Стать инноватором. 5 привычек лидеров, меняющих мир

Мы постарались рассказать, как освоить пять навыков «подрывных» инноваторов и быть смелым, чтобы создавать инновации. И здесь необходима практика, индивидуальная, профессиональная и организационная (как освоить пять навыков первооткрывателя и даже привить их следующему поколению, показано в рекомендуемой модели в Приложении C). Постоянной практикой можно наработать мастерство, а оно, в свою очередь, поможет создать новые привычки или, если речь об организациях, новые функциональные возможности. Развивая мощные исследовательские навыки, мы действительно становимся другими. Мы действуем иначе, думаем иначе и таким образом можем действительно внести свой вклад.

Разумеется, есть разные способы использовать ваши умения инноватора, чтобы сделать что-то важное. В идеале вы найдете большую подрывную идею и положите начало важным переменам в жизни многих. Определенно, Безос, Джобс, Бениофф и другие предприниматели-новаторы оказали огромное влияние на нашу жизнь. В их организациях работают сотни тысяч человек, их продукты меняют – и большинство согласятся, что в лучшую сторону – жизнь сотен миллионов людей. Неудивительно, что многие из этих инноваторов из бизнеса, полностью перевернув целые отрасли, не остановились на достигнутом и продолжали стремиться к еще более важным переменам, концентрируя все внимание и ресурсы (в том числе свои исследовательские умения) для решения самых сложных мировых проблем и задач, таких как преодоление нищеты, борьба с заболеваниями, повышение уровня грамотности.

Вспомните пример Salesforce.com – Бениофф создал компанию, не только перевернувшую целую отрасль корпоративных программ, но и вносящую важный вклад во всех сферах, где она работает. Он действует по принципу 1-1-1: 1 % рабочего времени сотрудников, 1 % всей выпускаемой продукции и 1 % собственного капитала направляются на развитие местных сообществ и на цели «капитализма с человеческим лицом». Как говорит сам Бениофф, он занимается «бизнесом перемен». Его подход – выделять сотни тысяч человеко-часов и миллионы долларов на решение самых разных проблем – от вопросов санитарии до бездомности. Бениофф не один в борьбе с самыми серьезными проблемами общества. Билл и Мелинда Гейтс, Ричард Брэнсон и многие другие, каждый по-своему, тоже участвуют в этом.

Пусть в меньших масштабах, но столь же целеустремленно во всем мире работают социальные предприниматели, с которыми нам удалось поговорить и которые активно задействуют способности ДНК инноватора, чтобы находить кардинальные решения самых серьезных проблем общества. Например, Андреас Хайнеке основал коммерческое социальное предприятие «Диалог в темноте», когда работал журналистом в Германии. Шеф привел к нему слепого коллегу и попросил Хайнеке обучить его работе журналиста. Хайнеке не представлял себе, как быть, но быстро стал думать, чем тут можно помочь, ведь, ко всему, у него самого не стопроцентный слух. Хайнеке не только помог своему коллеге стать журналистом, но в процессе, задействуя свои исследовательские навыки, основал «Диалог в темноте», проект, в котором слепые наставники на один-три часа сопровождают видящих в мир полной темноты. (В нашей аттестации Хайнеке набрал исключительные баллы по составляющим нетворкинга идей и умению задавать вопросы.) Хайнеке пояснил, что, чтобы лучше понять и проникнуться к незрячим, нужно узнать этот мир таким, каким ощущают его они.

За все время более шести миллионов человек в 30 странах стали участниками таких выставок, на которых посетители учатся перемещаться по паркам и улицам и есть в абсолютно темных помещениях. «Диалог в темноте» также устраивает очень успешные сессии по развитию лидерских навыков в компаниях и на конференциях, в том числе мероприятия на Всемирном экономическом форуме в Давосе. (Мы регулярно сотрудничаем с Хайнеке в организации тренингов «ДНК инноватора в темноте», которые задают уникальный и глубокий контекст обучения для культивирования навыков инноватора, для самых разных заказчиков – от таких как ведущая ближневосточная логистическая компания Aramex до одного из крупнейших мировых брендов в сфере искусства Christie’s). «Диалог в темноте» сегодня является одним из крупнейших работодателей в мире для незрячих (в штат и на обучение компании поступают более шести тысяч человек). И все началось с того, что Хайнеке был готов неотступно задавать вопросы и подключать свои связи для поиска новых способов создания рабочих мест для незрячих и формирования безбарьерной среды.