Сам себе босс. Контролируйте свое время, доход и жизнь

В эту категорию мы также включим поисковую оптимизацию (SEO). В середине 2000-х компании тратили на это направление немало денег, пытаясь повысить свою позицию в таких поисковиках, как Google, и было несколько способов оптимизации веб-сайтов, чтобы именно ваш сайт появился в первой ссылке по ключевым словам. Для этого использовались определенные алгоритмы Google, однако вскоре возникло такое явление, как «черная шляпа», то есть недобросовестные (хакерские) методы оптимизации. Сейчас алгоритмы Google достигли такого развития, что намного успешнее определяют релевантность веб-сайта. За последние десять лет они стали также отмечать местоположение, наличие мобильной версии веб-сайта и пользовательский опыт, чтобы результаты органического поиска были оптимальными. Благодаря этому роль экспертов по SEO изменилась – они не только пишут и адаптируют контент сайта, но и берут на себя обязанности «домоправителя», следя за тем, чтобы весь пользовательский опыт был на нужном уровне.

Платный поисковый маркетинг

Не секрет, что, если вы хотите быть первым на Google, единственный гарантированный метод – заплатить. Google использует метод под названием «плата за клик», когда бизнесы предлагают цену за высокую позицию в зависимости от платы за каждого пользователя, который переходит по ссылке на их веб-сайт (аукцион). Хотя здесь все понятно, поскольку это прямой маркетинг, все же стоит отметить ряд моментов.

Самый очевидный вопрос – реальная плата за клик. В двух словах: если вы платите слишком много за клик, у вас не будет прибыльного бизнеса. Каждый клик приносит вам посетителя веб-сайта, поэтому нужно рассчитать затраты на каждого привлеченного клиента, опираясь на уровень конверсии потенциальных клиентов в реальных.

Также нужно подумать о том, как сократить плату за клик. Вопреки логике, «победитель» аукциона Google, о котором мы говорили, далеко не всегда платит за клик больше всех. Google вправе вознаграждать или штрафовать веб-сайты по таким факторам, как релевантность и качество сайта.

Органический маркетинг в социальных сетях

После органического веб-маркетинга это, вероятно, вторая по популярности область, однако опять же без контента и креатива, которые выделят вас на фоне конкурентов, его может постичь та же судьба, что и у общего веб-маркетинга. По всем аспектам и с учетом сегодняшних потребительских ожиданий маркетинг в социальных сетях тесно связан с общим интернет-маркетингом.

Для тех, кто хочет выстроить присутствие в социальных сетях, важно помнить две вещи:

• бизнес перестал быть B2B или B2C, теперь есть только H2H – human-to-human, потому что люди покупают у людей;

• параметры и показатели не актуальны, если они не пополняют ваш банковский счет.

Выстраивая кампанию в социальных сетях, следует сосредоточиться на личностных особенностях вашего предприятия, а не на корпоративной рекламе, даже если вы отправляете «твиты» или сообщения в Instagram с корпоративного аккаунта. Такие компании, как Tesco и Specsavers, – прекрасный пример того, как личностный тон можно сочетать с перечислением основных показателей бренда.

Также нужно завести профиль там, где бывают ваши клиенты, и создать контент, соответствующий платформе. Один из лучших советов, какой мне когда-либо давали относительно социальных сетей, – сначала послушайте людей и изучите их культуру! Каждая платформа своеобразна, и то, что подходит TikTok, не подходит LinkedIn.

Платный маркетинг в социальных сетях

Органический рост фолловинга (подписки) в социальных сетях – дело непростое и зачастую неблагодарное. К счастью, точно так же, как поисковые результаты Google, свое присутствие можно повысить с помощью платного маркетинга в социальных сетях.

У каждого сайта свои правила, но в целом можно платить за клики (как в Google) или за просмотры на странице пользователя. Это конкурентные рынки, так что убедитесь, что платите адекватную сумму за просмотр/клик, чтобы не жертвовать рентабельностью.

Одно из основных преимуществ платных кампаний в социальных сетях – можно четко обозначить свою аудиторию по демографическим признакам и интересам.

Это намного важнее, чем кажется на первый взгляд. Подумайте, что эффективнее – стандартная телереклама для пивоваренной компании стоимостью в £1 млн или 1 млн адресных рекламных сообщений стоимостью £1 каждое, отвечающих интересам и хобби каждого пользователя. Очевидно, что, хотя кампания в социальных сетях потребует гораздо больше вложений и контроля, конверсия значительно возрастет.

Как и с органическим маркетингом в социальных сетях, вам нужно учесть поведение пользователей на каждом сайте. Пользователи Instagram, к примеру, больше склонны сделать покупку, чем пользователи Reddit. Чтобы понять, что подойдет вашему бизнесу, достаточно взглянуть на ваши новостные ленты на разных платформах – о чем они говорят?

Маркетинг агентов влияния

Это относительно новая стратегия. Вы даете агентам влияния продукт и/или платите им, а они в свою очередь продвигают ваш продукт или услугу на своей странице в социальных сетях.