Стать инноватором. 5 привычек лидеров, меняющих мир

В конечном итоге инновации – это инвестиции: в себя, в других и (если вы руководитель или начинающий предприниматель) в вашу компанию. Работаете ли в высшем управленческом звене или на самых рядовых технических позициях, Уитман из eBay советует «не бояться и сажать желуди прежде, чем вам потребуются дубы». Суть инноваций в том, чтобы сажать желуди (идеи), не имея полной уверенности в том, что взрастет что-то ценное. Но альтернатива в любом случае одна – отсутствие какого бы то ни было роста, когда всходов не будет вообще. Хорошо понимая и подпитывая ДНК инноватора на индивидуальном уровне в коллективах и организациях, можно найти больше успешных способов дождаться не только всходов, но и могучих дубов вашего будущего роста. Когда вы следуете путем инноваций, пусть ваша жизнь скажет последнюю строчку кампании «Думай иначе» от Apple: «Только люди достаточно безумные, чтобы считать себя способными изменить мир, и есть те, кто его меняет». Так вперед!

Приложение A Выборка собеседников-инноваторов

[77]

Приложение B Методика исследования «ДНК инноватора»

Наш исследовательский проект включал в себя два этапа:

(1) первичный анализ профиля инноваторов в отличие от неинноваторов и (2) масштабное сопоставление по выборке примерно 80 инноваторов и примерно 400 руководителей-неинноваторов (со временем она была расширена). Мы провели экспериментальные исследовательские интервью по выборке предпринимателей-новаторов и в том же количестве – с руководителями высшего звена в более крупных организациях (частичная выборка инноваторов представлена в приложении A). Целью интервью с инноваторами было понять, когда и как каждый из них пришел к своим творческим идеям, на основе которых были построены новые инновационные компании. Мы задавали следующие вопросы:

1. Какова ваша самая ценная стратегическая находка или новая бизнес-идея за время вашей карьеры? Пожалуйста, опишите подробности идеи. (Например, в чем ее новизна и как вы пришли к такой мысли?)

2. По-вашему, обладаете ли вы какими-то особыми навыками, имеющими большое значение в генерировании новых бизнес-идей? Как эти навыки отражаются на вашей способности генерировать стратегические идеи или новые бизнес-идеи?

Чтобы взглянуть на ситуацию со стороны, мы при наличии такой возможности также беседовали с высшими руководителями, хорошо знающими предпринимателя-новатора. Так, мы поговорили с CEO компании Dell Кевином Роллинсом о Майкле Делле, с бывшим CEO eBay Мег Уитман – об основателе компании Пьере Омидьяре, а также о создателях Skype и PayPal – Никласе Зеннстреме и Питере Тиле.

В ходе этих интервью мы выделили четыре поведенческие модели, которые были больше всего выражены среди инноваторов и, вероятно, задействовали механизм ассоциативного мышления (речь идет об умении задавать вопросы, нетворкинге, наблюдении и экспериментаторстве). Эти четыре поведенческих навыка и один когнитивный составляют пять навыков первооткрывателя, о которых мы говорим на страницах нашей книги.

Затем мы разработали перечень опросных позиций для оценки частоты и интенсивности включения каждой из функций: вопросов (шесть составляющих), наблюдения (четыре составляющие), экспериментирования (пять составляющих) и нетворкинга идей (четыре составляющие). Варианты ответов мы расположили в пределах от 1 – категорически не согласен, до 7 – абсолютно согласен. Мы также провели исследовательский и проверочный факторный анализ (EFA), чтобы выявить базовые факторы, определяющие 19 упомянутых составляющих по всем четырем навыкам.

Затем мы провели отрицательный биномиальный регрессионный анализ, чтобы проверить взаимосвязь между четырьмя механизмами поведения первооткрывателя и созданием инновационных предприятий. В итоге наблюдение, нетворкинг и экспериментирование имели значимые показатели корреляции с запуском инновационных проектов (а привычка задавать вопросы давала значимый результат в сочетании с одним из трех других перечисленных поведенческих механизмов). Эти четыре поведенческих механизма также значимо коррелируют друг с другом (коэффициенты корреляции обычно выше 0,5), отсюда следует, что когда практикуется какое-то одно из умений, с большей вероятностью будут до той или иной степени работать и другие. Показатели были более высокими, когда каждый из навыков задействовался в сочетании с другими. Подробнее о первичном исследовании можно прочитать в статье Jeffrey H. Dyer, Hal B. Gregersen, and Clayton M. Christensen, “Entrepreneur Behaviors, Opportunity Recognition, and the Origins of Innovative Ventures,” Strategic Entrepreneurship Journal 2 (2008): 317–338.

Приложение C Как развить навыки первооткрывателя