщательного взвешивания всех за и против. Другими словами, Система 2 учитывает возможность того, что данные могут быть не такими, как они представляются, и что какая-то их часть может отсутствовать.

Новый Оксфордский словарь английского языка формально определяет мошенничество как противоправный или преступный обман с целью получения финансовой или личной выгоды. Эта выгода не всегда выражается напрямую в деньгах – речь может идти о власти, репутации, сексуальном интересе или террористическом акте. И, к сожалению, с мошенничеством можно столкнуться во всех сферах человеческой деятельности. На примере финансовых транзакций мы увидим, что его диапазон простирается от мошеннических покупок по кредитным картам до инсайдерской торговли на финансовых рынках. Мошенничество неразрывно связано с фальсификацией с целью сокрытия истины, чтобы заставить нас поверить, что подделка достоверна, чего бы это ни касалось – произведений искусства, денежных знаков, фармацевтических препаратов, потребительских товаров и множества других вещей. Мошеннические схемы в интернете, плагиат в литературе, нечестные выборы, в процессе которых искажаются истинные результаты голосования с целью получить или удержать власть, – мошенники есть везде, и даже (как мы увидим это в главе 7) в науке, где основными выгодами могут быть поднятие репутации или же доказательство собственной правоты, даже если ее ничто не подтверждает.