Стартап. Как начать с нуля и изменить мир

Стартап канадский, теоретически работает во всём мире, но в России, например, сразу предупреждает, что данных мало, может и ошибаться. Реально Hopper продвигается только в Северной Америке. На маркетинг стартап получил 61 миллион долларов инвестиций в начале 2017 года и вскоре заявил о 17 миллионах загрузок и продажах в полтора миллиона долларов в день. С учетом низкой комиссии авиакомпаний выручка у них получается маленькая, но зато технология и востребованность услуги у пользователей подтвердились. Чтобы все-таки зарабатывать, Hopper добавляет в приложение бронирование отелей по тому же принципу, что и бронирование билетов.

Результаты пока неизвестны.

https://www.hopper.com/

LUXURY RETREATS

Стартап Luxury Retreats все бы сразу называли «Airbnb для премиальных вилл», если б он не был запущен на девять лет раньше своего именитого аналога. Но в 1999 году у них не было ни образца для подражания, ни ориентира для инвесторов, и приходилось до всего доходить своим умом и за собственные деньги. Первый серьезный раунд инвестиций проект получил только в 2012-м, на тринадцатом году жизни – феноменальный срок для интернет-проекта. Впрочем, дальше дело пошло быстрее, второй раунд был уже в 2015-м, а в феврале 2017-го Luxury Retreats был куплен. Покупатель, разумеется, Airbnb, стоимость не называется, но понятно, что это сотни миллионов долларов.

В бизнесе главное отличие Luxury Retreats состоит в том, что он полностью на стороне покупателя, а не арендодателя, как это принято в экономклассе. Здесь невозможны относительно типичные для Airbnb истории в стиле «приехал, квартира фотографиям не соответствует и в два раза меньше обещанной, хозяин деньги не возвращает». Во-первых, каждая вилла перед попаданием в листинг осматривается инспектором стартапа на предмет соответствия их стандартам качества. Утверждается, что отбор проходят 4 % заявившихся – это, конечно, свидетельствует о полуспамерских заявках, а не строгих инспекторах, но всё равно приятно. Во-вторых, каждая поездка сопровождается консьерж-сервисом. Сотрудник Luxury Retreats знает, куда и как вы прибываете, поможет заказать такси и, конечно, надавит на владельца виллы в случае любого неадеквата.

Арендодатель взамен такого стресса получает дорогих в прямом смысле гостей. Характерная цена за ночь на этих виллах составляет примерно 1000 долларов (но есть и гораздо более дорогие), ни на каком другом сервисе такое предложение не будет конкурентно.

https://www.luxuryretreats.com/

GUESTTOGUEST

В идеальном мире Airbnb бы выглядел именно так, а нишевой и сверхрискованный проект работал бы по модели нашего Airbnb, но и он бы постепенно скатывался к этой. Французский стартап GuestToGuest предлагает людям в разных городах и странах жить друг у друга в домах на выходных, но не платить за это деньгами, а именно меняться: или в лоб «ты у меня, я у тебя», или по более сложным цепочкам, но обязательно на основе натурального обмена, а не презренного металла.

К сожалению, на нашей планете такой идеализм не работает даже на уровне презентации – у любого человека сразу возникают мысли о халявщиках, которые сдают хижины, а ездят в дворцы, и подобных махинациях. Из-за этого стартап мечтателей, отменивших оплату деньгами, изобрел внутреннюю валюту (GuestPoints, GP), по хитрой формуле вычисляет цену ночи в каждом доме и устраивает взаимозачеты в этих GP после каждого обмена. А чтобы доказательство тезиса «коммунизм не работает» стало более очевидным, GP еще и купить можно за обычные евро. Справедливости ради – если ездить исключительно на купленные очки, это выходит заметно дороже Airbnb, покупать имеет смысл, только если чуть-чуть не хватает. Но это уже детали, рано или поздно подправят формулы, и экономика сойдется.

Кроме продажи внутренней валюты GuestToGuest зарабатывает на куче дополнительных сервисов – депозит, страховка и т. п. В Airbnb всё это покрывается за счет посредника из его комиссии или обеспечивается привязкой карты, а тут основной сервис бесплатный, так что за мелочи приходится платить, и уже с этого стартап отбирает свою долю. Естественно, простая арифметика подсказывает, что доля эта получается в разы меньше.

В базе GuestToGuest почти триста тысяч домов по всему миру – это довольно много, у Airbnb, грубо говоря, всего в десять раз больше. Но эти радужные числа не должны вводить в заблуждение – с одной стороны, они означают, что и путешественников всего триста тысяч, а это уже ничтожно мало, а с другой – в Airbnb сдают профессионалы или почти профессионалы, их квартиры готовы к заселению всегда, здесь же с хозяином обычно надо договариваться и о его отпуске, реальный выбор в нужные даты всегда будет драматически меньше теоретически возможного.