Structured Analytic Techniques for Intelligence Analysis

Как уже отмечалось ранее, анализ, проводимый в глобальном разведывательном сообществе, находится на переходном этапе от умственной деятельности, выполняемой преимущественно одним аналитиком, к совместной командной или групповой деятельности. В главе 12 , озаглавленной "Практическое руководство по сотрудничеству", среди прочего обсуждается, как включить в аналитический процесс быстро растущие социальные сети территориальных и функциональных специалистов, которые часто работают из нескольких разных географических точек. В нем предлагается проводить анализ в два этапа: дивергентный анализ или творческий этап с широким участием социальной сети, использующей вики, а затем этап конвергентного анализа и окончательный отчет, подготовленный небольшой аналитической группой.

Как мы можем узнать, что использование структурированных аналитических техник действительно повышает общее качество аналитического продукта? Как мы обсуждаем в главе 13 ("Валидация методов структурированного анализа"), существует два подхода к ответу на этот вопрос - логические рассуждения и эмпирические исследования. Подход, основанный на логических рассуждениях, опирается на большой объем психологических исследований, посвященных ограничениям человеческой памяти и восприятия и "подводным камням" в человеческих мыслительных процессах. Если структурированная аналитическая техника специально предназначена для смягчения или избежания одной из доказанных проблем в человеческих мыслительных процессах, и эта техника оказывается успешной в этом, можно сказать, что она обладает "валидностью". Растущая популярность многих из этих техник подразумевает, что они воспринимаются аналитиками и их клиентами как обеспечивающие определенную дополнительную ценность в ряде различных аспектов.

Другой подход к оценке этих методов - эмпирическое тестирование. Для этого часто проводят эксперименты, в которых сравнивают анализ, в котором используется конкретная техника, с аналогичным анализом, в котором эта техника не используется. Наше исследование показало, что такое тестирование, проведенное за пределами разведывательной профессии, как правило, имеет ограниченную ценность, поскольку условия эксперимента значительно отличаются от условий, в которых те же самые техники используются большинством аналитиков разведки. В главе 13 предлагается более широкий подход к проверке структурированных аналитических методов. Она призывает к проведению структурированных интервью, наблюдений и опросов в дополнение к экспериментам, проводимым в условиях, которые в значительной степени имитируют использование этих методов аналитиками разведки. В главе 13 также рекомендуется сформировать отдельное организационное подразделение для проведения таких исследований, а также для выполнения других задач по поддержке использования структурированных аналитических методов.

В главе 14 ("Будущее методов структурированной аналитики") используется одна из методик этой книги, Complexity Manager, для оценки перспектив дальнейшего роста использования методов структурированной аналитики. В ней читателю предлагается представить себе 2020 год и ответить на следующие вопросы, основываясь на анализе десяти переменных, которые могут поддерживать или препятствовать развитию методов структурированной аналитики в этот период времени: Будут ли методы структурированного анализа набирать обороты и чаще использоваться спецслужбами, правоохранительными органами и бизнес-сектором? Какие силы стимулируют рост использования структурированного анализа? Какие препятствия мешают его распространению?

 

1. Видение 2015: Глобально сетевое и интегрированное разведывательное предприятие (Вашингтон, округ Колумбия: Директор национальной разведки, 2008 г.).

2. Национальный совет по разведке, Глобальные тенденции 2025: A Transformed World (Washington, DC: U.S. Government Printing Office, November 2008).

3. Более подробную информацию о теории двойных процессов см. в исследованиях Джонатана Эванса и Кита Франкиша, In Two Minds: Dual Processes and Beyond (Oxford, UK: Oxford University Press, 2009); и Pat Croskerry, "A Universal Model of Diagnostic Reasoning," Academic Medicine 84, no. 8 (August 2009).

4. Амос Тверски и Дэниел Канеман, "Суждение в условиях неопределенности: эвристика и предубеждения", Science 185, no. 4157 (1974): 1124-1131.

5. Книга "Психология разведывательного анализа" была переиздана компанией Pherson Associates, LLC, в 2007 году, и ее можно приобрести на ее сайте: www.pherson.org .

6. Джеффри Р. Купер, Лечение патологий аналитики: Pathways to Improved Intelligence Analysis (Washington, DC: CIA Center for the Study of Intelligence, 2005); и Rob Johnston, Analytic Culture in the U.S. Intelligence Community: Этнографическое исследование (Вашингтон, округ Колумбия: Центр ЦРУ по изучению разведки, 2005).

7. Ричардс Дж. Хойер-младший, Психология разведывательного анализа (Вашингтон, округ Колумбия: Центр ЦРУ по изучению разведки, 1999; переиздано Pherson Associates, LLC, 2007).

8. Там же, 112.