Просмотрите этот чек-лист заранее, чтобы сосредоточиться на предстоящем общении и не соглашаться на то, чего вам не хочется. Не ставьте себя в положение, когда вам приходится о чем-то сожалеть. Для этого результат, которого вы хотите добиться, и ваше состояние должны быть на первом месте.
Эмоционально незрелые люди любят рассказывать окружающим, как те должны поступать, даже если их не спрашивали. Вот что можно сделать, чтобы избежать этого давления.
Если хотите, можете признать наличие их возражений («Ага», «Я тебя слышу», «М-м-м»), но не воспринимайте их всерьез. Послушайте с минуту с отсутствующим видом, говорите непринужденным тоном, приятно улыбнитесь и повторите, чего вы хотите или что вы планируете сделать (Smith, 1975). Если вы столкнулись с сопротивлением, не придавайте ему значения — повторите то, что сказали ранее. Эта техника не особенно эффектна, но работает: вода камень точит.
Не спорьте, поскольку ваш выбор — неподходящий предмет для спора. Вы приняли решение. Спор предполагает обоснованное состязание намерений, а здесь, я надеюсь, это не является вашей целью. Повторяя, что вы собираетесь делать и почему, вы напоминаете эмоционально незрелому человеку о существовании двух точек зрения. Если он вдруг забыл, вы с ним вообще-то два отдельных человека.
История Вики
Вики не планировала ехать домой на День благодарения: они с мужем решили провести этот праздник с его родителями. Когда ее мать, Морин, заговорила о Дне благодарения, Вики сообщила, что в этом году ей вряд ли удастся приехать, и пообещала позвонить, как только ситуация прояснится.
Вики уже знала, как собирается поступить на праздник, но хотела дать Морин время немного свыкнуться с мыслью о том, что дочь может не приехать, прежде чем окончательно отклонить ее приглашение. Когда Вики наконец сообщила матери, что в этом году их не будет, Морин предсказуемо начала вести себя как обиженная и отвергнутая жертва. Вики стало не по себе, но она тут же напомнила себе, что не стоит принимать чувства матери так близко к сердцу. Вики видела, как искаженное восприятие Морин («Это ужасно! Я всегда должна быть для тебя на первом месте!») влияет на ее поведение, поэтому она смогла не брать на себя вину за то, что мать не получала желаемого.
Вики продолжала отражать атаки матери с улыбкой, не переводя разговор в серьезную плоскость. Она просто вновь и вновь говорила о своих планах: «Ты права, мама, в этом году все действительно будет по-другому. Я знаю, что ты хочешь, чтобы мы приехали, но сейчас этот вариант нам не подходит». Эта техника повторения сказанного — простой и честный способ отстоять свою позицию.
Все, что пришлось сделать Вики, — сказать одно и то же приятным тоном столько раз, сколько было необходимо, пока в конце концов ее мать не стала реже затрагивать эту тему. Обратите внимание, я не сказала, что Морин совсем перестала вспоминать об этом. Наивно было бы ожидать, что эмоционально незрелый человек полностью откажется от попыток получить то, чего он или она хочет, но в ваших силах сделать так, чтобы этим не было приятно заниматься.
История Джамаля
Джамаль решил уйти с первой работы всего через год и устроиться в стартап, который казался ему более привлекательным. Когда его отец, привыкший доминировать во всем, узнал об этом, он пришел в ярость. Он заявил, что Джамаль совершает глупость и это будет плохо выглядеть в резюме. Джамаль сказал: «Папа, ты прав, но это возможность, которую я не хочу упустить». Когда отец продолжил с ним спорить, Джамаль просто повторял: «Возможно, ты прав, пап, но я думаю, что все будет хорошо».
И мать Вики, и отец Джамаля считали, что имеют полное право оценивать решения своих взрослых детей. К счастью, ни Вики, ни Джамаль не восприняли всерьез возмущение родителей. Они приняли право родителей испытывать определенные чувства, но не стали выполнять их требования. Обратите внимания на то, как Вики и Джамаль постоянно помнили о своих целях, сталкиваясь с недовольством родителей.
Единственное, что было важно, — это их право как взрослых людей принимать самостоятельные решения. Заранее определившись с желаемым результатом, Вики и Джамаль не оставили своим родителям шанса сломить их с помощью вины, стыда или страха. Вики не нужно было заботиться об оскорбленных чувствах матери, а Джамалю — уговаривать отца согласиться.
Для эффективного общения с эмоционально незрелыми родителями вам пригодятся перечисленные ниже навыки. Они помогут вам противостоять их эмоциональным захватам и искажениям.
1) Откажитесь от роли спасателя.
2) Проявите изворотливость и уклончивость.
3) Направляйте процесс общения.
4) Создайте пространство для себя.
5) Остановите их.
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука