Сам себе босс. Контролируйте свое время, доход и жизнь

Минутка для размышлений

Маркетинговый план полезен только в том случае, если он связан с конечной целью вашего бизнеса и если его действительно используют. Составляя маркетинговый план, обязательно проверьте, насколько результаты маркетинговых мероприятий и расходы на них соответствуют бюджету и прогнозам, которые вы наметили на этапе планирования бизнеса. Если вы видите, что все сходится, принимайтесь за дело! Маркетинговый план, в котором много планов, но нет действий, не стоит и бумаги, на которой он написан.

Резюме главы 8

В этой главе мы обсудили концепцию профиля клиента и перечислили некоторые вопросы, на которые стоит ответить, чтобы понять, как выглядит идеальный клиент. Мы также рассмотрели различные маркетинговые методы и особенности составления маркетингового плана.

Прежде чем перейти к следующей главе, вы должны:

1) обдумать все моменты, которые мы наметили в этой главе;

2) скачать и прочитать дополнительный материал к главе 8 с веб-сайта

3) ответить на следующие вопросы:

• Когда вы собираетесь обдумать профиль своего идеального клиента? Перечитайте соответствующий раздел главы и сформулируйте вопросы, которые подходят в вашей ситуации.

__________________________________________________

__________________________________________________

• Какие маркетинговые методы подходят вашему бизнесу? Наметьте дату, когда вы подробно проанализируете их, чтобы использовать с максимальной пользой. Также отметьте, как вы намерены отслеживать результаты по каждому мероприятию (каковы ключевые показатели эффективности по каждой задаче?).

__________________________________________________

__________________________________________________

• Когда вы составите черновой вариант маркетингового плана для вашего бизнеса?

__________________________________________________

__________________________________________________

Глава 9 Что дальше?

Масштабирование бизнеса

Прочитав эту главу, вы:

• познакомитесь с моделью масштабирования бизнеса;

• научитесь основным принципам обслуживания клиентов и персонализации;

• узнаете основные принципы рекрутинга сотрудников;

• узнаете основные принципы финансового менеджмента.

В предыдущей главе мы обсудили, как найти клиентов, создав профиль клиента и маркетинговый план. Это замечательно, но для успешного развития бизнеса нужно подумать, как удержать этих клиентов и как не дать своей компании умереть.

Появляются и другие мысли: «Это все? Что делать дальше?»

Управлять новым бизнесом нелегко, и, помимо поиска новых клиентов и создания систем, нужно обдумать методы менеджмента и лидерства для успешного масштабирования бизнеса.